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추천 테크라이브러리

클라우드 컴퓨팅

“운영 관리가 AI/ML의 성패를 결정한다” 머신러닝을 위한 MLOps 전략과 HPE Ezmeral MLOps - IDG Summary

과학 기술에는 어두운 이면이 존재한다. 인간의 이미지를 실제와 유사하게 합성하는 ‘딥페이크(Deepfake)’도 이런 논란이 있는 대표적인 기술이다. 가장 널리 알려진 사용례가 가짜 뉴스와 디지털 성범죄 영상 제작일 정도로 딥페이크의 역기능을 우려하는 목소리가 크다. 하지만 순기능도 간과해서는 안 되는 부분이다. 딥페이크로 그리운 사람의 생전 모습을 재현하거나 고품질 합성 영상을 제작해 영화 산업의 효율을 높일 수 있으며, 질병 진단에 활용하기도 한다. 특히 최근에는 적은 양의 데이터에 AI 알고리즘을 적용해 데이터양을 늘리는 ‘데이터 증강’ 분야에서 새로운 게임 체인저로 주목받고 있다. 다양한 활용사례를 통해 딥페이크의 명암을 살펴보고, 의미 있는 발전 방향을 모색해 본다. 주요 내용 - “AI가 낳은 괴물?” 딥페이크의 탄생 - 딥페이크의 핵심 기술 ‘GAN’ - 그리고 시작된 가짜와의 전쟁 - 산업 전반의 혁신을 가져올 ‘게임 체인저’로서의 딥페이크 - 딥러닝을 활용한 딥페이크 탐지 기술 동향 - 딥페이크를 감당할 사회적 역량이 필요한 시점

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클라우드 컴퓨팅

“클라우드 RPA 어디까지 왔나?” 국내 기업 대상 설문조사로 확인하는 RPA의 현황과 전망 - IDG Quick Pulse

RPA의 성장세가 여전히 가파르다. 업무 효율을 높일 수 있는 ‘실패 없는 선택’으로 주목을 받았던 RPA는 코로나19 팬데믹과 함께 디지털 혁신을 위한 필수 솔루션으로 자리를 잡았다. 특히 초기 단순 반복 업무가 주된 자동화 대상이었던 RPA는 AI와 결합한 인텔리전트 RPA로 진화하며, 의사결정을 보조하는 단계로 발전했다. 이런 RPA에 일어나는 또 하나의 변화는 바로 클라우드로의 중심 이동이다. 한국 IDG는 국내 클라우드 RPA 현황을 파악하기 위해 국내 IT 전문가를 대상으로 설문 조사를 실시했다. 핵심 설문을 통해 국내 기업의 RPA 도입 현황과 클라우드 RPA에 대한 기대를 확인했다. 주요 내용 - “48.2%가 RPA 활용” 계획 없는 기업은 단 11.7% - “IT와 재무/회계가 RPA 시작점” - “29.5%가 온프레미스로 시작해 클라우드로 확대” - “확장성과 속도가 클라우드 RPA의 장점” - “66.8%, RPA 투자 늘린다”…대기업이 확장에 적극적

Automation Anywhere 2022.05.03

데이터센터

Red Hat Ansible Automation Platform의 비즈니스 가치 : IDC

IDC는 기업이 Red Hat Ansible Automation Platform을 통해 클라우드 환경과 팀 전반에서 일관되고 반복 가능한 모델로 IT 운영, 컨테이너 및 구성 활동을 표준화하고 자동화함으로써 얻는 이점에 대해 조사했습니다. 해당 조사에 따르면, 기업들은 Ansible Automation Platform 프로그래밍 소프트웨어 기반의 IT자동화 접근 방식을 통해 운영, 네트워크, 스토리지, 아키텍처 및 보안 팀 전반에 걸친 프로세스 효율성, 주기 기간 단축 및 운영상의 이점을 실현하고 있으며 이를 크게 체감하고 있는 것으로 나타났습니다.  Ansible Automation Platform은 전사적 자동화를 구축하고 운영하기 위한 기반이 됩니다. 조사 참여자들은 DevOps 및 개발 팀이 향상된 디지털 기능에 대한 기업의 요구를 충족시키는 동시에 IT 환경을 간소화하고 최적화할 수 있도록 권한을 부여함으로써 Ansible Automation Platform으로 강력한 가치를 달성했다고 설명했습니다. 또한 조사 참여자들은 이러한 Red Hat 고객과의 인터뷰를 기반으로 Ansible Automation Platform을 통해 강력한 가치를 달성할 수 있는 능력을 설명했습니다. <24p> 주요 내용 - 통계 조사 자료 구분 - Red Hat Ansible Automation Platform의 선택 및 활용 - 비즈니스 가치 결과 - 애플리케이션 개발의 개선 사항 - 비즈니스 운영의 개선 사항.  

