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우리가 살아가는 이 세상은 끊임없이 진화하고 있습니다. 우리 대부분은 소비자로서, 예컨대 엔터테인먼트 프로그램을 감상하거나 쇼핑을 하거나 장소를 이동할 때도 개인적 요구사항을 해결하는 데 어떤 식으로든 기술을 사용하고 있습니다. 그렇다면 일터에서의 경...
5일 전
첨단 AI와 머신러닝은 이미 현실이 되었습니다. 수요가 많은 스킬을 예측하도록 HCM(Human Capital Management)을 업그레이드하고, 재무 관리에 이상 감지 기법을 접목하여 더 빠른 결산을 지원하며, 사용자 경험을 개개인마다 고유한 맞...
5일 전
점점 더 많아지는 채널을 통해 고객이 기업과 소통하고 고객 간에도 서로 정보를 주고받음에 따라 고객 케어에 대한 요구가 기하급수적으로 증가했습니다. 소비자는 기업이 질문과 이슈에 신속하게 응답하고 자신이 가장 많이 사용하는 채널에서 소통하기를 기대합니...
5일 전
디지털 채널로의 대규모 전환과 함께 고객의 기대치도 크게 변화하고 있습니다. 고객은 점점 더 개인적이고 실시간으로 고객이 선호하는 채널을 통해 경험하기를 원합니다. 그리고 그 경험은 긍정적이든 부정적이든 증폭될 것입니다. 브랜드가 직면한 과제는 다음과...
5일 전
데이터 기반의 인사이트를 확보한 조직은 더 빠른 결정을 내리고, 혁신을 도모하고, 성장을 이룰 수 있습니다. 그러나 효과적인 목표 달성 여부는 데이터 관리 방법에 달려 있습니다. 데이터가 여러 개의 단일 목적 데이터베이스에 저장되어 있는 경우, 데이터...
2021.10.06
높은 수준의 개발 지식 없이도 애플리케이션을 만들 수 있는 로우코드 혹은 노코드가 새로운 트렌드로 부상하고 있다. 특히 애플리케이션 개발 주기의 초기에 생산성을 높이는 데 큰 도움이 된다. 파워유저와 시민개발자, 비즈니스 분석가, 데이터베이스 관리자 ...
2021.09.29
오라클 사용자는 IT 환경 운영의 현실과 점점 높아지는 현업 팀의 혁신 요구 사이에서 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 오라클은 오라클 클라우드로의 이관을 해결책으로 제시하지만, 조사 결과를 보면 사용자 대부분은 클라우드 이관을 거부하거나 이관하더라도 ...
2021.09.24
비즈니스 혁신을 뒷받침해야 하는 기업의 IT 환경은 개발부터 인프라, 심지어 조직 문화까지 전방위적인 변화가 일어나고 있다. 변화의 핵심은 애플리케이션 개발을 더욱 신속하게 진행하고 업데이트 빈도를 늘리는 동시에 품질을 높이고 비즈니스 요구에 더욱 민...
2021.09.15
NoSQL이라는 용어가 모든 비정형 데이터베이스에 대한 상위 범주로 종종 사용되고 있지만, 근본적인 데이터 모델을 설명하는 용어로 사용하기에는 모호하고 그 의미를 명확히 정의하고 있지 않습니다. 무엇보다도 NoSQL 데이터베이스가 유연성, 확...
2021.09.10
데이터는 흔히 21세기의 원유라고 비유된다. 하지만 온통 데이터투성이라고 해도 정작 비즈니스 의사결정에 쓸 만한 데이터를 확보하기란 쉽지 않다. 어윈(erwin)의 자체 조사 결과에 따르면 IT 및 비즈니스 리더들은 조직 내 데이터의 55%가 암흑 속...
2021.09.07
독립적인 분석 업체인 Valoir는 SAP 애플리케이션 및 데이터베이스 지원을 독립적인 3자 유지보수 모델로 전환하는 이유를 쉽게 이해할 수 있도록 리미니스트리트 조사 결과를 검증했으며 이를 통해 SAP 라이선스 유저가 다음 영역에서 상당한 비용 절감...
2021.08.25
모든 기업 조직에는 IT 로드맵이 꼭 필요합니다. 즉, 비즈니스 수요와 기술적인 기회를 반영하여 시간, 자금과 인재를 어디에 어떻게 투자할지에 대한 계획이 필요합니다. 그런데 이러한 계획 수립 과정을 이 연구에서 간략하게 소개하는 네 가지 시장 원리에...
2021.07.30
지난해 발생한 글로벌 팬데믹은 전 세계를 완전히 바꾸어 놓았습니다. 사회적 거리 두기는 일상의 소통을 축소시켰을 뿐만 아니라, 점점 더 많은 직원이 원격 근무를 시작하면서 일의 성격도 변화시켰습니다. 어느 지역에서 활동하든 간에, 당분간은 이 새로운 ...
2021.07.21
엔터프라이즈 애플리케이션 성능 관리의 범위와 대상이 증가하고 있다. 기업의 클라우드 전환이 가속화되고, IaaS, PaaS, SaaS 사용이 늘면서 성능 측정의 사각지대가 늘고 있으며, API 등을 통해 외부 시스템과 연계하는 서비스도 빠르게 증가하고...
2021.07.21
디지털 세계의 모든 조직은 상용 기성품(COTS) 소프트웨어를 구매하는 게 나을지, 조직의 니즈를 바로 충족하는 소프트웨어를 자체 개발하는 것이 나을지 결정해야 합니다. 지금까지는 구매쪽으로 기울어져 있었습니다. 하지만 일반적으로 구매해서 쓰는 솔루션...

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