소셜미디어

“빙 소셜 vs. 구글 SPYW” 불붙은 소셜 검색 경쟁

Ian Paul | PCWorld 2012.05.15
검색결과 미리보기
빙의 스냅샷 기능은 구글과는 다른 구성을 띈다. 구글은 메인 검색 결과 창 우측의 지도에 링크를 표시하고 사용자가 이를 클릭하면 사이트를 미리 볼 수 있도록 하는 링크를 제공하지만, 이는 실용적 데이터를 한 지점에 모아 놓는 것과는 약간 다른 성격이다.

아직 새로운 빙이 완전히 배포된 것은 아니지만, 지금까지 필자가 사용해본 바로는, 새로운 스냅샷은 사용자가 항공이나 외식, 호텔 등의 상업적 서비스 정보를 얻는데 있어 최선의 결과를 제공해 줄 것으로 기대된다. 더욱 칭찬할만한 점은 스냅샷 공간을 새로이 추가하는 과정에서 빙이 진행한 작업이 지나치게 새로운 변화가 아니라는 사실이다. 그들은 과거에도 제공되던 정보들을 보다 나은 방식으로 정렬하는 툴을 개발했을 뿐이다.


빙의 Drake Hotel Chicago 검색결과 페이지


 
빙에서 ‘드레이크 호텔 시카고(Drake Hotel Chicago)'를 검색했을 때 제공되는 스냅샷 정보들을 살펴보자. 여기에는 호텔 평점 검색 툴이나 해당 호텔과 관련한 리뷰가 기재되어있는 사이트 목록, 검색어와 관련된 이미지 등의 정보들이 표시된다. 그리고 이와 같은 평점 정보나 관련 이미지, 지도, 링크들은 현재 버전의 빙을 통해 (혹은 ‘빙 트레블(Bing Travel)’ 링크를 클릭해) 검색했을 때에도 나타나는 것들이다. 우리는 빙의 스냅샷을 기존 정보에서 향상된 방식의 개편이라 평가 할 수 있을 것이다.
 
소셜 영역
두 검색 엔진 모두는 검색 창 우측에 소셜 정보를 제공하는 별도의 영역을 구성하고 있다. 구글은 이 영역에 구글+ 상의 정보들만 제공하도록 강력히 관리하고 있다. 이 공간에 포함되는 정보로는 검색어와 관련한 페이지나 사용자들의 공개 게시물, 인기 비디오 등이 있다. 그러나 필자가 사용해 본 바로는, 구글은 사용자가 관련 데이터를 포함하는 개인이나 페이지를 팔로잉 하고 있는 경우에만 정보를 제공하는 방식을 취하고 있다. 즉, 만일 사용자가 마블 코믹스(Marble Comics)를 검색했다 하더라도, 마블의 구글+ 페이지를 팔로잉하지 않는다면 해당 페이지의 링크를 제공 받지 못하는 것이다.
 
빙의 소셜 사이드바는 그 상단의 ‘정보를 알 수도 있는 친구들(Friends Who Might Know)’ 섹션을 통해 친구들의 페이스북에서 검색한 정보들을 보여준다. 이 섹션의 구성은 페이스북 친구들의 좋아요 기록이나 프로필 정보, 공유 사진들에 기반하여 이루어진다. 또한 사용자는 빙 사이드바를 통해 친구들의 타임라인에 곧바로 질문이나 코멘트를 남기고 그들로부터 관련 정보를 얻을 수도 있다.
 
그리고 그 아래의 ‘정보를 아는 이들(People Who Know)’ 섹션에는, 페이스북뿐 만이 아닌 블로거(Blogger)나 포스퀘어(Foursquare), 구글+, 링크드인(LinkedIn), 트위터 등에서 사용자가 찾고자 하는 검색어와 연관된 정보를 찾아내 보여준다. 이는 해당 검색어와 관련한 친구들의 빙 내 활동(그들의 답변이나 공유 정보 등)을 보여주는 ‘활동 피드(Activity Feed)’의 발전된 형태이다.
 
빙의 사이드바 속에 담긴 소셜 통합의 아이디어는 근사하다. 특히 이는 그들의 스냅샷 기능과 마찬가지로 호텔이나 식당 추천 정보, 혹은 신차나 신형 기기, 영화에 대한 의견 등의 상업 정보를 검색할 때 큰 효과를 발휘할 것이다.
 
구글과는 다른 방향으로 진행되고 있는 빙의 소셜 통합 노력은 흥미로운 모습을 보여주고 있다. 문제는, 빙이 어떻게 구글에 길들여진 사용자들을 자신들의 편으로 끌어와 그들의 참여를 이끌어낼 지에 달려있을 것이다. editor@itworld.co.kr
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