2022.03.23

인프라 관리

하이브리드 / 멀티클라우드를 완성하는 자동화 비법 - 사용 사례로 알아보는 IT 자동화 실전 가이드 II - IDG Tech Dossier

디지털 트랜스포메이션을 위한 자동화 여정을 시작하려는 기업은 우선 충분히 개방적이고 미래를 대비할 수 있는 플랫폼이 필요하다. 기본적인 개별 작업의 자동화를 구석구석 지원하는 것은 물론, 기업의 다양한 기술 스택을 연계하고 자동화해 새로운 디지털 서비스 기획을 원활하게 지원할 수 있어야 한다. IDG Tech Dossier는 레드햇 앤서블 오토메이션 플랫폼을 기반으로 한 IT 운영 자동화 가이드를 2회에 걸쳐 소개한다. 첫 편인 ‘사용 사례로 알아보는 IT 자동화 실전 가이드 I’에서는 기본적인 인프라 운영의 자동화 방안을 소개했다. 이번 편에서는 기본적인 인프라 운영에서 한 걸음 더 나아가 데브옵스, 하이브리드/멀티클라우드, AI옵스로 범위를 확대해 자동화를 구현하는 방법을 알아본다.  주요 내용 - “코드형 인프라의 시작” 운영과 보안 모두 잡는 CI/CD 자동화 - 앤서블이 하이브리드/멀티클라우드 환경을 지원하는 방법 - “앤서블 + 테라폼” 코드형 인프라를 위한 완벽한 조합 - “데브옵스를 넘어” 이벤트 기반 자동화 AI옵스 사용 사례로 알아보는 IT 자동화 실전 가이드 I 보러가기  

Red Hat 2022.01.26

BI|분석

글로벌 금융 리서치 #2: 금융서비스 혁신을 위한 지능형 자동화(RPA) 로드맵

불확실성으로 가득한 미래에는 발전을 거듭하고 변화에 민첩하게 대응할 필요성이 더욱 대두될 것입니다. 금융 서비스 조직은 AI 및 지능형 자동화를 통해 프로세스를 확장하고, 우선순위가 높은 업무에 활용할 수 있는 인적 리소스를 할당하며, 결과적으로 고객 경험을 개선하는 방법을 파악할 수 있습니다. 그러나 금융 전문가들이 자동화의 논리와 이점을 이해하고 있는 반면, 현재 업무 환경은 변화에 대응하도록 조성되어 있지 않습니다.  바로 이러한 노력을 통해 지능형 자동화의 이후 단계가 실현되고 더 많은 가치를 창출할 수 있을 것으로 기대됩니다. 가장 큰 변화를 만드는 핵심 요소는 디지털화 및 자동화가 진행되기 전에 모든 전환 작업에서 주요 프로세스를 재구상하고 재구성하는 노력이 수반되어야 한다는 것입니다. McKinsey는 “기업이 자동화에 착수하기 전에 재구성 작업을 진행하면 성공률이 40% 증가합니다 “라고 말합니다.<22p> 주요 내용 - 새로운 운영 모델의 기본 원칙 - 조직 전반에서 지능형 자동화를 주류로 만들기 - 연구 결과 - 전략적인 하향식 지능형 자동화를 위한 명확한 경로 만들기

Blue Prism 2022.01.05

BI|분석

글로벌 금융 리서치 #3: 고객과 미래 금융 비즈니스를 위한 지능형 자동화(RPA)

금융 기관이 직면한 과제에는 ESG 같은 영역의 규제뿐 아니라, 은행이 취약한 고객을 공정하게 대우하고 개인화된 상품과 서비스를 제공할 것이라는 기대감이 커지고 있다는 점도 포함됩니다. 한편 전 세계적으로 급증하는 랜섬웨어 공격과 부정행위로 인해 보안 우려가 높아지면서 비용 절감에 대한 압력이 계속되고 있습니다. 또한 은행은 애자일 핀테크의 영향으로 가치 창출 서비스가 분리되고 있으며, 대출 상품에서 이미 대형 기술 기업의 존재감이 증가하는 광경을 목격하고 있습니다. 이제 은행이 고객과의 관계를 유지하려면 다른 관점에서 성공을 측정해야 한다는 것은 분명합니다. 빠르고 효율적인 운영도 중요하지만 개인화와 훌륭한 고객 서비스의 중요성 또한 커지고 있습니다. 스마트 리더십과 더불어, 기술은 고객 서비스에 대한 접근 방식을 전환하고 재구성하기 위해 금융 기관이 이용할 수 있는 가장 중요한 수단이 될 것입니다.  <17p> 주요 내용 - 고객이 무엇을 원하는지 진정으로 파악 - 고객 인사이트 활용 - 조사 결과 - 고객 경험 개선

