애플리케이션

한국컴퓨웨어, '모바일 웹 성능 조사 결과' 발표

편집부 | ITWorld 2012.05.02
한국컴퓨웨어(www.compuware.co.kr)는 전세계 모바일 웹 사용자들을 대상으로 한 ‘모바일 웹 성능 조사 - 사용자들이 원하는 것’(http://j.mp/KH3pO3) 설문 조사 결과 실제 모바일 웹과 애플리케이션 성능이 국내 사용자들의 기대에 미치지 못하는 것으로 조사됐다고 발표했다.

컴퓨웨어는 모바일 웹과 애플리케이션 성능에 대한 사용자들의 기대치와 경험을 알아보기 위해 자체적으로 조사를 진행했으며 국내 사용자 1,330명을 포함해 전세계 5,344명의 모바일 웹 사용자들이 설문조사에 참여했다.

모바일 사용자들은 높은 만족도와 편리함은 물론이고 어느 접속 방식에서도 끊김없는 모바일 웹 사이트 속도와 우수한 웹 성능을 요구하고 있으나. 모바일 웹과 애플리케이션의 성능이 전세계 모바일 사용자들의 기대치에는 못 미친다는 것을 보여주고 있다.

한국의 모바일 사용자 중 94%는 모바일 웹사이트가 집에서 컴퓨터로 사용할 때와 비슷하게, 혹은 더 빠르게 볼 수 있기를 원한다.

88%의 모바일 사용자들은 모바일에서의 웹사이트가 3초 이내로 로드되길 원하며 91%의 모바일 사용자들은 5초 이내로 웹 페이지 하나가 열리지 않으면 그 웹사이트를 떠나겠다고 말했다. 그리고 62%의 사용자는 5초 이내로 사이트가 열리지 않으면 창을 닫겠다고 응답했다.

한국컴퓨웨어의 서진호 지사장은 이번 조사 결과에 대해 “사용자들의 모바일 성능에 대한 기대치는 날이 갈수록 높아지고 있지만 한국 기업들은 모바일 사용자들이 원하는 빠른 응답속도와 신뢰할 수 있는 사이트 사용 경험을 제공하지 못하고 있다”며, “이는 결과적으로 기업들이 빠르게 증가하고 있는 모바일 비즈니스의 기회를 제대로 활용하지 못하고 있는 것으로 드러났다”고 말했다. editor@itworld.co.kr
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