어시스티브 액세스
첫 번째 새로운 기능은 인지 장애가 있는 사람이 아이폰/아이패드를 쉽게 사용할 수 있도록 고안됐다. 어시스티브 액세스(Assistive Access)는 개별 앱을 단순화하거나 간단한 사용 환경을 제공해 인지적 요구사항을 낮춘다. 애플은 이런 프로세스를 “설계의 혁신을 통해 애플리케이션과 경험을 필수 기능으로 만드는” 것이라고 말했다. 대표적으로 전화 및 페이스타임 앱은 단일 전화 앱으로 통합된다. 메시지는 비디오 메시지 기능과 이모지 전용 키보드 옵션을 제공한다. 카메라, 사진, 음악 앱 역시 접근성을 개선한 버전이 제공된다. 서드파티 개발자도 자신의 앱을 어시스티브 액세스 버전으로 만들 수 있는지는 아직 모르지만, 그렇게 하도록 권장될 것으로 보인다.
마지막으로 어시스티브 액세스는 기존의 그리드 기반 레이아웃 또는 행 기반 레이아웃을 선택해 OS 수준에서 기기의 인터페이스를 사용자화하는 기능을 제공한다. 앱을 벌집 모양의 그리드 또는 알파벳 순서의 목록으로 표시할 수 있는 애플 워치의 홈 화면과 유사하게 들린다.
라이브 스피치
라이브 스피치(Live Speech)는 언어 장애가 있거나 말하기에 어려움이 있는 사람을 위한 텍스트-음성 변환 기능이다. 아이폰/아이패드/맥 사용자가 전화 및 페이스타임 통화 중에 응답을 입력하면 큰 소리로 읽어준다. 단말기를 손에 쥐고 있다면 실제 대화 중에도 사용할 수 있다.텍스트 입력 속도가 느린 사람이라면 전체적인 대화 속도가 늦어질 수 있지만, 애플은 빠른 응답을 위해 사용자가 일반적으로 사용하는 문구를 저장할 수 있을 것이라고 덧붙였다.
퍼스널 보이스
라이브 스피치와 관련한 기능으로, 현재 말하기에 어려움을 겪고 있지는 않지만 미래에 말하기 어려운 상황이 있을 수 있는 사람을 위한 기능이다. 아이폰이나 아이패드에서 15분 동안 텍스트 프롬프트를 큰 소리로 읽으면 음성 데이터와 머신러닝을 사용해 자신의 목소리에 맞는 디지털 음성이 생성된다. 이들 3가지 기능 외에도 애플의 이번 발표에서는 언급할 가치가 있는 많은 작은 기능이 소개됐다. 예를 들어, 돋보기의 탐지 모드에는 포인트 앤 스피크(Point and Speak) 기능이 새롭게 추가된다. 시력이 낮은 사용자가 가전제품의 버튼에 손가락을 갖다 대면 아이폰이 라벨을 큰 소리로 읽어준다.
지도 앱에서는 텍스트 크기를 조정하는 작업이 훨씬 쉬워진다. 빠른 애니메이션에 민감한 사용자는 메시지와 사파리에서 GIF를 자동으로 일시 중지할 수 있다. 또한 청각 장애인이나 난청이 있는 사용자는 아이폰용으로 인증된 보청기를 맥과 연결할 수 있다.
소프트웨어 기능 이외의 소식도 있다. 애플은 애플 스토어 고객과 애플 지원 센터에 연락하는 고객을 위해 수화 통역을 제공하는 사인타임(SignTime) 서비스를 한국과 독일, 이탈리아, 스페인 등 4개국에 확장한다. 또한 애플 스토어에서는 고객에게 접근성 기능을 소개하는 세션을 진행하며, 팟캐스트와 애플 TV 앱에서는 접근성 문제와 관련 있거나 장애인 커뮤니티에서 만든 큐레이션된 프로그램, 영화, 시리즈 컬렉션 등을 선보일 예정이다.
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