110정부민원안내콜센터

제네시스, 110정부민원안내콜센터에 SNS기반 컨택센터 솔루션 제공

제네시스 텔레커뮤니케이션스(이하 제네시스)가 국민권익위원회(ACRC)가 운영하는 ‘110정부민원안내콜센터’에 SNS기반 CRM서비스인 ‘제네시스 소셜 인게이지먼트(Genesys Social Engagement)&rsqu...

제네시스 110정부민원안내콜센터 SNS기반 컨택센터 솔루션 2012.04.09

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