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AI에서 기업의 미래 경쟁력을 찾는 기업들이 늘면서 산업군을 막론하고 AI 투자가 확대되고 있다. 이처럼 AI 경쟁이 본격화되면서 승부를 가르는 요인으로 AI 인프라의 효율이 중요해졌다. AI 경쟁에서 승리하기 위해서는 AI 컴퓨팅 수요를 즉각 만족할...
2021.07.07
코로나19 팬데믹으로 고객 확보, 고객 충성도 유지 및 강화, 수익 증대 등을 위한 고객 서비스의 중요성이 더욱 높아졌습니다. 또한 고객 서비스 리더들은 기업에서 이미 진행 중이던 현대화 전략을 가속화하고 있으며, 그 가치는 지금의 위기 상황이 종료된...
2021.06.25
인류는 자신의 노동을 대신할 수 있는 다재다능한 무언가를 갈망했고 마침내 인공지능(Artificial Intelligence, AI)이라는 해답을 찾았다. AI 혁신은 경이롭다. 시리, 알렉사, 구글 어시스턴트 같은 가상 비서는 10~15년 ...
2021.06.09
IBM의 AI 기반의 자동화 솔루션인 Cloud Pak for Watson AIOps Version 3.1 은 방대한 정형, 비정형 IT 운영 데이터에 기계 학습, 자연어 이해, 진보된 AI 기술을 활용하여 IT 운영을 자동화하며 크리티컬 인시던트를 ...
IBM
2021.06.07
IBM에서는 기업고객들이 AI기반 자동화 솔루션을 통해 비즈니스 성과를 개선하고 디지털 혁신을 이룰 수 있도록 IBM Cloud Pak for Automation을 제공하고 있습니다. IBM Cloud Pak for Automation은 RedHat...
IBM
2021.06.07
하이브리드 멀티클라우드 기반으로 운영 환경이 확장됨에 따라, 이제 IT 운영에 대한 보다 지능적이고 통합된 접근 방식이 필요합니다. IT 운영에 혁신을 불어넣을 IBM Cloud Pak for Watson AIOps와 실시간 성능 모니터링 솔루션인 I...
IBM
2021.06.07
오늘날 고객들은 기대치가 높아졌습니다. 이들은 자신들이 이용하는 모든 채널에서 매번 일관성 있고 개인화된 경험을 누리길 원합니다. 디지털 고객 경험이 고객 유치 및 확보를 모색 중인 기업들에게 새로운 전쟁터가 되고 있는 이유도 바로 여기에 있습니다. ...
SAS
2021.06.07
기업에서 반드시 필요한 데이터 및 AI 관련하여 단계별 접근 방안을 제시하는 IBM Data & AI : A to Z Guide Book을 소개합니다. 데이터 혁신을 위한 인사이트, AI 활용가이드와 함께 데이터 수집에서 AI 모델 개발 및 운...
IBM
2021.04.26
오늘날 기업은 인공지능(Artificial Intelligence, 이하 AI)이 혁신과 생산성에 이르는 빠른 길임을 잘 알고 있습니다. 대부분의 기업은 이미 테스트, 도입, 구현, 실현을 통해 AI의 완전한 잠재력을 깨닫고 있으며, 그 결과 AI 솔...
Forrester가 텍스트 분석 '리더' 로 선정한 Watson Discovery는 비즈니스 인사이트를 도출하고 새로운 방식으로 업무를 개선하며, 단지 정보만 추출하는 것이 아닌 언택트 시대에 복잡한 비즈니스 문서를 크롤링하고 컨텍스트 기반의...
IBM
2021.03.09
Watson AIOps를 사용하면 IT 운영의 중심에 AI를 배치하고 모든 비즈니스 워크플로우에 AI를 접목하여 애플리케이션과 인프라 관리를 융합할 수 있습니다. IBM Watson AIOps에 담긴 IBM만의 다양하고 깊이 있는 기업 전문 기술을 통...
IBM
2021.03.09
방대하고 복잡한 데이터 환경을 유용한 비즈니스 정보로 바꾸고자 하는 CIO를 위한 가이드입니다. 데이터를 활용한 비즈니스 의사 결정은 이제 선택이 아니라 필수입니다. 오늘날에는 수십억 사용자와 기기에서 생성되는 데이터가 규모와 다양성 면에서 기하급수적...
2021.02.02
클라우드 컴퓨팅의 성장세가 계속되면서 이제 양적 성장이 질적 변화로 이어지고 있다. 코로나19 팬데믹으로 인한 기업의 실적 악화는 비용 절감과 클라우드 수요를 촉진하는 한편, 비용만큼이나 민첩성이 중요하다는 것도 체감하게 했다. 이제 기업은 더 빠르...
2020.12.15
아직도 엔터프라이즈 워크로드의 80%는 온프레미스에 존재하며, 클라우드에 최적화되지 못했습니다. 비즈니스 애플리케이션 현대화를 위한 가장 좋은 방법은 마이크로서비스로의 리팩토링입니다. 하지만 기존 애플리케이션의 마이크로서비스 리팩토링은 기존 코드를 분...
IBM
2020.12.10
IBM은 기업이 지능형 자동화 채택을 준비하는 방법과 직원에게 미치는 영향에 대한 평가를 Forrester Consulting에 의뢰했습니다. 그 결과, 700명 이상의 응답자 연구를 기반으로 한 연구를 요약한 세 가지 보고서가 수집되었습니다. 첫 번...
IBM
2020.12.02

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