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추천 테크라이브러리

모바일 앱 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리 / 클라우드 컴퓨팅 / 프로젝트 관리

“앱 개발을 넘어 자동화, ESM까지” 차세대 로우코드 플랫폼 실전 가이드 - Tech Insight

주요 시장조사업체와 미디어가 최근 주목하는 기술이 바로 로우코드(LowCode)다. 최소한의 코딩으로 강력한 소프트웨어를 만드는 개발 방법이다. 그러나 실제 로우코드를 먼저 도입한 기업은 앱 관리와 유지보수, 시스템 통합 측면에서 어려움을 호소하고 있다. 기업의 로우코드 전략이 빠른 앱 개발은 물론 시스템 통합과 서비스 관리를 모두 고려해야 하는 이유다. 로우코드 개발의 현황을 살펴보고 ESM 관점에서 차세대 로우코드 플랫폼을 고찰한다. 주요 내용 - 로우코드 시민 개발자를 관리하는 8가지 원칙 - 차세대 로우코드 플랫폼의 조건 - 나우 플랫폼에서 '시민 개발’ 시작하고 확장하기

ServiceNow 2일 전

IT 리더십

“플랫폼들의 플랫폼이 해법” 전사 디지털 워크플로우를 위한 통합 서비스 플랫폼 전략 - Tech Summary

많은 기업이 디지털화에 총력전을 펼치면서 디지털 혁신에 투여되는 예산과 인력도 빠르게 증가하고 있지만, 이런 투자가 모두 그만큼의 ROI를 가져오는 지는 확실하지 않다. 서비스나우는 특히 디지털 워크플로우에 의문을 제기한다. 기존의 부서별 기능별 별도 플랫폼으로 구현된 워크플로우로는 전사적 디지털 트랜스포메이션 시대가 요구하는 혁신의 속도를 만족하기 어렵다는 지적. 더구나 자체적인 목적과 기능, 기술 스택, 인터페이스를 가지고 있는 다수의 플랫폼을 연결하는 것은 간단하지가 않다. 서비스나우가 제시하는 해법은 워크플로우를 디지털화하는 플랫폼들의 플랫폼이다. 서비스나우의 나우 플랫폼은 업무의 흐름을 정의하고 기능과 기능을 연결하는 디지털 워크플로우를 구현하고, 모든 워크플로우의 기반이 되는 하나의 플랫폼, 하나의 데이터 모델, 하나의 아키텍처를 제공한다. IT부터 고객, 직원, 개발자 워크플로우까지 나우 플랫폼의 구성과 지원 기능을 살펴보고, 기본적인 생산성부터 자동화, 지능화, 보안까지 비즈니스가 얻을 수 있는 이점도 자세히 소개한다. 주요 내용 - 기업의 디지털 혁신 현실과 기술 부채 - 순간과 접점에서 찾는 디지털 워크플로우 해법 - 디지털 워크플로우를 구현하는 통합 클라우드 플랫폼 - 일관성과 확장성을 기반으로 생산성 향상 - 성과로 증명하는 비즈니스 가치

ServiceNow 2일 전

데스크톱 애플리케이션 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리 / 인프라 관리 / 하드웨어

IT 자산 관리에 켜지는 ‘빨간불’··· 서비스나우 ‘통합 ITAM 플랫폼’에 주목하라 - Tech Insight

유례없는 코로나19 사태 이후 IT 복잡성이 급증하고 있다. 비즈니스를 뒷받침하는 각종 IT 서비스가 클라우드와 데이터센터, 원격 업무 공간을 넘나들고 있으며, IT가 지원하고 관리해야 하는 영역이 하이브리드 근무 동향으로 인해 비즈니스의 최외곽까지 확장됐다. 문제는 복잡성과 변화가 나날이 중요해지고 있는 IT 서비스 품질의 적이라는 사실이다. IT 보안과 거버넌스를 저해하는 주범이기도 하다. 그리고 이와 관련해 이목을 집중시키는 화두가 바로 ‘IT 자산 관리’(ITAM)다. 워크플로우 기반의 엔드 투 엔드 IT 자산 관리라는 차별화된 접근법을 제시하고 있는 서비스나우의 해법을 살펴본다. 주요 내용 - 디지털 트랜스포메이션 시대, 다시 주목받는 ‘ITAM’ - ‘인벤토리 관리 넘어 비즈니스 혁신 토대로’… 서비스나우가 제안하는 ‘DT 시대의 IT 자산 관리’ - “가시성 확보부터 IT 비용 절감까지” IT 자산 관리 혁신 사례

