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디지털 혁신을 선도하는 아시아 기업들 : Google Cloud 성공 사례
- 2021.02.02
아시아 전역의 많은 기업들이 Google Cloud와 함께 비즈니스를 혁신하고 인프라를 현대화하며 새롭고 다양한 혁신을 해나가고 있습니다. 그리고 여러분의 비즈니스에도 Google Cloud가 도움을 드릴 수 있습니다. 현재 여러분의 비즈니스가 디지털화 여정의 어떤 지점에 있던 상관없이 말입니다. 인공 지능과 머신 러닝, 세계적 수준의 보안 모델을 비롯한
Webex 및 Zoom에 직접 연결하여 협업 향상:Equinix 온디맨드 웨비나 테크토크
- 2021.02.25
이번 15 분 온디맨드 웨비나 테크토크에서 비용과 성능에 민감하면서도 연결 수요가 증가하는 가운데 분산된 인력을 더 잘 연결하는 방법을 알아보십시오. <17분 45초> 주요 내용 - 회의 솔루션 대역폭에 대한 증가된 수요를 해결 - Equinix Internet Exchange를 활용하여 Zoom으로 파트너와 피어링 - Equinix Fabri
원격근무의 ‘한계’를 뛰어넘다, ‘HP Z센트럴 솔루션’ 안내서 - IDG Tech Insight
- 2021.02.16
재택근무가 계속될 것이란 사실을 깨닫게 된 지금, 모든 기업이 ‘뉴노멀’을 고민하고 있다. 팬데믹 초기 재택근무는 집에서 쓰는 PC, 업무용 노트북을 가져다 사내망과 연결하고 유연하게 활용할 수 있다는 점이 강조됐다. 그러나 이제는 업무 가능 여부를 넘어 업무의 품질까지도 고려 요소다. 특히 고성능 워크스테이션이 필요한 업무까지도 비즈니스 연속성을 확보할
“생산성·보안·관리” 뉴 노멀 시대 기업용 모던 디바이스의 새로운 기준 - IDG TechInsight
- 2021.02.18
코로나19로 촉발된 원격 근무는 기업 업무 방식의 새로운 표준, 즉 ‘뉴 노멀’로 빠르게 자리잡았다. 동시에 기업용 도구와 하드웨어에도 큰 변화가 일고 있다. 원격 근무 환경에서도 직원의 생산성과 만족도를 높이고 새로운 요구사항까지 충족하는 기업용 PC 및 노트북 플랫폼의 보완과 강화의 필요성이 다시금 제기된다. 이전과는 판이하게 다른 환경에 놓인 기업용
넥스트 노멀, 준비된 자에겐 기회다··· CDN을 넘어 ‘통합 콘텐츠 전송 플랫폼’이 필요한 이유 - IDG Summary
- 2021.02.22
그야말로 '빅뱅'이었다. 데이터 트래픽을 두고 하는 이야기다. 코로나19로 집에 머무는 시간 이 많아지면서 온라인 쇼핑, 동영상 시청, 게임 등 인터넷 사용이 증가한 데다가 재택근무, 원격수업 등의 돌발변수까지 더해져 전체 인터넷 트래픽에 과부하를 주고 있다. 당연하게 지연시간, 대역폭, 품질, 인프라에 관한 사용자들의 볼멘소리가 나오기 마련이다. 이에 따
비즈니스 가치 실현을 위한 분석 운영 : TDWI PULSE 보고서
- 2021.02.26
모든 비즈니스 부문의 기업은 운영 프로세스 및 시스템에 통합하여 분석을 운영하는 데 관심을 기울이고 있습니다. 또한 분석(머신 러닝, 텍스트 분석 및 예측 모델 포함)을 운영하는 것이 실제 비즈니스 가치를 창출한다는 인식이 점점 높아지고 있습니다. 기업이 분석 모델 구축 계획을 세울 때, 종종 모델이 운영 및 배포되는 백엔드가 아닌 머신 러닝 프로세스의 프
옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Summary
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2018.11.14
모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이 바로 ‘옴니채널(Omni-Channel)&...
미래의 업무 공간을 실현하는 협업 솔루션 2018 구매 가이드
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2018.11.12
기존의 사무실과 회의실이 개방형 및 모바일 공간과 소규모 팀 공간에 자리를 내어주고 있습니다. 이 모든 것은 지역적으로 흩어져 있는 조직들이 효과적인 협업을 하기 위해 해결해야 하는 과제를 던져줍니다. 이뿐만 아니라 기술에 익숙한 오늘날의 직원들은 기...
[DMC] 2018 소셜 미디어 이용 행태 및 광고 접촉 태도 분석 보고서_요약본
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2018.07.09
최근 이용자 정보 유출 및 유용 이슈 등과 같은 악재와 여론 악화에도 불구하고 올 페이스북 1분기 실적은 작년 12월에 비해 신규 가입이 3.4%나 늘어났으며, 광고 수익은 지난해 동기간 대비 50% 증가한 약 12조 9,000억 원을 기록했다. 이처...
안전한 페이스북 생활 백서 - ITWorld How To
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2018.04.12
페이스북은 세계 최대 소셜 네트워크로, 많은 사용자가 일상적인 잡담부터 사진, 일과 관련된 내용까지 다양한 것들을 공유한다. 최근 페이스북이 수집한 사용자 데이터가 사용자에게 알려지지 않은 채 서드파티로 전달된 사실이 알려지면서, 페이스북 탈퇴 움직임...
