델 코리아, 모니터 업계 최초 5년 서비스 제공

편집부 | IDG Korea 2010.02.05

델의 한국법인 델 인터내셔널(www.dell.co.kr 대표이홍구)DL 업계 최초로 5년의 모니터 무상 보증 서비스를 도입한다.

 

대부분의 모니터 제조사의 무상 보증 기간은 2년인 반면 델 코리아는 전 모니터 제품에 대해 3년 서비스를 지원하여 소비자들에게 좋은 반응을 얻었던 바 있다.

 

델 코리아 측은 한 발 더 나아가 업계 최초로 5년 서비스(익일 교환 서비스)를 확대 실시한다고 5일 밝혔다.

 

이번 업그레이드 서비스는 2010년 2월 5일부터 2월 28일까지 델의 2209WA, G2410, U2410, U2711, U3008W 5가지 제품 구매 소비자들에게 지원되며, 각 제품당 500대 한정으로 실시된다.

 

아울러 소비자에 의한 과실까지 보장되는 컴플리트 커버(고객 과실/사고 보장 서비스 프로그램) 서비스 또한 30~35% 가격 인하할 방침이다.

 

델코리아의 이철완 차장은 "본사에서 시행하고 있는 모니터 3년 서비스도 업계에서는 최장의 서비스이지만 델은 이에 만족하지 않고 서비스 기간을 5년으로 대폭 연장했다. 향후에도 5년 서비스를 다른 모니터에도 확대 실시할 계획”이라고 밝혔다. editor@idg.co.kr

 Tags 모니터 5년
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