ServiceNow 2일 전

ERP|CRM|SCM / 엔터프라이즈 애플리케이션

포인트 솔루션에서 엔드투엔드 솔루션으로… 고객 경험의 새로운 아젠다, 서비스나우 디지털 워크플로우

고객이 수월하게 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것은 기업의 핵심 과제다. 하지만 여전히 많은 기업에서 매끄러운 고객 경험을 제공하지 못하고 있다. 그 이유는 기업이 고객의 수고로움을 줄이는 데 집중하기보다, 단절된 포인트 솔루션만 도입해왔기 때문이다. 따라서 프론트 오피스에서 백오피스에 이르기까지 사람, 시스템, 데이터가 하나의 실행 체계에서 운영될 수 있는 단일 워크플로우가 필요하다. 서비스나우는 고객 셀프 서비스와 상담원 상호작용부터, 전사적 고객 문제해결까지 처리할 수 있는 통합 솔루션을 제공한다. 특정 용도와 산업에 최적화된 서비스나우의 여러 디지털 워크플로우 솔루션을 살펴본다.   주요 내용 - 단절된 포인트 솔루션과 고객 경험 - 프론트부터 백오피스까지 관통하는 단일 워크플로우 - 고객의 수고를 덜어주는 Customer Service Management (CSM) - 현장 활동을 디지털 워크플로우로 이어주는 Field Service Management (FSM) - 테크 산업에 특화된 Technology Provider Service Management (TPSM) - 서비스나우의 차별화 포인트: 자동화, 선제적 대응까지 가능한 단일 워크플로우  

ServiceNow 2일 전

보안

해커가 직접 알려주는 랜섬웨어 예방 및 복구 가이드

2021년에는 전년 대비 랜섬웨어 공격을 받은 조직의 수가 102% 급증했습니다. 이러한 추세가 지속되는 상황에서, 기업 및 정부는 데이터와 자산, 네트워크를 보호하기 위한 노력을 강화해야만 합니다. 이 eBook에서는 전직 “Black Hat’ 해커인 헥터 몬세구르(Hector Monsegur)가 공격자의 동기와 공격 방식을 상세하게 설명하고 있습니다. 데이터 보호에 대한 팁과 다음 사항에 대한 인사이트를 확인해보세요.<17p> 주요 내용 - 랜섬웨어 공격이 증가하는 이유 - 공격을 방지하고 데이터 손실을 최소화하기 위해 사전에 취해야 할 조치 - 공격이 발생하기 전에 공격자가 행동하는 방식 - 공격을 식별하고 진행 중인 공격에 대응하는 방법 - 공격 발생 후 데이터 복구 및 복원 방법

Purestorage 3일 전

엔터프라이즈 애플리케이션

OCR에 AI 더해 IDP로 진화하다 “성공을 읽는 지능형 문서 처리 구축 전략” - TechSummary

최근 기업의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트는 성공과 실패라는 이분법을 적용하기보다 기술 도입 후 실제 효과, 즉 ROI를 중심으로 평가한다. 전통적으로 ‘돈 쓰는 부서’로 여겨왔던 IT 역시 자동화를 통해 ‘돈 버는 IT’로 변모해야 한다는 요구 사항이 존재한다. OCR과 AI 기술을 결합한 지능형 문서 처리(Intelligent Document Processing, IDP)를 통해 매출 채권 관리와 재무 계획 영역에 자동화를 적용할 때 얻을 수 있는 효과와 ROI를 확인하고, 실전 IDP 전략에서 경험하기 쉬운 실패 요인과 함정을 살펴본다. 주요 내용 - OCR+AI, 인식률의 함정에 빠지지 말 것 - 실전에서 IDP 프로젝트가 실패하는 이유 - IQ봇과 AARI가 만드는 ‘성공 방정식’ - 가장 빠르게 성과를 내는 혁신 도구, IDP