Blue Prism 2022.01.05

BI|분석

글로벌 금융 리서치 #1: 지능형 자동화(RPA)와 금융 서비스 업무의 재구성

이 보고서는 2020년 12월~2021년 1월에 PollRight가 미국, 영국, 프랑스, 독일, 북유럽, 중동 및 아프리카, 아시아와 오스트랄라시아 전역에서 백오피스 운영에 관여하는 고위 간부급 이상의 은행 전문가 총 550명을 대상으로 실시한 독립적인 리서치에 기반하여 작성되었습니다. 현재의 지능형 자동화는 적응력과 전반적인 탄력성 및 고객에게 제공하는 경험의 품질을 높일 필요가 있는 금융서비스 업계에는 그야말로 최적의 시점에 도래했다고 볼 수 있습니다. 새로운 디지털 중심의 경쟁업체와 빅테크 주자들이 경쟁 위협을 야기하고 있지만, 금융서비스는 자동화 기술을 활용하여 새로운 상품과 파트너십을 구축하고 향후에는 사람, 시스템과 디지털 워크포스가 각각 1/3씩을 차지하는 형태로 운영 방식을 재구성하는 기회로서 이러한 상황을 활용할 수 있습니다.<7p> 주요 내용 - 과제 : 금융서비스 업무의 재구성 - 전략 개선을 위한 기술 활용 - 팬데믹으로 인한 새로운 업무 방식 도입의 가속화 - 변화를 이끌어내는 지능형 자동화

Blue Prism 2022.01.05

엔터프라이즈 애플리케이션

“디지털 트랜스포메이션 가속화의 중심” 성공 사례로 본 AI 기반 RPA의 미래 - IDG TechInsight

한국에서 RPA가 본격 활성화된 지도 4, 5년이 지났다. 도입과 확산이 쉽고 가시적인 성과를 낸다는 장점에 힘입어 RPA는 기업 디지털 혁신 전략의 중요한 한 축으로 안착했다. 이제 RPA는 클라우드와 AI라는 변화를 포용하면서 기업 내 자동화 프로세스의 대상과 범위를 더욱 확대하고, 구성원 만족과 생산적인 업무 문화에까지 긍정적인 영향을 미치고 있다. 한발 앞서 RPA를 도입한 국내 기업의 여정에서 자동화의 구체적인 이점과 성과를 살펴본다. 주요내용 - “RPA가 여는 지능형 자동화의 미래 - “클라우드와 AI” RPA의 내일을 정의하는 2가지 키워드 - 인텔리전스 문서 프로세싱 자동화, 재무회계 업무의 정확도를 높인다 - IT 기반 업무 확산으로 경쟁력 확보한 CJ제일제당 - ‘RPA 도입에 실패는 없다’ NH농협캐피탈의 성공 여정 - ‘우리 회사 RPA 봇 잘 키우는 방법’ 삼양그룹 R-라딘의 영재 육성 전략 - “RPA가 AI와 데이터를 만났을 때” 잠재력을 현실화한 SKC&C의 혁신 사용례

Automation Anywhere 2021.12.06

인프라 관리

사용 사례로 알아보는 IT 자동화 실전 가이드 I - IDG Tech Dossier

디지털 트랜스포메이션을 위한 자동화 여정을 시작하려는 기업은 우선 충분히 개방적이고 미래를 대비할 수 있는 플랫폼이 필요하다. 기본적인 개별 작업의 자동화를 구석구석 지원하는 것은 물론, 기업의 다양한 기술 스택을 연계하고 자동화해 새로운 디지털 서비스 기획을 원활하게 지원할 수 있어야 한다. IDG Tech Dossier는 레드햇 앤서블 오토메이션 플랫폼을 기반으로 한 IT 운영 자동화 가이드를 2회에 걸쳐 소개한다. 첫 편인 ‘사용 사례로 알아보는 IT 자동화 실전 가이드 I’에서는 기본적인 인프라 운영의 자동화 방안을 알아본다.  주요 내용 - 모든 기술의 기반 계층이 되는 자동화 - “프로비저닝과 패치를 한 번에” Day 2 관리의 완벽 해결책 - “보안 점검도 코드로” 지속적 보안 관리를 위한 자동화 - “네트워크도 예외없다” 네트워크를 컴퓨팅 노드처럼 다루는 방법 

