고객 정보

일본항공, 75만 이상의 상세 고객 정보 유출

일본항공(Japan Airlines, JAL)은 외부 서버에 있는 항공사 데이터베이스에서 75만 이상의 일본항공 클럽회원 개인정보가 유출됐다고 확인했다. 이번에 유출된 것으로 보이는 데이터는 항공 이용 포인트와 향후 비행 할인을 받는 11만~75...

JAL 데이터 유출 고객 정보 2014.09.29

토픽 브리핑 | 카드사 고객정보 유출사건, 문제는 허술한 문서 관리 체계

KB국민카드 5,300만 건, 롯데카드 2,600만 건, NH농협카드 2,500만 건. 총 1억 400만 건의 신용카드 개인정보가 유출된 카드사 고객정보 유출 사건은 많은 시사점을 던진다. 우선 이번 사건의 개요은 다음과 같다. - 개인신용...

유출 카드 고객 정보 2014.01.24

기업 내 CRM 데이터 소유권은 누구에게 줄 것인가

대부분 기업에서는 개인 기록 소유를 크게 중요하게 생각하지 않는다. 물론 개개인으로서 사람들은 자신의 중요한 정보를 다른 이들의 눈으로부터 지켜내고 싶어하지만, 대체로 더 큰 집단의 일원으로서 개인정보인 '평균 월급' 또는 '이 ...

CRM 소유권 고객 정보 2013.01.08

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