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인프라 관리

“성능 관리의 지평을 넓힌다” 실용적인 IT 서비스 및 클라우드 품질 관리 방안 - IDG Summary

2021.07.21 | LG CNS
엔터프라이즈 애플리케이션 성능 관리의 범위와 대상이 증가하고 있다. 기업의 클라우드 전환이 가속화되고, IaaS, PaaS, SaaS 사용이 늘면서 성능 측정의 사각지대가 늘고 있으며, API 등을 통해 외부 시스템과 연계하는 서비스도 빠르게 증가하고 있다. 일반적인 해법은 APM이겠지만, 어느 정도 지식이 있고 운영 인력이 있는 조직을 위한 솔루션 성격이 짙다.
LG CNS의 UXM은 성능 측정 관점을 애플리케이션이 아니라 네트워크 트래픽으로 옮겨 어디나 즉시 적용 가능한 실시간 성능 모니터링 기반의 IT 서비스 품질 관리를 구현했다. UXM은 IT 서비스 구성 요소의 서비스 전달 상황을 네트워크 패킷 분석을 토대로 모니터링하고 분석한다. 사용자와 서비스에 초점을 맞춘 아키텍처와 주요 특징과 함께 실제 현장의 고민을 해결하는 방법을 소개한다. 

주요 내용
- 서비스 품질 가시성 확보를 위한 새로운 방안 
- UXM 아키텍처의 특징 “모두가 사용자”
- 철저하고 포괄적인 사용자 및 서비스 중심 모니터링
- IaaS, PaaS, SaaS 클라우드 가시성 확보
- “원인 파악부터 선제적 장애 관리까지” 현장의 고민을 해결하는 UXM
 

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