이 보고서는 IBM 최고경영진 연구 시리즈의 20번째 연구로, IBM 기업가치 연구소(IBV)에서 작성했습니다. IBM은 2003년부터 시작하여 50,000회가 넘는 인터뷰를 통해 다양한 데이터와 인사이트를 수집해 왔습니다. 이번 연구에는 유수의 학술 기관, 미래학자, 기술 전문가가 참여했습니다. 이 보고서에서는 연구 방법론에 기술된 방식으로 최고 경영진의 인사이트, 경험, 정서를 분석한 결과의 주요 내용을 간추려 소개합니다. <50p>
주요 내용
- 고객 : 신뢰 기반 경제의 성공 전략 실행 지침
- 기업 : 사람과 기술 사이의 파트너십 구축 전략 실행 지침
- 생태계 : 플랫폼 시대의 데이터 공유 전략 실행 지침
- 결론 : 신뢰 수익 (Return on Trust)