사실 이런 사정을 우리 모두가 잘 알고 있다. 1년 내내 실적이 엉망이었는데, 연말에 직원에 내보내는 게 무슨 의미가 있겠나? 필자도 알고 우리 모두가 아는 것처럼, 그냥 '눈 가리고 아웅'이다. 유통 기업이 어느 날 갑자기 판매가 너무 잘 됐고 예상치를 뛰어넘는 매출을 올리지 않고서야, IT 기업이 1년의 마지막 달에 갑자기 실적이 눈에 띄게 좋아졌다고 믿을 사람을 아무도 없다. 테크크런치(TechCrunch)의 론 밀러는 연말 정리해고에 대해 다음과 같이 지적했다.
정리해고는 언제나 잔인하고 끔찍하며 종종 실제로는 전혀 필요하지도 않다. 특히 사내 송년 파티를 이야기하면서 12월에 정리해고를 하는 것은 최악이며 말할 수 없이 비인간적이다.
초기 스타트업의 어드바이저인 존 데이잘딘도 "그동안의 연말 정리해고를 보면 대부분 매출 변화나 다른 경제적인 효과와 무관했다. 단지 투자자의 관심만 돌렸을 뿐이다"라고 말했다. 정확한 지적이다. 지난 2년간 경기 침체 전망에 모두가 두려움에 떨었고, 그런데도 아직 본격적인 경기 침체가 시작조차 하지 않았다. IT 기업은 코로나19 팬데믹 이후 필요 이상으로 채용했다고 분석하지만, 이것만으로 아마존부터 시스코, 메타, 마이크로소프트, 구글, IBM, 레드햇, SAP, 세일즈포스 등 많은 기업이 너무나 많은 직원을 해고한 이유가 설명되지는 않는다.
오히려 진실은, 연말이 다가오면서 실제 침체가 체감되기 시작했고 이제는 연말 칠면조 파티와 크리스마스 캐롤에 맞춰 해고를 통지하는 일이 함께 벌어지는 지경에 이르렀다는 사실이다. 과거에는 이렇지 않았다. 1970년대와 80년대에는 기업이 연말 연휴를 앞두고 사람을 내보내면 사회로부터 따가운 시선을 받는다는 사실을 잘 알고 있었다. 어느 정도 따가운 시선인가는 영화 <멋진 인생(Wonderful Life)> 속 악당인 미스터 포터 정도라고 생각하면 된다.
수년 전 조사에 따르면, 기업 경영진 5명 중 1명이 사이코패스 성향을 보였다고 한다. 교도소 수감자를 대상으로 한 조사와 거의 같은 수치다. 일반적인 사람 중 이런 마키아벨리식 자기애적 행태를 보이는 이는 100명 중 1명에 불과하다. 사실 필자는 이 수치를 보면서 5명 중 1명밖에 안 된다는 데 놀랐다. 필자가 지난 40년간 본 수많은 IT CEO 중 상당수가 이런 성향이었기 때문이다.
백만장자라고 해서 특별히 인생이 즐겁거나 행복한 사람이 아니다. 또한 일부는 우리가 흔히 생각하는 것만큼 똑똑하지도 않다. 대표적인 사례가 일론 머스크다. 그는 X(이전 트위터)를 경영하며 직원 대부분을 해고했고, 뉴욕 타임스 딜북(New York Times DealBook) 행사에서는 회사의 주요 광고주의 얼굴에 '문자 그대로' 침을 뱉을 뻔했다. 정상적인 사람이라면 어떻게 이런 짓을 하겠는가?
이런 마초적 경영 방식은 폭스 비즈니스나 CNBC에서는 통할지 모르지만, 일반 기업을 운영하는 데는 전혀 도움이 되지 않는다. 연휴 명을 앞두고 정리 해고를 하는 것도 마찬가지다. 기업이 이런 행태를 보일 때마다 해당 기업의 평판은 바닥으로 떨어진다. 더구나 이는 단기적인 피해일 뿐이다. 결국 이 기업이 어찌어찌 해당 시기를 넘겨 성공했다고 하자. 결국 다시 채용해야 한다. 하지만 뉴스 사이트나 채용 사이트에서 클릭 한 번이면 과거에 해당 기업이 어떤 잔인한 정리해고를 했는지 알 수 있는데, 과연 그 기업이 훌륭한 인재를 얼마나 채용할 수 있겠나?
기업 경영진이 알든 모르든 상관없이, 이제 구직자들은 일자리와 구직기업에 대해 점점 더 까다로워지고 있다. 예를 들어 아마존 직원은 재택근무를 중단하고 회사로 복귀하는 대신 퇴사를 선택하고 있다. 아마존만의 사례가 아니다. 아마존처럼 위에서 찍어 누르는 사무실 복귀 명령은 많은 반발에 부닥쳐 있다.
필자의 마지막 조언은 연말 명절을 앞두고 평직원을 해고하는 대신 고액 연봉을 받는 임원과 관리자의 성과를 더 면밀하게 살펴보라는 것이다. 설사 일부 기업이 주장하는 대로 지금 정리해고가 '과잉' 인력 때문이라고 해도, 이 과잉 상태를 만든 것은 결국 임원과 관리자이기 때문이다. 가장 근본적인 문제는 기업 최고위층의 잘못에서 비롯된 것이다.
만약 필자가 대기업의 최고경영자라면 연말 경영 실적표를 좋게 보이기 위해 얼마나 많은 직원을 내보낼 수 있는지 계산하고 있지 않을 것이다. 대신 각 임원의 관리 성과와 '과잉' 채용한 임원이 정확히 누구인지 찾아내는 데 훨씬 더 공을 들일 것이다. 이렇게 한다면 올해 4분기 '가짜 실적'보다 내년 연말의 진짜 기업 성과가 훨씬 더 좋아질 것이라고 장담할 수 있다.
editor@itworld.co.kr
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.