넘버스
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파란색 체크 표시 자체가 사라진 것은 아니지만 이제 의미가 달라졌고, 다른 색상의 체크 표시도 생겨났다.
전체 시스템은 구독자 배지를 나타내는 체크 표시로 통일할 수 있다. 각 체크 표시마다 의미가 다르다. 그러나 머스크 치하의 트위터가 몇 개월 동안 계속 일관성 없이 배지와 계정 적용 방식을 변경해 왔음을 고려해야 한다. 지금 적용되는 방식이 몇 달 후에는 달라질지도 모른다.
공식 트위터 계정인지를 확인하려면 이제 사용자가 직접 계정명과 공식 웹사이트의 소셜 미디어 안내 페이지를 교차 검증해야 한다.
파란색 체크 표시
일론 머스크가 트위터를 좌지우지하기 전까지 파란색 체크 표시는 공식 계정임이 확인되었음을 의미했다. 기업, 정부 부처, 언론사, 유명인, 브랜드 등의 공식 계정을 쉽게 확인할 수 있는 조치였지만 4월 20일을 기준으로 기능이 사라졌다.
이제 파란색 체크 표시는 계정이 유료 요금제 트위터 블루 구독자임을 나타낸다. 웹 기준 월 1만 400원(IOS와 안드로이드에서는 월 1만 4,300원)의 요금을 내면 트위터 블루 구독자가 되며 광고를 줄이고 트윗을 수정할 수 있으며 최대 1만자까지 긴 트윗을 발행할 수 있다. 30일 동안 활성화 상태인 계정이어야 하고, 3일 이내에 프로필 사진이나 이름, 사용자 아이디를 변경한 적이 없어야 한다. 전화번호 인증도 받아야 하고, 다른 계정이나 단체를 사칭하지 않은 계정이어야 한다.
100만 명 이상의 팔로워를 둔 계정에는 자동으로 파란색 체크 표시가 생기는데 사용자의 의사에 반하는 경우도 있다. 사망한 유명인 계정에 적용된 경우도 있다.
머스크의 행보에 반대하던 작가 스티븐 킹은 트위터 블루에 가입하지 않았으며 전화번호를 등록한 적도 없는데 파란색 체크 표시가 생겼다는 트윗을 발행했다.
금색 체크 표시
현금 확보에 난항을 겪고 있는 트위터는 인증에 얼마든지 돈을 낼 수 있는 기업을 기다리고 있다. 현재 트위터 인증 조직 프로그램에 참여하는 기업 계정은 금색 체크 표시와 사각형 프로필 사진, 트위터 블루 기능, 제휴 계정 추가 옵션을 받는다.
금색 체크 표시 구독료가 미국의 경우 월 1,000달러라는 점을 고려하면 금색 체크 표시를 단 은행이나 기관 계정이 사칭일 가능성이 0%는 아니지만 거의 없다고 할 수 있다. 운영원칙과 약관은 확인 과정을 설명하고 있지 않고, 트위터의 미디어 관계 부서는 이미 해체됐다.
회색 체크 표시
예전의 파란색 체크 표시의 변형인 회색 마크는 정부 기관이나 공무원, UN 등 주요 기관 계정에 붙는다.
과거 트위터는 회색 체크 표시 아이콘을 언론 매체에 붙이기도 했지만 이제 그 기능은 금색 체크 표시가 대신하고 있다. 정부 관련 미디어를 나타내는 별도 표시는 관련 도움말 페이지와 함께 4월 21일부터 삭제된 것으로 보인다. 경쟁사 페이스북은 정부가 직접 편집 콘텐츠를 통제하는 매체에 알아 보기 쉬운 레이블을 다는 정책을 유지하고 있다.
트위터는 4월 초 NPR의 트위터 계정을 국영 언론이라고 표시했는데, 국영 언론이라는 단어는 러시아나 중국 같은 전체주의 정부가 통제하는 언론 매체로 오인될 위험이 있다. 이후 트위터는 레이블을 정부 자금 지원 미디어로 변경했지만 NPR은 미국 정부에서 보조금을 받지만 연간 운영 예산의 1% 미만일 뿐이라고 주장했다. NPR은 4월 초 “독립적인 편집 플랫폼이 아니라는 암시를 통해 신뢰성을 훼손하는 조치를 취하는 트위터 계정을 폐쇄할 것”이라는 성명을 발표했다.
캐나다 방송사 CBC 역시 트위터 사용을 완전히 중단한다고 밝혔다. CBC가 정부 자금 비율을 밝히자 트위터는 CBC 계정에 ‘69% 정부 자금 출자 미디어’라고 표시했다. 로이터 보고서에 따르면 CBC는 캐나다 정부에서 58%의 지원금을 받고 있다.
editor@itworld.co.kr
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