Red Hat 2021.12.02

SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션

AI옵스 플랫폼으로 IT 운영을 혁신하라··· IT 운영의 새 패러다임 서비스나우의 ‘하이퍼 AI옵스’ - IDG Summary

AI옵스(AIOps)가 IT 운영에 미치는 영향은 실로 상당하다. 한 연구 결과에 따르면 AI옵스를 도입할 경우 기존 10~15%에 그쳤던 IT 운영 자동화 영역을 80~85%까지 확대할 수 있다. 이를 통해 훨씬 적은 노력으로도 전반적인 운영 가시성 향상, 생산성 증대, 비용 절감이라는 각종 이점을 누릴 수 있음은 물론이다. 문제는 이렇게 ‘핫’한 AI옵스를 도입하긴 했지만 기대만큼의 성과를 달성하지 못하고 있다는 사실이다. AI옵스 솔루션을 사일로화된 형태로 도입하거나, 스크립트 기반 업무 자동화를 부분적으로 채택하고 있기 때문이다. 기존의 방법을 개선하는 것을 넘어 IT를 운영하는 새로운 방식이 필요한 시점이다. 그 새로운 방식의 핵심에는 AI를 플랫폼 차원에서 활용하는 선제적 IT 운영 전략으로써 서비스나우가 제안하는 새로운 패러다임이 있다. 바로 ‘하이퍼 AI옵스’다. 주요 내용 - 점점 더 방대해지는 데이터, 점점 더 복잡해지는 IT 운영 환경 - 이제는 완전히 새로운 IT 운영 전략이 필요하다 - 기업의 전체 IT 환경에 엔드투엔드 가시성을 제공하다 - 이상징후 사전 탐지 및 장애 예측(Predict) - 실행 가능한 통찰력 및 선제적 예방 조치 지원(Prevent) - 자동화된 워크플로우 지원(Automate) - 서비스나우 ‘하이퍼 AI옵스’가 제공하는 주요 장점 - ‘하이퍼 AI옵스’를 활용하지 않는 IT 운영의 미래는 없다

ServiceNow 2021.11.18

네트워킹

성공적인 미래의 핵심 : ABCD로 알아보는 보안을 위한 4가지 방법

조직은 규모에 상관없이 하이브리드 업무와 학습 환경, 다양한 채널을 통한 상품과 서비스 공급, 그리고 끊임없는 재정적 부담을 겪고 있습니다. 이러한 어려움으로 인해 민첩한 인프라와 변화를 적극적으로 수용하는 문화의 필요성이 그 어느 때보다 강조되고 있습니다. 지금과 같이 변화가 심하고 역동적인 시대에는 모든 직원, 고객, 파트너들이 현실에서든 가상세계에서든 안전하게 비즈니스를 수행하길 원할 겁니다. 처음에는 이를 실천하기가 어렵게 느껴질 수 있지만, 오늘날 우리에게 이러한 문제를 해결할 만한 기술이 있습니다. 민감한 데이터와 IT 리소스를 보호할 수 있고, 센서와 카메라를 활용하여 안전한 물리적 공간을 만들고 자동화를 사용하여 복잡한 작업을 간단히 관리할 수 있게 됩니다. <9p> 주요 내용 - 민첩성의 기반, 안전한 조직 구축 - Automation(자동화) - Broad Ecosystem(광범위한 에코시스템 - Configuration(구성) - Data Analytics(데이터 분석)

Cisco 2021.10.12

데이터베이스

모던 데이터 관리 플랫폼의 10가지 이점

데이터 기반의 인사이트를 확보한 조직은 더 빠른 결정을 내리고, 혁신을 도모하고, 성장을 이룰 수 있습니다. 그러나 효과적인 목표 달성 여부는 데이터 관리 방법에 달려 있습니다. 데이터가 여러 개의 단일 목적 데이터베이스에 저장되어 있는 경우, 데이터의 보호 및 관리가 더 어렵습니다. 자동화가 가능한 소모적인 관리 및 구성 작업에 IT 팀이 계속 매달리게 되기 때문입니다. 사일로를 탈피하고, 복잡성을 해소하고, 관리 및 인적 오류에서 벗어나야 합니다. 모던 데이터 관리 플랫폼은 이러한 요구를 충족합니다. 이를 통해 기업이 얻을 수 있는 이점에 대해 살펴보겠습니다. <9p> 주요 내용 - 모든 데이터 관리 요구를 충족하는 단일 플랫폼 - 보안 우선 접근 방식 - 지능적인 자동화 - 유연한 배포 옵션 - 분석 및 머신러닝(ML)에 손쉽게 액세스 - IT를 위한 설계와 일관된 가격 제공

