22일 한국IDG가 개최한 온라인 컨퍼런스 ‘퓨처 오브 시큐리티 2023(Future of Security 2023)’에서 연사로 나선 에지오(Edgio)의 이상민 영업 대표도 진화하는 봇의 공격에 주목했다. 이상민 영업 대표는 “악성 봇의 공격은 눈에 잘 띄지 않는 데다가 짧은 시간 안에 공격이 이뤄지므로 즉각적인 대처가 어렵다”라고 지적했다.
봇은 반복적인 작업이나 특정 작업을 수행하도록 설계된 컴퓨터 프로그램이다. 웹사이트에서 프로그래밍된 응답으로 사용자와 대화하는 챗봇이나 웹사이트의 정보를 스스로 검색해 다양한 검색 엔진에 결과를 노출시키는 웹 크롤링, 소셜미디어 플랫폼에서 사용자의 행동과 성향을 분석하는 소셜봇이 대표적이다. 에지오에 따르면, 현재 인터넷 트래픽의 50% 이상은 사람이 아닌 봇이 생성한다.
앞에서 언급한 봇이 ‘착한 봇’이라고 한다면, 사이버 공격에 활용되는 ‘악성 봇’도 있다. 가장 잘 알려진 것이 DDoS 공격으로, 대량의 트래픽을 일으켜 표적이 되는 서버나 서비스, 네트워크가 제 역할을 하지 못하도록 방해한다. 봇으로 웹사이트나 웹서비스를 운영하는 기업의 개인정보 및 결제 정보를 탈취해 다른 범죄에 악용하는 범죄 역시 증가하는 추세다.
악성 봇 공격은 특성에 따라 피해 수준이 다르다. 단순히 시스템을 방해하는 일반적인 공격은 기업의 시간적/물리적 자원을 소비하는 정도의 피해에 그친다. 하지만 이상민 영업 대표는 “특정 목표를 겨냥한 정교한 봇의 공격은 사고 수습 비용부터 대외적 인지도 손상까지 다양한 피해를 입힌다”라고 지적했다. 실제로 탈취된 계정 정보를 다른 웹사이트에 무작위로 대입한 뒤 로그인에 성공하면 추가 정보를 탈취하는 크리덴셜 스터핑으로 인한 평균 손해액은 연간 600만 달러에 달한다.
“눈에는 눈” 머신러닝 결합한 봇 관리 시스템
이상민 영업 대표는 “봇의 공격이 이제 기술적 악용에서 비즈니스 로직 악용으로 전환되고 있다”라고 말했다. 그렇다면 봇의 공격에 선제적으로 대응하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 이상민 영업 대표는 머신러닝이 적용된 봇매니지먼트 시스템을 제안했다. 에지오가 제공하는 봇매니지먼트 시스템의 머신러닝 알고리즘은 지도 학습, 비지도 학습, 이상치 감지를 통해 ▲알려진 봇 ▲스푸핑된 봇 ▲알려지지 않은 봇 3가지를 탐지한다.구체적으로 검색 엔진 봇이나 웹크롤링 봇처럼 잘 알려진 봇은 ‘좋은 봇’으로 인식해 모니터링하며, 좋은 봇을 가장한 스푸핑된 봇에 대해서는 행동을 탐지하고 시스템 공격을 시도할 경우 이를 완화한다. 알려지지 않은 봇의 경우 설정된 탐지 규칙에 따라 점수를 매기는 봇 스코어링(Bot Scoring)을 통해 일반적인 사람의 행동인지 봇인지 구분하면서 진위를 파악한다.
에지오의 봇매니지먼트 시스템은 악의적인 봇의 활동을 탐지한 후에 사후 대응까지 지원한다. 이상민 영업 대표는 “경고, 차단 등으로 큰 문제를 사전에 방지하고 특정 행동에 대해서는 정상 페이지가 아닌 다른 페이지로 연결하는 등 별개의 행동을 지정할 수 있다. 공격을 실시간으로 확인하고 곧바로 대처할 수 있도록 종합적인 대시보드를 제공한다”라고 설명했다.
앱-플랫폼-네트워크를 위한 종합적인 엣지 보안 솔루션
하지만 봇 관리에서 끝이 아니다. 기업의 중요한 자산과 정보가 탈취되지 않도록 하려면 봇 관리뿐 아니라 기업 환경에 맞는 보안 정책을 갖춰야 한다. 이상민 영업 대표는 “애플리케이션, 플랫폼, 네트워크의 각 영역을 보호하는 보안 체계를 수립해야 한다”라며, 종합적인 체계로 엣지를 보호하는 보안 솔루션을 제시했다.에지오는 봇매니지먼트와 웹애플리케이션 방화벽을 통해 웹서비스 및 웹앱, API를 겨냥한 공격을 공격자와 가까운 엣지에서 방어한다. 이때 본 서버의 실제 위치는 노출하지 않는다. 특히 에지오는 250Tbps 이상의 용량과 전 세계 300개 이상의 PoP(Point of Presence)를 보유하고 있으므로 전 세계적으로 집중되는 DDoS 공격도 각 지역에서 방어할 수 있다. 여기에 공격 및 방어 체계 수립과 빠른 문제 해결을 지원하는 전문가 서비스까지 갖추고 있다.
에지오의 보안 스펙트럼은 네트워크의 전 영역을 아우르는 것이 특징이다. 이상민 영업 대표는 “오늘날 사이버 공격은 특정 계층에 국한하지 않으므로 보안 전략을 수립할 때도 한 계층이 아닌 전체 영역을 고려해야 한다. 에지오는 레이어 3부터 7까지 보호한다”라고 말했다. 즉, 하나의 솔루션을 통해 앱과 본 서버로 이어지는 정보 유출, 서비스 마비 등을 방어 및 보호할 수 있다는 것이다.
마지막으로 이상민 영업 대표는 “대부분 봇 공격은 언제, 어떻게 시작될지 알 수 없다. 공격이 시작된 이후에는 대응 및 복구까지 많은 시간과 비용이 소모된다. 따라서 기업은 적절한 보안 정책과 봇 관리 솔루션을 도입해 자산을 보호해야 하며, 정교해지는 보안 공격에 지속적인 관심을 가지고 행동에 나서야 한다”라고 강조했다.
editor@itworld.co.kr
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.