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코오롱베니트에 따르면 코아이웍스는 GPT-4, 라마2(Llama2) 등 LLM을 IT 시스템에 연결할 수 있도록 AI 서비스를 표준화한 플랫폼이다. 사용자의 요구에 따라 사내 매뉴얼 검색, AI 챗봇을 통한 질의응답, 자동 메뉴 이동, 쿼리 기반 데이터 조회 등 AI 기능을 활용할 수 있다.
또한 코아이웍스는 SaaS(Software as a Service) 기반으로 설계돼 기존 시스템에도 바로 통합할 수 있다. 따라서 사내 업무 프로세스에 AI 환경을 도입하고자 하는 기업을 빠르게 지원할 수 있다.
코아이웍스의 AI 오케스트레이터는 코오롱베니트가 자체 개발했다. 정보의 입력과 출력을 관리하는 솔루션으로 LLM 사용 시 나타날 수 있는 보안 문제와 데이터 권한 관리에 중점을 두고 개발됐다. 사내 권한자가 업로드한 자료를 AI 응답에 활용하는 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 방식으로 정보의 정확성을 높였고, 시스템 확장에 용이한 펑션 콜링 기술로 기존 업무 시스템과의 연계성도 강화했다.
코오롱베니트는 먼저 그룹 내 공통 서비스에 코아이웍스를 적용할 예정이다. 동시에 자체 개발 IT서비스인 IoT솔루션 ‘IoK웍스’, 인사관리솔루션 ‘HR웍스’, 연결 회계 솔루션 ‘콘솔리웍스’, 인터페이스 개발 프로세스 표준화 솔루션 ‘이디웍스’도 기능을 강화할 방침이다.
코오롱베니트 한현 R&BD본부장은 "AI를 기반으로 한 혁신 서비스 제공하는 데 R&BD 역량을 모두 집중하고 있다. 코아이웍스를 시작으로 기업이 필요로 하는 엔터프라이즈형 AI 솔루션들을 시장에 빠르게 선보일 계획"이라고 밝혔다.
editor@itworld.co.kr
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