넘버스
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단, 워크스페이스용 듀엣 AI는 현재 기업용으로만 제공되며, 사용자당 월 30달러다(기업용 마이크로소프트 365 코파일럿 AI와 동일한 가격이다). 구글 워크스페이스의 부사장 겸 총괄 관리자 아파르나 파푸에 따르면 소비자 버전은 내년에 출시될 예정이다.
워크스페이스에 추가된 듀엣 AI의 다양한 기능은 지난 5월 구글 I/O에서 일부 공개된 바 있지만, 그래도 매우 흥미롭다. 예를 들어 화상회의 서비스 구글 미트에서 AI는 조명과 오디오를 자동으로 조정하는 데 사용된다. 구글은 이를 ‘스튜디오 조명(studio lighting)’과 ‘스튜디오 사운드(studio sound)’라고 부른다.
고급 기능을 사용하면, 심지어 아픈 날에도 일을 할 수 있다. 듀엣은 회의 중에 메모를 작성하고, 회의 내용 요약본을 생성할 수 있을 뿐만 아니라, ‘사용자를 대신해 참석’ 기능을 통해 미팅에 들어가 메시지를 전달하고 (사용자가) 나중에 검토할 회의 요약본을 만들 수 있다. 아바타는 가상의 사용자라기보다는 일종의 음성 메일 메시지에 가깝지만, 적어도 이 기능을 사용하면 사용자가 직접 전화를 걸지 않아도 동료에게 메시지를 전달하고 답변을 받을 수 있다.
지메일에도 몇 가지 AI 기능이 추가됐다. 특히 편리해 보이는 기능은 더욱 개선된 자동 회신 기능이다. 지메일(또는 워드 또는 아웃룩)에서 단어와 구문을 제안하는 것은 드문 일이 아니지만, 이제 지메일은 더 길고 개인화된 답장을 추가해 시간을 절약해 준다. 이 기능은 지메일 모바일에 먼저 적용된다. 구글 채팅에서도 듀엣과 직접 대화할 수 있는 기능이 제공된다(마이크로소프트, 슬랙 등에서는 이미 제공되고 있는 기능이다).
워크스페이스는 마이크로소프트 등에서 이전에 언급됐던 기능, 예를 들면 여러 문서를 합성해 요약을 생성하는 기능도 추가했다. 구글은 이런 요약에 텍스트, 차트, 이미지 등이 포함될 수 있다고 밝혔지만, 듀엣이 이를 즉석에서 생성하는 것인지 아니면 단순히 기존 문서에서 가져오는 것인지는 확실하지 않다.
또한 구글은 워크스페이스 구성 요소에 화려하지는 않지만, 굉장히 유용하다고 느껴지는 기능들을 추가했다. 이릍테면 스프레드시트에서는 아직 레이블을 지정하지 않은 데이터열에 듀엣 AI가 레이블을 지정해 시간을 절약해 준다. 아울러 AI를 사용해 계획이나 프로젝트를 체계화하는 데 도움을 얻을 수 있다. 구글은 듀엣이 구글 문서를 바탕으로 알고 있는 정보에 기반해 채용 공고를 자동으로 생성할 만큼 똑똑하다고 덧붙였다.
마이크로소프트가 이미 마이크로소프트 365 코파일럿에서 비슷한 기능을 발표했기 때문에, 구글이 내세우는 새로운 기능이 다소 시시하게 느껴지기도 한다. 하지만 그렇다 하더라도 일련의 기능은 오늘날 AI가 얼마나 발전했는지를 확실하게 보여준다. 소비자는 조금 더 기다려야 하지만 말이다.
한편 구글은 듀엣 AI가 워크스페이스 외에도 데이터 분석, 데이터베이스, 인프라 및 애플리케이션 관리를 포함한 대부분의 구글 클라우드 서비스에도 통합된다고 밝혔다.
editor@itworld.co.kr
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