Automation Anywhere 3일 전

네트워크 보안 / 노트북|넷북   / 스마트폰 / 프라이버시

"스마트폰부터 게임기까지 안전한 인터넷 환경" 모두를 위한 VPN 활용 가이드 - ITWorld How To

많은 사람들이 VPN을 사용해 자신의 거주 국가에서 차단된 웹사이트, 비디오 및 기타 웹서비스에 접근한다. 온라인 게이머들은 특정한 국가에서만 호스팅되는 게임을 VPN을 통해 즐긴다. 비밀번호가 없는 공용 와이파이를 사용할 때도 VPN을 사용해 연결을 암호화할 수 있다. VPN의 이점을 다양한 기기에서 활용할 수 있도록 윈도우 PC부터 아이폰, 크롬북, 게임 콘솔까지 다양한 기기에서 VPN을 설정하는 방법을 정리했다.  주요 내용 - "가장 기초적인 개인정보보호 수단" VPN이 필요한 이유와 기본 사용법 - "재택근무 시대에 필수" 윈도우 내장 클라이언트를 활용한 VPN 설정 - "5분만 있으면 된다" 크롬북에서 VPN을 설정하는 2가지 방법 - "출시 예정 게임, 먼저 실행해 볼까?" PS4 및 PS5에서의 VPN 설정법 - "계정만 있다면 문제없다" 아이폰과 아이패드에서 VPN을 사용하는 방법 - VPN 속도를 높이는 7가지 방법

ITWorld 4일 전

클라우드 컴퓨팅

복잡하고 어려운 클라우드 환경에서의 새로운 성능 관리 체계 및 운영 혁신 방안 - IDG Tech Webinar

클라우드를 적극적으로 도입한 많은 기업이 성능 및 운영 관리에서 어려움을 겪고 있다. 클라우드의 역동적인 변화가 가져오는 복잡성을 기존 관리 툴과 방법론으로 감당하기에는 한계가 있기 때문이다. 이 문제를 해결하기 위해 다이나트레이스와 서비스나우가 손을 잡았다. 양사는 사람의 작업을 최소화하고 자동화를 극대화하는 인공지능 기반의 옵저버빌리티 올인원(Observability All-in-One) 플랫폼과 이와 연결된 워크플로우 및 운영 영역 전반의 자동화 체계를 제공하기 위해 협력하고 있다.  이번 웨비나에서는 서비스나우와 다이나트레이스의 전문가 4명이 클라우드 환경에서의 기존 방식의 한계를 살펴보고, 자동화와 인공 지능을 활용하는 새로운 방식에 대해 소개한다. 또한 양사 협력의 성과를 들어보고, 자동화와 인공지능 기반의 운영 혁신 방안을 알아본다. 주요 내용 - 다이나트레이스 + 서비스나우 솔루션 시너지 소개 - Full Observability + 데모시연 - ServiceNow Hyper AIOps + 데모시연

Dynatrace / ServiceNow 6일 전

IT 거버넌스|컴플라이언스 / SaaS / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리 / 클라우드 컴퓨팅

서비스나우 하이퍼 AI옵스가 하이브리드 클라우드 운영의 게임체인저인 이유 - Tech Summary

클라우드 도입 단계를 넘어 확산 단계에 이른 가운데, 다수의 기업들이 여러 현실적인 클라우드 운영 문제를 해결하려 모색하고 있다. 클라우드옵스, AI옵스라고 불리는 기술 트렌드에 대한 관심이 자연스럽게 늘어난 배경이다. 그러나 데이터를 활용한 운영 자동화라는 현실은 그리 녹록치 않다. 파편화된 서비스, 파편화된 데이터, 파편화된 도구로 인한 한계 때문이다. 단일 플랫폼, 단일 데이터 모델, 단일 아키텍처에 기반하고 AI 머신러닝 엔진을 탑재한 서비스나우의 ‘하이퍼 AI옵스'에 대해 알아본다. 주요 내용 AIOps에 쏠리는 관심, 그러나… 복잡한 클라우드를 관통한다··· 서비스나우의 하이퍼 AI옵스 제안  -> 서비스나우 하이퍼 AI옵스의 6가지 프로세스 AI 엔진 기반 단일  AIOps 플랫폼 + ITSM과 ITOM 솔루션의 시너지

