개발자

애자일 업무 역량 계획을 세울 때 던져야 할 5가지 질문

Isaac Sacolick  | InfoWorld 2022.01.12

그룹이 스케줄 가능한 기능의 수는 몇 개인가?

속도를 예상하고 측정하면 팀이 매 스프린트 안정적인 결과를 제공하는 데 도움이 되지만, 제품 소유자와 비즈니스 리더는 예정된 릴리즈에서 어떤 기능이 개발 및 배포될지에 대한 예측도 원한다. 이들은 백로그에서 우선 순위가 높은 모든 기능을 완료할 수 있는 팀의 역량을 알고자 한다.
 
애자일 팀은 릴리즈를 예측하기 위해 적시(JIT) 계획 이상이 필요하다. 한 가지 접근 방법은 애자일 지속적 계획을 사용해 여러 백로그 스프린트를 예측하고 이 추정치를 사용해서 우선순위와 범위를 논하는 것이다. 확장형 애자일 프레임워크(Scaled Agile Framework, SAF)를 도입하는 대규모 조직은 프로그램 증분 계획을 사용해서 업무 역량을 검토하고 스프린트를 계획하고 팀 종속성을 파악한다.
 
이러한 계획과 로드맵 예측을 위해서는 팀이 일관적인 속도를 추정하고 유지해야 한다. 스프린트와 단기 계획은 업무 용량 계획에서 비즈니스 리더와의 협력을 추구하는 애자일 팀에 중요한 구성 요소다.
 

얼마나 많은 인력이 필요한가?

스프린트와 릴리즈 예측은 예측, 계획, 비즈니스 우선순위 이행을 위한 상향식의 전술적 접근 방법이다. 그러나 많은 조직은 전략적 목표를 두고 리더들이 다음과 같은 질문을 던지는 하향식으로 운영된다.

•    전략적 비즈니스 목표를 달성하기 위해 어떤 기술과 얼마나 많은 인원이 필요한가?
•    목표로 정한 작업 범위를 완료하기 위한 예상 시간은?
•    교육, 인력, 파트너십 또는 기술에 대한 부가적인 투자가 그 시간을 앞당길 수 있는가?
•    이 시간에서 위험은 무엇이고 발생 가능성과 영향이 큰 위험을 완화하기 위해 팀이 우선적으로 취할 수 있는 조치는 무엇인가?
•    다양한 계획 시나리오에 따른 비용은 얼마인가?
 
필자가 오랜 기간 함께 일해온 많은 애자일 팀은 이와 같은 질문에 몸서리를 친다. 애자일 개념과 본질적으로 반대되는 질문이기 때문이다. 회의실에 모여서 일상적인 계획 및 운영 현실과는 동떨어진 채 이와 같은 사안을 정리하고 예측 스프레드시트를 작성하고 계획 시나리오를 만드는 것은 시간 낭비처럼 보일 수 있다.
 
그러나 투자와 우선순위에 관한 비즈니스 의사 결정은 이 계획을 통해서 이뤄진다는 것을 유념해야 한다. 팀을 추가하고 특정 기술을 갖춘 인력을 증원하고 구현 파트너를 선택하거나 기술 부채에 대응하기 위해 프로그램 범위를 늘리는 것은 의사 결정자의 검토를 받게 된다는 것을 미리 알아 두는 것이 좋다.
 

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