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BI|분석 / CIO / IT 관리 / 애플리케이션

엔드투엔드 영업관리 시스템을 3개월 만에 구축··· 카카오엔터프라이즈-SAP 협업 - IDG Tech Insight

카카오는 축적해온 AI 기술력을 기업 맞춤형 B2B 서비스로 개발해 사업화 한다는 전략 아래 ‘카카오엔터프라이즈’의 분사를 결정했다. B2B 세일즈 프로세스 전체를 뒷받침할 엔드투엔드 솔루션이 요구되는 상황이었지만 주어진 시간은 몹시 짧았다. 단 3개...

SAP 2021.12.13

디지털 마케팅 / 클라우드

변화하는 고객 및 마케팅 담당자의 대응 방식 - 동종업계 종사자 중심의 정성적 관점

최근의 변화는 기술 혁신, 혁신적인 신규 브랜드의 파괴력, 사회적 동향의 변화 또는 새로운 유행의 전파 등 다양한 요인으로 인해 발생했습니다. 고객들의 변화 원인이 무엇이든지 간에 브랜드는 이에 대응할 수 있어야 합니다. 대부분의 성공적인 브랜드는 이...

SAP 2019.03.27

디지털 마케팅 / 애플리케이션

개인화 서비스의 도전 과제 - 동종업계 종사자 중심의 정성적 관점

콘텐츠, 상품, 그리고 메시지 전달을 통해 진정한 의미로 개인화된 경험을 선보이는 일은 쉽지 않은 과제입니다. 이를 위해 일원화된 고객 프로파일, 인공지능 엔진, 하이브리드 전략 등 다양한 전략을 동원하고 있으며, 대부분의 브랜드는 최고의 고객 경험을...

SAP 2019.03.27

IT 관리 / 데이터센터 / 애플리케이션 / 클라우드

IDC 인포브리프 : 중소/중견기업이 핵심 비즈니스의 목표 달성을 위해 기술을 적용하는 방법

IDC는 전 세계 3,904명의 중소/중견기업 의사 결정권자를 대상으로 기업의 최우선 과제, 소프트웨어 자원 사용 현황, 핵심 기술 투자의 성과, 클라우드 도입 현황 등을 조사했습니다. 특히 기술 사용과 중소/중견기업의 디지털 혁신과의 관계를 심도 깊...

SAP 2017.10.27

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