ServiceNow 2022.06.17

네트워킹

AI 기반 캠퍼스 : 향후 10년의 캠퍼스 네트워크를 위한 인공지능(AI) 활용

앞으로 10년간 네트워크는 최고의 사용자 경험을 제공하고 IT 운영을 간소화하는 데 초점이 맞추어질 것입니다. 기존의 유무선 LAN 솔루션은 오늘날의 다양한 엔터프라이즈 요구 사항을 해결하는 데 필요한 확장성, 안정성, 민첩성이 부족합니다. 클라우드, 모바일, IoT 시대에 AI 기반 캠퍼스는 인공지능(AI)을 활용합니다. 주니퍼의 캠퍼스 솔루션은 강력한 하드웨어 포트폴리오와 Mist AI™의 성능을 조합하여 네트워크 운영을 간소화하고, 사용자 경험을 개선하고, IT 팀이 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 이 백서에서는 Mist AI로 지원하는 엔드투엔드 AI 기반 캠퍼스 네트워크 구성요소를 설명합니다. <11p> 주요 내용 - 현대적인 마이크로서비스 클라우드 AIOps 플랫폼 - AI 기반 Wi-Fi와 유선 스위칭 - AI 기반 캠퍼스 패브릭 구축 및 운영 - Junos OS: 하이 퍼포먼스 네트워크의 기반  

Juniper Networks 2022.06.16

네트워킹

엔터프라이즈 환경 전반에서 사용자 경험을 최적화하는 AI 기반 SD-WAN

SD WAN(Software-Defined WAN)은 네트워크 혁신을 위한 강력한 플랫폼이지만, 동시에 막대한 복잡성을 야기하기도 합니다. SD-WAN 사용자 경험을 최적화하려면 IT 팀은 클라이언트부터 클라우드까지 엔드투엔드 가시성을 보장하고 AI 기반 운영을 제공하는 솔루션을 구현해야 합니다.  이 백서에서는 SD-WAN 복잡성의 근본적인 원인과 AI 기반 운영을 통해 이를 해결하는 방법을 설명합니다. <6p> 주요 내용 - 비용 절감과 동시에 사용자 경험을 보장해야 하는 SD-WAN - SD-WAN의 가치를 약화시키는 복잡성 - EMA 보고서: 엔드투엔드 가시성을 갖춘 AI 기반 SD-WAN

Juniper Networks 2022.06.16

네트워킹

WAN 트러블 슈팅 : 신속한 해결을 위한 가이드

WAN(Wide Area Network)은 다양한 업무용 트래픽과 비업무용 트래픽을 전송하는 복잡한 클라우드입니다. 대부분의 WAN은 서비스 프로바이더 뿐만 아니라, 여러 가지 전송 유형을 포함합니다. 최근 몇 년간 저렴한 비용으로 WAN을 구축하고 보완할 수 있는  DIA(Dedicated Internet Access) 서킷의 역할이 증가했습니다.  WAN 전체가 이러한 인터넷 회선을 통해 오버레이 또는 VPN으로 구축되는 경우들이 있습니다. 트래픽은 프라이빗 연결을 사용하는 대신 로컬 인터넷 브레이크아웃과 경로를 공유합니다. 하지만 자동화가 증가하고 추상화가 계속되면서 때로는 특정 로직 이나 경로로 인해 서비스 보장에 문제가 발생합니다. 이 가이드에서는 문제 발생 시 도움이 되는 몇 가지 실용적인 방법와 전략을 안내합니다. <10p> 주요 내용 - 사용자 모니터링 - 네트워크 모니터링 및 관찰가능성(Observability) - 트러블 슈팅 일반 권장 사항 - 전제 조건과 가정 - 해결 방안 및 도달 가능성  

