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본 영상은 2021년 세계지식포럼의 한 세션으로, 기업 및 정부기관이 데이터 분석을 활용해 코로나19가 초래한 전례 없는 위기를 극복하고 새롭게 직면한 도전과제를 해결하는 방법을 제시합니다. 지난해 1~2월경 코로나19 확산 초기, 데이터 분...
SAS
2일 전
비즈니스 경쟁력을 유지하기 위해 AI를 간과할 수 없는 시대다. 그러나 기업 대부분은 예산 부족과 낮은 하드웨어 성능으로 인해 AI 이니셔티브 추진에 어려움을 겪고 있다. 고가의 서버나 클라우드 서비스를 이용해야 한다는 고정관점이 존재하기도 한다. 이...
2021.10.18
텍스트 데이터는 산업 전반을 아우르며 점차 그 비중이 확대되고 있습니다. SAS Visual Text Analytics는 텍스트 데이터의 식별 및 범주화를 지원하는 종합적인 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 방대한 양의 텍스트 데이터로부터 유용한...
SAS
2021.10.18
NLP는 사람과 기계 간 커뮤니케이션의 연결고리로서, 효과적으로 기능하기 위해서는 인간과 기계의 지원이 필요합니다. NLP는 우리가 살아가는 방식과 일하는 방식을 개선해 줍니다. 사람과 기술이 협력하지 않고서는 변화하기 어렵거나 변화가 더딘 영역을 발...
SAS
2021.10.18
점점 더 많아지는 채널을 통해 고객이 기업과 소통하고 고객 간에도 서로 정보를 주고받음에 따라 고객 케어에 대한 요구가 기하급수적으로 증가했습니다. 소비자는 기업이 질문과 이슈에 신속하게 응답하고 자신이 가장 많이 사용하는 채널에서 소통하기를 기대합니...
2021.10.12
디지털 채널로의 대규모 전환과 함께 고객의 기대치도 크게 변화하고 있습니다. 고객은 점점 더 개인적이고 실시간으로 고객이 선호하는 채널을 통해 경험하기를 원합니다. 그리고 그 경험은 긍정적이든 부정적이든 증폭될 것입니다. 브랜드가 직면한 과제는 다음과...
2021.10.12
데이터 기반의 인사이트를 확보한 조직은 더 빠른 결정을 내리고, 혁신을 도모하고, 성장을 이룰 수 있습니다. 그러나 효과적인 목표 달성 여부는 데이터 관리 방법에 달려 있습니다. 데이터가 여러 개의 단일 목적 데이터베이스에 저장되어 있는 경우, 데이터...
2021.10.06
기업이 팬데믹 위기를 극복하기 위해 IT 부서에 의존하면서 분석과 AI에 대한 관심과 투자가 증가했습니다. 이러한 추세는 지속적으로 이어질 전망입니다. 전략은 성공적이었지만 일관된 분석과 AI 전략 개발에는 여전히 어려움을 겪는 조직이 많습니다. 지금...
SAS
2021.09.23
데이터는 이제 기업에 있어 필수불가결한 자원으로 자리 잡았다. 데이터를 어떻게 수집, 통합, 처리, 분석, 활용하는지에 기업의 경쟁력은 물론, 미래가 달려있다고 해도 과언이 아니다. 롯데백화점과 서울시 사례를 심층 분석해 오늘날 기업에 필요한 데이터 ...
2021.09.13
데이터는 흔히 21세기의 원유라고 비유된다. 하지만 온통 데이터투성이라고 해도 정작 비즈니스 의사결정에 쓸 만한 데이터를 확보하기란 쉽지 않다. 어윈(erwin)의 자체 조사 결과에 따르면 IT 및 비즈니스 리더들은 조직 내 데이터의 55%가 암흑 속...
2021.09.07
최근 많은 기업이 레가시 시스템들을 퍼블릭 클라우드로 전환함에 따라 클라우드 환경에서 생성되는 데이터를 저장, 분석하는 DW(Data Warehouse) 시스템도 클라우드로의 전환을 꾀하고 있다. DW 퍼블릭 클라우드 서비스는 기존 EDW(Enterp...
2021.08.17
오늘날 고객들은 기대치가 높아졌습니다. 이들은 자신들이 이용하는 모든 채널에서 매번 일관성 있고 개인화된 경험을 누리길 원합니다. 디지털 고객 경험이 고객 유치 및 확보를 모색 중인 기업들에게 새로운 전쟁터가 되고 있는 이유도 바로 여기에 있습니다. ...
SAS
2021.08.04
각 기업에서 데이터를 제대로 활용하는 데 어려움을 겪으면서 이 귀중한 자산이 미개발 상태로 방치되고 있습니다. 미래로 도약하면서 기술의 잠재 가치에 집중하려면, 분석 능력을 강화하는 것이 중요합니다. 귀사의 데이터 활용 전략은 무엇입니까? ...
2021.07.21
지난해 발생한 글로벌 팬데믹은 전 세계를 완전히 바꾸어 놓았습니다. 사회적 거리 두기는 일상의 소통을 축소시켰을 뿐만 아니라, 점점 더 많은 직원이 원격 근무를 시작하면서 일의 성격도 변화시켰습니다. 어느 지역에서 활동하든 간에, 당분간은 이 새로운 ...
2021.07.21
클라우드가 대세화됐지만 데이터 경쟁에서 앞서기를 원하는 기업들에게 클라우드는 오히려 한계를 가진다. 엄청난 양의 데이터가 데이터센터 및 클라우드 외부에서 만들어지고 있지만 이들 데이터를 캡처, 가공, 분석, 활용하는 작업을 모두 클라우드에서 구현하기란...
2021.06.18

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