조명, 의상 선택, 어지러운 배경 등 모든 것이 웹캠 좀비를 만들어내는 원인일 수 있다. 어쨌든 이런 웹캠 좀비들은 화상으로 대화를 하기 싫은 사람처럼 보일 수 있다.
사실 필자 역시 동료가 스크린샷을 보내주기 전까지는 온라인에서 어떤 모습인지 몰랐다(위 사진). 상당히 끔찍한 모습이다. 이 상태로는 고객들과 대화가 불가능하다고 판단했다.
필자가 웹캠 좀비에서 탈출해 화상회의 ‘실례’를 벗어나는 과정을 소개한다.
프로다운 옷차림
컴퓨터를 켜기 전에 할 수 있는 가장 첫 번째는 옷을 갖춰 입는 것이다. 플렉스잡(FlexJobs)의 CEO 사라 서튼 펠은 “사무실에서와 유사한 복장을 하는 것이 좋다”면서, “외모는 여전히 전문적이어야 하며, 회사의 이미지를 반영해야 한다. 우리 회사는 꽤 자유롭기 때문에 흉하지 않을 정도의 캐주얼한 복장은 괜찮다. 하지만 정장을 입는 사람들과 회의를 한다면, 똑같이 갖춰 입는 것이 좋다”고 조언한다.물론, 카메라가 위에만 비춘다는 사실을 활용할 수도 있다. 즉, 하의는 편한 것을 입고, 신발은 신지 않아도 무방하다.
하지만 줄무늬나 체크가 있는 상의는 입지 않는 것이 좋다. 산만해질 수 있기 때문이다. 그리고 노출이 심한 상의도 피하는 것이 좋다. VoIP 리뷰 사이트인 GetVoIP의 편집장인 류븐 요나탄은 끈이 없는 상의 같은 경우 의도하지 않게 상의를 입지 않은 느낌을 줄 수 있다고 경고했다.
액세서리도 신중하게 선택하라. 요나탄은 “액세서리가 반사되면서 상대방의 주의를 흩트릴 수 있다”고 지적했다.
머리 모양이나 화장 역시 사무실에서와 비슷하게 하는 것이 좋지만, 카메라가 사람을 약간 흐릿하게 비추는 경향이 있어서 평소보다 약간 더 진한 화장도 좋다고 전문가들은 이야기한다. 하지만 너무 과한 것은 덜한 것만 못하니 실제 화상회의를 시작하기 전 카메라에 비치는 본인의 모습을 확인하는 것이 좋다.
환경을 통제하라
침대에 앉아서, 소파에 기대서, 심지어 침실을 청소한 후에 화상회의를 진행해봤다. 하지만 그 어떤 상태도 집의 서재만큼 적당한 곳은 없었다.웹캐스팅 기술 제공업체인 토크포인트(TalkPoint)의 마케팅 폐인 댄 로체는 “공간이 전문적으로 보여야 한다고 이야기한다. 항상 두 가지 극단적인 사례를 제시하는데, 첫 번째는 방이 너무 사적인 경우다. 침실에 있는 것이 분명하거나 세탁물, 설거짓거리 등 아주 개인적인 것이 보이는 사람과 화상을 대화할 때 항상 이상한 기분을 느낀다. 반면, 배경이 너무 하얀 곳에서 마치 인질이 녹화하는 것처럼 보이는 환경에서 화상회의를 하는 사람도 있다”고 설명했다.
로체는 그 중간 지점으로 개인 공간이지만 전문적으로 보이는, 예를 들어 책장이나 단순한 벽이 있는 공간을 제안한다. 창문을 닫고, 애완동물, 아이 등 시각적으로나 행동적으로 통제할 수 없는 것은 다른 공간에 두어야 한다.
배경이 적절히 준비되지 않았다면 인위적으로 커튼 등으로 배경을 만드는 것도 좋다. 하지만 대부분의 전문가는 브랜드가 적힌 배너나 배경을 사용해 회사를 홍보하려는 것이 아니라면, 이런 인위적인 배경이 이상적이진 않다고 조언한다. 커튼 앞에 앉아있다는 것을 화상회의 상대방이 알게 될 것이고, 그러면 커튼 뒤에 무엇을 숨기려고 하는지 궁금해할 수 있다.
조명, 카메라, 액션!
자연광에 의존하는 것은 카메라 앞에서 이상적이지 않다. 역광 때문에 어둡게 보일 수 있기 때문이다. 해결책은 램프를 이용해서 자연스럽게 보이는 조명을 만드는 것이다. 줄 그림자를 만들 수 있는 블라인드가 있는 곳은 피하는 것이 좋다.비디오 호스팅 제공업체인 위스티아(Wistia)의 크리스 라빈은 “조명이 있다면 그것을 활용하라”고 조언한다. 컴퓨터 양옆에 조명 두 개를 설치하는 게 좋고, 눈높이에서 약 90cm 정도 떨어져 있는 것이 이상적이다.
조명이 없다면? 라빈이 제안하는 우회 방법은 이렇다. 컴퓨터 모니터를 화상회의에 사용하는 노트북이나 웹캠 뒤 약간 높은 위치에 설치한다. 워드 문서를 열고 흰 배경을 유지한 채 모니터의 밝기를 최대로 올린다. 상당한 도움이 될 것이다.
카메라도 약간 높아야 한다. 라빈은 아이라인 바로 위에 카메라가 있는 것이 좋다고 조언한다. 이렇게 하면 카메라가 아래에 있어 내려다보는 것보다 훨씬 자연스럽게 카메라를 볼 수 있다.
이제 화상회의 준비가 완료됐다. 화상회의가 시작되면 자연스럽게 카메라를 보면서 말하면 된다. 음소거는 가능하지만 카메라는 멈추지 않는다는 것을 기억하라. 따라서 화상회의 참여자들이 동료나 아이에게 속삭이는 것을 듣진 못하겠지만, 무슨 일이 일어나고 있는지는 알 수 있다. 행동에 항상 조심하지 않으면, 화상회의를 위해 준비한 모든 것이 의미 없어질 수도 있다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.