Juniper Networks 2022.06.16

네트워킹

인텐트 기반 네트워킹(Intent-Based Networking)을 통한 데이터센터 과제 해결

인텐트 기반 네트워킹(Intent-Based Networking, IBN)은 데이터센터 네트워크의 설계 및 운영 방식을 혁신합니다. IBN은 데이터센터 운영의 수명 주기 전체를 아우르는 자동화 및 검증과 비즈니스 인텐트를 연계시킴으로써 네트워크 운영의 복잡성을 제거합니다. Apstra의 AOS는 데이터센터 설계자와 운영자가 새로운 애플리케이션과 비즈니스 요구에 발맞추어 변경을 신속하고 안정적으로 관리하면서, Day 0에서 Day 2까지 네트워크 설계 및 구현을 자동화해 검증할 수 있도록 지원하는 IBN 솔루션입니다. 이 백서는 IBN과 AOS의 개요를 제공합니다. 이와 함께 데이터센터의 5개 주요 과제를 다루고, Apstra의 솔루션이 네트워크 설계자와 엔지니어를 위해 그러한 과제를 어떻게 해결하는지 설명합니다. <13p> 주요 내용 - IBN 및 Apstra AOS 개요 - 5가지 주요 데이터센터 과제 - IBN의 문제 해결 방식

Juniper Networks 2022.06.16

IT 리더십

"미래를 이끄는 CIO들" 미래의 새로운 근무 환경에 대한 CIO 인식 조사

이 연구 조사 보고서는 변화하는 하이브리드 근무 환경과 관련하여 레노버가 고객, 파트너, 업계 애널리스트 등을 통해 입수한 귀중한 통찰력들과 함께, 업무 공간 기술의 미래를 주도하는 오늘날 CIO들을 대상으로 실시한 새로운 연구 조사 결과들을 담고 있습니다.  레노버는 IT 리더들과의 긴밀한 협력을 바탕으로, 기업들이 보다 지능적이고 생산적으로 조직 운영을 이끌고 탁월한 직원 경험을 제공할 수 있도록 돕는 솔루션을 개발해 구축하고 있습니다. 레노버는 이들 리더들이 현재의 비즈니스 현황을 어떻게 느끼고 있으며, 점차 진화하는 리더의 책임과 함께, 새로운 근무 방식이 제대로 운영되도록 하는 데 있어 기술과 기술 벤더들이 담당하는 역할에 대해 어떻게 생각하고 있는지를 알아보기로 했습니다. <27p> 주요 내용 - CIO의 진화  - 오늘날 CIO의 역할 정의 - 3가지 방향으로 전개되는 대전환  - 진화에서 혁명으로

Lenovo 2022.06.16

디지털 마케팅

사례로 보는 미국 이커머스 진출 아마존이 정답인 이유

온라인 쇼핑에 익숙하지 않던 소비층이 팬데믹으로 인해 전자상거래 시장에 진입하면서 미국의 전자상거래 시장은 폭발적으로 성장했습니다. 여기에 한국 문화의 대중화까지 가세해 북미시장에 진출하려는 K-브랜드에 큰 호재로 작용하고 있습니다. 그렇다면 글로벌 시장 진출에 가장 필요한 것은 무엇일까요? 내수시장과 북미시장에 대한 인사이트를 보유한 ‘컨택틱’이 기업의 성공적인 글로벌 진출 전략 수립에 아마존이 강력한 첫 단추가 되는 이유를 분석했습니다. 이커머스 전문가 '컨택틱'의 솔루션을 통해 글로벌 비즈니스 기업으로 거듭난 파트너사의 성공 스토리를 들어보세요.<10p> 주요 내용 - 엔데믹 이후의 이커머스 시장 동향 - 미국시장 진출,지금 이 순간이 '적기' - 사례 : 이즈앤트리, 틈새 공략에 성공 - 사례 : 빅베어인터내셔널, 디자인 차별화와 PPC 광고 시너지  - 사례 : 크린랲, 아마존 B2B와 K브랜딩으로 매출 증진 - 북미 이커머스 어째서 아마존인가