Oracle 2021.10.06

오픈소스 / 운영체제

“오픈소스와 운영체제 관리 자동화” RHEL 8.4를 통한 엣지 혁신 전략 - IDG Tech Insight

현재 전 세계에 보급된 지능형 기기는 150억 대. 여기서 수집한 막대한 데이터를 처리하기 위해 엣지 컴퓨팅이 급부상하고 있다. 그러나 파편화된 플랫폼과 개념을 둘러싼 혼란, 관리의 어려움 등 우려되는 점도 많다. 엣지 컴퓨팅의 현황을 살펴보고 엣지 컴퓨팅이 발전하기 위한 전제 조건으로, 기존의 데이터센터 기능을 확장해 오픈소스 기반의 개방형 프레임워크와 자동화가 필요한 이유를 알아본다. 엣지용 서버 운영체제로써 RHEL을 분석하고, 8.4 최신 버전의 강력한 엣지 기능을 활용 예제를 통해 살펴본다. 주요 내용 Tech Trend - “클라우드 넘어서는” 엣지 컴퓨팅 시대 온다 Tech Guide - 엣지에서 운영체제를 실행해야 하는 이유 - RHEL 8.4 기반의 차세대 엣지 솔루션 선택 가이드 - “엣지 문제 해법을 한 번에” 예제로 본 RHEL 8.4의 신기능과 이점

Red Hat 2021.08.04

리눅스

자동화된 엔터프라이즈 : 구성원 및 프로세스를 통합하는 자동화 플랫폼

환경의 복잡성 수준이나 현재 IT 현대화 단계에 관계없이 IT 운영 자동화 전략은 기존의 프로세스 개선에 도움이 될 수 있습니다. 자동화를 통해 시간 절약, 품질 향상, 직원 만족도 개선, 조직 전반의 비용 절감을 실현할 수 있습니다. Red Hat은 조직이 비즈니스 민첩성, 혁신, 가치를 향상시킬 수 있도록 자동화 플랫폼 및 전문 지식을 제공합니다. 본 e-book에서는 자동화의 개념과 대상, 주요 이점과 함께 기업이 조직 전반에 자동화를 도입하는 데 필요한 전략과 주요 활용 분야를 알아보고, 자동화 배포에 필요한 모든 요소를 담고 있는 Red Hat Ansible Automation Platform과 주요 성공 사례를 소개합니다. <20p> 주요 내용 - 성공 = 구성원 + 프로세스 + 플랫폼 - 조직 전반에 자동화를 도입하기 위한 전략 수립 - 활용 사례 : 인프라, 네트웤, 보안, DevOps, 하이브리드 멀티클라우드 - 자동화된 엔터프라이즈를 위한 적합한 기반 선택 - 우수 고객 성공 사례: 마이크로소프트, 지멘스, SBB

Red Hat 2021.07.27

데이터센터

비즈니스 효율성을 극대화하는 현대적인 IT 기반 구축

이제 IT 트랜스포메이션은 더욱 스마트한 비즈니스 운영 방식에 관한 모든 요소를 포괄하며, 경영진은 빠르게 변하는 고객의 요구를 충족하기 위해 성장을 가속화할 솔루션을 찾고 있습니다. 그렇지만 기존 시스템의 유지 관리 비용과 관리 복잡성으로 인해 현대적인 인프라 배포에 어려움을 겪는 조직들이 많습니다. 이제 결정을 내려야 합니다. 자동화를 지원하고 성장세에 맞춰 시스템을 확장하는 최적화된 IT 기반이 있다면 복잡한 프로세스를 거치지 않아도 언제든지 원하는 기능을 구현할 수 있습니다. 또한 IT 최적화를 통해 고객에게 더욱 심층적인 가치를 제공하는 프로젝트에 인력과 예산을 집중할 수 있습니다. <11p> 주요 내용 - 최적화: 현대적인 IT를 위한 효율적인 기반 - 1단계: 일관성 구축 - 2단계: 소프트웨어로 시작하기 - 3단계: 클라우드에서 최적화하기 - 4단계: 최적의 환경으로 마이그레이션하기 - 체크리스트: 주요 보안 및 컴플라이언스 과제  

