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원본자료 다운로드소프트웨어 공급업체 패럴렐즈(Parallels)는 805명의 IT 전문가를 대상으로 클라우드 자원의 활용 현황을 알아보는 설문조사를 실시했다. 클라우드를 배포하는 많은 기업에서 기술력 격차가 지속적인 우려로 나타났다.
설문 응답자의 약 62%는 기업 성장의 주요 장애물로 ‘기업의 클라우드 관리 기술 부족’을 선택했다. 설사 결과에 따르면 응답자의 33%는 클라우드 투자에서 최대한의 가치를 얻을 때 필요한 사내 전문지식이 부족하다고 지적했다. 15%는 적절한 인력을 찾기 어렵다고 답했다.
밴슨 본(Vanson Bourne) 역시 500명의 IT 의사결정자를 대상으로 클라우드 기술 부족이 IT 부서에 미치는 영향을 파악하는 설문조사를 진행했다.
응답 대상인 글로벌 기업 대다수(98%)가 클라우드 기술 격차에 직면해 있으며, 일반적 클라우드 기술, 클라우드 아키텍처 지식, 클라우드 적응, 모니터링, 문제 해결 능력을 고루 갖춘 인력을 찾는 데 어려움을 겪는다고 답했다.
소프트웨어 및 클라우드 솔루션 업체 소프트웨어원(SoftwareOne)의 후원으로 진행된 밴슨 본의 조사 결과, 응답자 1/3은 클라우드 기술 격차로 “클라우드 사용을 제한해야 했다”라고 답했고, “클라우드 기술을 사용하지 못해 배울 수도 못하는 ‘진퇴양난’의 상황이 발생한다”라고 답했다.
또한, 41%는 클라우드 기술 격차로 애플리케이션 성능 문제와 중단을 경험했고, 비즈니스 운영, 생산성 및 고객 경험에 부정적인 영향을 미쳤다고 답했다. 38%는 클라우드 기술 부족으로, 비즈니스에새로운 혁신을 제공함에 있어 핵심 성과 지표를 놓친 적이 있다고 답했다. 클라우드 기술 부족의 다른 영향으로는 IT 부서의 업무량이 증가(62%), 생산성 저하(31%)가 꼽혔다.
IDC 리서치 이사 섀넌 칼바르는 최근 발표된 IDC의 x옵스 보고서와 데이터를 인용해 “현재 기술 격차는 전 세계 IT 전문가 150만 명 규모로 발생해 이미 중소 기업은 필요한 자원을 확보하는 데 어려움을 겪고 있다. 새로운 혁신 및 인프라 솔루션 수요가 나타나고 있다”라고 분석했다.
기술 격차, 하이브리드 클라우드 도입을 자극해
패럴렐즈 조사에 따르면 대기업 종사 응답자의 18%는 퍼블릭 클라우드에서 최대한의 가치를 얻지 못하고 있다고 밝혔다. 전체 기업으로 범위를 넓혀도 클라우드 도입으로 기대한 모든 이점을 누리지 못한다고 답한 비율이 11%였다. 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션할 때의 복잡성을 우려하는 응답자는 41%에 달했다.이렇듯 기술에 대한 우려로 인해 전체 IT 인프라의 일부로 온프레미스, 프라이빗/퍼블릭 클라우드를 혼합해 소유하고 관리하는 하이브리드 클라우드의 도입이 증가하고 있다.
패럴렐즈 조사 결과, 퍼블릭 클라우드나 온프레미스 인프라를 100%로 운영하는 기업보다 하이브리드 클라우드를 사용할 때 얻을 수 있는 이점으로 유연성(49%), 보안(46%), 비용 절감(45%), 안정성(44%), 확장성(40%)이 꼽혔다.
editor@itworld.co.kr
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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
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