Kontactic 2022.06.15

그린 IT / 엔터프라이즈 애플리케이션

디지털 트랜스포메이션과 ESG 경영을 가속화하는 전자서명 솔루션 및 API 서비스 200% 활용법 - Tech Summary

최근 들어 많은 기업이 페이퍼리스(paperless) 정책을 시행하고 있지만 그 효과성은 천차만별이다. 기업마다 디지털 문서 성숙도가 다르기 때문이다. 디지털 문서 성숙도를 높인다는 뜻은 단순히 종이를 디지털로 변환하는 것이 아니다. 고객 및 파트너와의 계약, 사내 결재처럼 종이를 필수로 사용했던 내부 프로세스까지 종이 없이 디지털화하는 것이다. 어도비는 기업이 디지털 트랜스포메이션과 ESG 경영의 구현 속도를 높일 수 있도록 다양한 서비스를 제공한다. 그중 핵심인 애크로뱃 사인(Acrobat Sign)과 도큐먼트 서비스 API(Document Service API)의 활용례를 통해 이들 서비스가 어떤 방법으로 기업의 문서 프로세스를 자동화하고 업무 효율을 높이는지 살펴보자. 주요 내용 - 환경 지키고 업무 효율까지 높이는 문서 디지털화 - 디지털 문서 성숙도를 높이는 핵심 '전자서명' - 'API'를 통한 기존 솔루션과의 매끄러운 통합 - 애크로뱃 사인 활용례 1 : 데이터 수집 및 규제 준수 - 애크로뱃 사인 활용례 2 : 내부 승인 프로세스 디자인 - 애크로뱃 사인 활용례 3 : 온디맨드 방식의 서명 확보 - 솔루션 확장을 지원하는 '도큐먼트 서비스 API' - API 활용례 1 : PDF 작업 자동화 및 레거시 시스템 연동 - API 활용례 2 : 비정형 데이터 추출 - 디지털 트랜스포메이션과 ESG 경영 구현 속도 높이기

Adobe 2022.06.14

클라우드 컴퓨팅

“미래의 데스크톱은 클라우드에 있다” 2022년 기업 DaaS 도입 가이드 - Tech Insight

엔데믹을 목전에 둔 시점, 기업은 전통적인 업무 환경으로의 복귀를 서두르는 한편, 팬데믹 기간에 그 효과를 증명한 원격 근무 및 재택 근무의 장점을 수용할 방안을 고민하고 있다. 이제 기업에 필요한 것은 하이브리드 업무 환경을 위한 전략을 세우고 IT의 효율성부터 비용, 유연성, 확장성을 만족하는 기술 환경을 구현하는 것이다. 클라우드는 이런 하이브리드 업무 환경을 위한 핵심 기술 자원으로 가치가 상승하고 있다. 특히 직원의 업무 환경 전체를 사무실 근무나 재택 근무를 가리지 않고 배포하고 지원할 수 있는 DaaS(Desktop as a Service)에 관심이 높다. 미래 업무 환경을 구성할 중요 기술 트렌드와 국내 기업에서 DaaS를 도입하는 데 필요한 기술 및 시장 정보, DaaS 도입 시 고려사항까지 포괄적으로 살펴보고, 시트릭스와 나무기술의 선도적인 DaaS 솔루션도 소개한다. 주요 내용 - “하이브리드 업무 환경의 확대로 클라우드 서비스 지출 증가” 가트너 전망 - 2022년 국내 DaaS 현황과 기업의 도입 전략 - “천리길도 한 걸음부터” 기업 DaaS 전략의 핵심 고려사항 - “하이브리드 워크를 위한 데스크톱 환경” 시트릭스 DaaS 사용 설명서

Citrix / 나무기술 2022.06.14

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