Red Hat 2021.07.15

엔터프라이즈 애플리케이션

성공적인 자동화 여정을 위한 2가지 키워드 “클라우드, 그리고 엔터프라이즈 등급 지능형 자동화” - IDG Tech Insight

이제 RPA는 일차적인 개인 생산성 툴을 넘어 디지털 트랜스포메이션의 질적·양적 성장을 가속화하는 중요한 구성 요소로 평가받고 있다. 기업이 RPA를 기반으로 더욱 장기적이고 종합적인 전략을 기획할 때 필요한 2가지 기준을 선정했다. 하나는 개인에서 전사로 관점을 바꿔 기업 전체 프로세스를 조망하는 ‘엔터프라이즈 등급 자동화’, 또 하나는 클라우드의 장점을 모두 취한 ‘SaaS 형태의 자동화’다. 이 두 가지 기준을 모두 만족한 자동화 전략을 구축하고 실행할 때 기업이 어떤 효과를 거둘 수 있을지 확인해보자.   주요 내용 - Executive Viewpoint 인터뷰 | “RPA 차세대 표준, 엔터프라이즈 등급과 SaaS로 재정의” - 블루프리즘 이준원 지사장 - Tech Guide 엔터프라이즈 등급 자동화, 미래 경쟁력의 핵심인 이유 - Tech Guide 자동화 여정 “SaaS로 더 빠르고 민첩하게” - Case Study 화이자, 자동화에서 제약 기업 본연의 가치를 찾다

Blue Prism 2021.07.13

SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리

RPA, ‘넥스트 레벨’을 향해 가라··· 자동화를 넘어선 하이퍼오토메이션 대응 방안 - IDG Summary

RPA에서 비롯된 자동화의 열기가 식을 줄 모른다. 자동화의 단맛을 봤기 때문이다. 기업들은 단순 반복 작업을 자동화하는 솔루션을 통해 제한적이지만 비용 이상의 효과를 거뒀다. 그리고 이제는 RPA 고도화를 모색하는 기업이 늘고 있다. 하이퍼오토메이션(Hyperautomation)을 향해 가고 있는 것이다. 인공지능, 머신러닝 등의 기술을 결합해 그간 엄두도 내지 못했던 영역까지 자동화할 수 있으리라는 기대감이 커지고 있다. 하지만 문제는 RPA의 난이도와 RPA+의 난이도 격차가 생각 이상으로 크다는 점이다. 주요 내용 - ‘RPA+AI’는 만병통치약이 아니다 - ‘기술 융합’으로 접근하고 보완하라 - 하이퍼오토메이션, 제대로 활용하려면  

IBM / KSTEC 2021.06.22

엔터프라이즈 애플리케이션

“초자동화로 가는 지름길” 지능형 프로세스 디스커버리를 통한 RPA 확대 전략 – IDG Tech Insight

포스트 코로나 시대를 맞이한 많은 기업은 단순 업무의 자동화를 넘어 자동화할 수 있는 모든 프로세스를 자동화하는 ‘초자동화(hyperautomation)’를 향해 나아가고 있다. 하지만 복잡한 업무 프로세스 속에서 자동화가 가능한 것을 찾아내고, 우선순위를 따져 자동화할 것을 결정하는 일은 말처럼 쉽지 않다. 특히, 이 과정에서 필요한 수작업과 커뮤니케이션은 자동화를 지연시키는 원인이 된다. 초자동화를 지향하는 기업은 ‘자동화의 자동화’ 즉, 자동화해야 할 작업을 AI를 통해 자동으로 찾는 지능형 프로세스 디스커버리에서 해법을 찾고 있다. 지능형 프로세스 디스커버리의 가치와 대표 프로세스 디스커버리 솔루션인 오토메이션애니웨어의 디스커버리 봇에 대해 알아본다. 주요 내용 - “디지털 트랜스포메이션의 중심으로” 팬데믹으로 높아진 자동화의 위상 - 지식 근로자의 자동화를 지원하는 3가지 기술 - 빠르고 정확한 자동화 확대의 시작, 디스커버리 봇 - 지능형 프로세스 디스커버리 솔루션 ‘디스커버리 봇’의 가치와 미래  

Automation Anywhere 2021.06.10

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