고객의 시대, 바로 지금 젠데스크(Zendesk)에 주목해야 할 이유 - IDG Summary
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2017.03.08
현대의 고객은 기업에게 자신이 원하는 시간에 원하는 방법으로 접촉해 원하는 답을 곧바로 얻어낼 수 있기를 기대한다. 젠데스크의 고객 서비스 솔루션은 독보적인 멀티 채널 통합성과 셀프 서비스 플랫폼, 라이브 채팅 기능성, 분석 플랫폼을 통해 유수의 기업...
적중률 높은 타깃 마케팅은 '소셜 분석’으로 - IDG Summary
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2016.11.21
많은 기업이 마케팅 전략수립과 실행을 위해 빅데이터나 소셜 분석을 사용해오고 있다. 온라인에서 소비자들이 보이는 행동 패턴을 분석하거나, 소비자들이 디지털/소셜 상에서 쏟아내는 정보들을 바탕으로 키워드 현황/추이나 트렌드, 호감도를 분석하는 등의 방법...
고객을 이해하는 소셜 데이터, 그 데이터를 분석하는 솔루션
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2016.11.11
랭크웨이브의 랭크.클라우드는 자체 개발한 소셜 분석 엔진을 바탕으로 고객의 서비스 이용 데이터 뿐 아니라 소셜 빅데이터를 분석하는 클라우드 기반 빅데이터 솔루션입니다. 랭크.클라우드는 소셜 데이터로 사용자 데이터베이스를 구축하고, 서비스 이용 형태와 ...
40대 가장의 자동차 구매를 통해 살펴본 모던 마케팅의 세상
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2016.09.19
두 자녀를 두고 있는 40대 홍씨는 캠핑을 좋아합니다. 세단 차량을 보유하고 있으나, 캠핑여행을 하기에는 부족한 점이 많아서, 새 차를 구입하기로 마음을 먹었습니다. 자동차 구매의 경우를 통해 전통적인 마케팅과 모던 마케팅의 차이를 경험해 볼 수 있습...
당신의 경험을 플랫폼화하라 - IDG Summary
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2016.09.02
‘파괴의 주체가 될 것인가, 파괴를 당할 것인가?” 디지털 디스럽션 시대와 맞닥뜨린 오늘날의 기업들로서는 피할 수 없는 명제다. 그러나 모든 업종, 모든 기업에 맞는 정답이란 없기 마련이며, 자칫하다간 막연한 신기루를 쫓다 소중한...
“손끝에서 시작되는 재앙을 막기 위한” 기업 소셜 미디어 가이드라인 - IDG Deep Dive
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2016.01.27
많은 기업들이 고객과 소통하는 소셜 미디어는 고객에게 쉽게 다가가는 좋은 도구다. 그러나 아주 사소한 말실수 하나가 비즈니스에 큰 타격을 주기도 한다. 각 직원의 개인 소셜 미디어에서도 얼마든지 회사의 이미지나 비즈니스에 영향을 주는 사고가 발생할 수...
누구나 알아야 할 팀 생산성 이야기 - IDG Tech Dossier
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2015.07.01
정보 시대에 접어들면서 대내와 협력과 협업, 원격 근무가 그 어느 때보다 중요해진 가운데, 기업은 '팀 생산성'에 주목함으로써 필요한 생산성 향상을 도모할 수 있다. 여기 현대의 기업들에게 요구되는 협업 솔루션의 요건과 이를 충족시키는 ...
고객 경험을 하나의 가치로 만들기 위한 옴니채널 전략 - IDG Summary
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2015.06.26
정체기의 CRM에 새로운 변화의 바람이 불고 있다. 바로 옴니채널 CRM이다. 온라인과 오프라인을 아우르는 하나의 채널이라는 개념으로 유통 산업에서 각광을 받고 있는 옴니채널은 기술 측면에서 그리고 운영 측면 모두에서 큰 혁신이 없는 상태를 유지하고 ...
클라우드로 가야 할까? 시스코가 제안하는 UC·협업 솔루션 구축 가이드
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2015.06.10
통합 커뮤니케이션(UC)와 협업 애플리케이션을 구축하고 활용하는 방법에는 온 프레미스, 클라우드, 하이브리드의 3가지 옵션이 있다. 그렇다면 우리 회사에 가장 적합한 옵션은 무엇일까? 본 백서에서는 100~1000명 규모 조직을 기준으로 핵심 감안 요...
'미래 업무 환경'으로의 스마트한 변화 - IDG Tech Dossier
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2015.04.21
모빌리티 기술의 발전으로 인해 언제 어디서나 업무를 보는 이들이 늘어나고 있다. 소셜 및 협업 기술의 발전은 기존에는 불가능했던 업무를 현실화시키고 있다. 전통적인 사무실이 사라지고 새로운 업무 환경이 출현하고 있는 것이다. 이미 그 모습을 드러내고 ...
"고맙다, 빅데이터" 6대 성공 사례 - IDG Summary
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2014.10.01
빅데이터를 기업 경영에 제대로 도입하려 할 때 기술만 안다고 해서 되는 것은 아니다. 높은 기술 수준과 더불어 기업의 상세한 운영 프로세스 이슈와 산업 지식을 알아야 하며 외부 공급자나 판매 채널들과 협업하는 비즈니스 모델도 제시할 수 있어야 한다. ...