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먼저, 디스코드는 아동 성 착취물 확산 방지 노력을 강화하는 차원에서 디스코드를 학대자 및 가해자에게 비우호적인 플랫폼으로 만들고자 IWF에 합류했다. IWF는 온라인 아동 성 착취물의 확산을 방지하는 영국의 비영리재단이다. 디스코드는 IWF의 URL 및 키워드 목록, 비사진(non-photographic) URL 목록, 해시 목록 등 IWF의 선도적인 서비스를 구축해 자사 플랫폼을 안전하게 보호할 계획이다.
또한 디스코드는 IWF의 ‘신뢰할 수 있는 신고자(trusted flagger)’ 그룹에 동참, 아동 성 착취물로 의심되는 이미지를 발견할 경우 IWF에 즉각 신고해 신속하게 심사할 수 있도록 지원한다는 방침이다. 이를 통해 디스코드 상에서 범죄물 공유 방지를 강화할 수 있을 것으로 업체 측은 기대했다.
디스코드가 발간한 2023년 2분기 투명성 보고서에 따르면, 디스코드는 아동 안전 관련 문제가 발견된 서버의 95%를, 아동 성 착취물 공유가 의심되는 서버의 99%를 선제적으로 제거했다.
디스코드 신뢰 및 안전 부문 부사장 존 레드그레이브는 “아동 학대 콘텐츠는 끔찍하고 용인될 수 없으며, 디스코드는 물론 사회 어디에서도 허용될 수 없다”라며, “IWF와 같은 전문가 및 파트너와 긴밀하게 협력하고 플랫폼에서 사용자를 보호하기 위해 새로운 안전장치와 개선 방안을 지속적으로 모색하고 있다”라고 말했다.
한편, 디스코드는 올해 11월 초 오픈AI, 앤스로픽, 비메오 등 기술 기업과 함께 크라이스트처치 콜 커뮤니티에 합류했다. 크라이스트처치 콜은 온라인 테러 및 폭력적인 극단주의 콘텐츠 제거를 목적으로 하는 커뮤니티로, 130여 정부, 온라인 서비스 제공업체 및 시민사회단체로 구성돼 있다.
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