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인력 관리

“실물 이상의 파괴적 가능성” 디지털 트윈의 이해와 활용 방안 - DeepDive

전 세계적으로 사이버 공격이 날로 고도화되고 있으며, 사이버 공격으로 인한 피해액도 역대 최고치를 갱신하고 있다. 점점 정교해지고 파괴력이 커지는 상황에서 기업의 손해배상 부담을 완화하고 사용자의 피해를 구제하는 하나의 방법으로 주목받는 것이 ‘사이버 보험’이다. 사이버 보험이란 사이버보안 사고로 인한 당사자 및 제3자의 유무형 자산 손실을 담보하는 보험을 의미한다. 사이버 공격과 피해액이 급증하면서 사이버 보험의 필요성은 점차 확대되는 추세다. 보험사 및 재보험사에서도 하나둘 관련 상품을 내놓고 있으며 정부에서 의무 법안을 마련하기도 했다. 하지만 보험사와 정부의 움직임에도 불구하고 보험 가입 대상인 국내 기업의 인식 수준과 이해는 부족한 실정이다. 사이버 보험은 보안 사고의 후폭풍을 어떻게, 얼마나 막아줄 수 있을까? 사이버 보험의 간단한 연혁과 함께 시장의 현주소를 짚어보자. 주요 내용 - 사이버보안 사고로 인한 손실을 보장하는 방법 - 기업의 가장 큰 위협이지만 대비 부족해 - 전 세계 사이버 보험 시장을 주도하는 미국  - 태동기인 국내 시장은 개인정보 유출에만 주력 - “보장 공백 생기고 공격 촉진한다?” 사이버 보험의 딜레마 - 박스 기사 | 사이버 보험에 가입하기 전 생각해야 할 5가지

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인력 관리

소비자 기대가 직장을 만들어 가는 방식

일반 소비자의 기대치가 높아짐에 따라, 직장에 대한 직원의 기대치도 진화하고 있습니다. 직원도 결국 소비자이기에, 자신의 단골 기업에서 기대하는 것과 동일한 종류의 서비스를 직장에서 기대합니다. 개인화되고, 효율적이며, 편리한 서비스가 직원의 업무 성과와 기업의 인재 유치에 어떤 영향을 끼치며, 더 나은 서비스를 제공하기 위한 방법은 무엇인지 알아봅니다. <9p> 주요 내용 - 기대, 유지 및 성공 - 직원 경험의 동인 - 직원의 적극적인 참여 권장 - 팀 생산성 증대 - 성과 최적화   

Zendesk 2020.11.27

ERP|CRM|SCM / IT 거버넌스|컴플라이언스 / IT 리더십 / 교육|훈련 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리

IDG Tech Webinar | Future of Work - 마이크로소프트의 직원 경험 전략

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 마이크로소프트 기업 서비스 엔지니어링 부문 라잠마 크리슈나무르티 제품 리더와HR 센터 오브 엑셀런스의 HR 솔루션 & 익스피리언스 팀 페르나 아즈메라가 발표하는 이번 세션에서는 마이크로소프트가 직원 경험에 주목하는 이유와 EX 전략, 향후 비전에 대해 살펴봅니다.  주요 내용 직원 경험에 주목해야 할 이유 온보딩과 오프보딩, 직원 교육 및 학습의 중요성 기업 서비스 엔지니어링을 통한 접근 마이크로소프트의 HR 전략 및 비전

ServiceNow 2020.11.05

노트북|넷북   / 협업

우수한 직원 경험(EX, Employee eXperience)의 파급 효과

어떤 조직이든 직원들이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 직원의 역량을 키워주고 영감을 불어넣고 지원을 해야 합니다. 또한, 직원들은 이를 위해 최상의 기술, 디바이스, 애플리케이션 등을 손쉽게 사용할 수 있기를 원합니다. 모든 직원은 정체성을 가지고 있으며 그것은 가치관 전체에 영향을 미칩니다. 그리고 이러한 직원 정체성이 바로 조직이 최고의 인재와 인력을 유치하고 보존하기 위해 강하게 호소해야 하는 부분입니다. 직원이 자신의 업무 수행 방식을 결정할 자유 또는 IT 부서가 직원의 업무 생산성을 높이도록 지원하는 방법은 본질적으로 직원 경험(EX, Employee eXperience)과 관련이 있습니다. 이 직원 경험이 끼치는 파급 효과와 우수한 EX를 구축하는 방법에 대한 포레스터의 보고서입니다. <11p> 주요 내용 - 차세대 경쟁력을 위한 EX, 소홀한 대응이 잠재 위협 요소로 대두 - 기술 업그레이드 속도를 높이는 것, EX 개선에 가장 중요한 요소 - 우수한 EX의 주요 특징 - IT가 세운 장벽이 직원 생산성 저해의 원인 - 직원들이 에코시스템을 보다 폭넓게 활용할 수 없는 문제 - EX에 영향을 미치는 기술의 범위 확대 - 핵심 역량으로서의 EX 구축 - 기술 외에 EX 성공을 촉진하는 요인  

DellEMC 2019.10.18

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