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추천 테크라이브러리

ERP|CRM|SCM

“운영 관리가 AI/ML의 성패를 결정한다” 머신러닝을 위한 MLOps 전략과 HPE Ezmeral MLOps - IDG Summary

과학 기술에는 어두운 이면이 존재한다. 인간의 이미지를 실제와 유사하게 합성하는 ‘딥페이크(Deepfake)’도 이런 논란이 있는 대표적인 기술이다. 가장 널리 알려진 사용례가 가짜 뉴스와 디지털 성범죄 영상 제작일 정도로 딥페이크의 역기능을 우려하는 목소리가 크다. 하지만 순기능도 간과해서는 안 되는 부분이다. 딥페이크로 그리운 사람의 생전 모습을 재현하거나 고품질 합성 영상을 제작해 영화 산업의 효율을 높일 수 있으며, 질병 진단에 활용하기도 한다. 특히 최근에는 적은 양의 데이터에 AI 알고리즘을 적용해 데이터양을 늘리는 ‘데이터 증강’ 분야에서 새로운 게임 체인저로 주목받고 있다. 다양한 활용사례를 통해 딥페이크의 명암을 살펴보고, 의미 있는 발전 방향을 모색해 본다. 주요 내용 - “AI가 낳은 괴물?” 딥페이크의 탄생 - 딥페이크의 핵심 기술 ‘GAN’ - 그리고 시작된 가짜와의 전쟁 - 산업 전반의 혁신을 가져올 ‘게임 체인저’로서의 딥페이크 - 딥러닝을 활용한 딥페이크 탐지 기술 동향 - 딥페이크를 감당할 사회적 역량이 필요한 시점

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ERP|CRM|SCM

제품 수명 주기 관리 소프트웨어 : 경쟁업체 순위 - ABI Research

이 경쟁 순위 문서에서는 PLM(제품수명주기관리) 소프트웨어를 제공하는 공급업체의 순위 정보를 제공합니다. 평가 프로세스에서는 다양한 사항을 평가하는데, 특히 제조업체가 공급업체 솔루션을 통해 디지털 스레드 생성 능력을 개선할 수 있는 범위를 평가합니다. 제조업체는 이 평가 프로세스를 통해 솔루션 활용 시의 작업 방식 변화가 경비, 공급망 및/또는 BOM에 주는 영향을 파악할 수 있습니다. 평가 프로세스에서는 공급업체가 가치 사슬의 컴포넌트를 제공하는 범위, 솔루션이 수행할 수있는 분석의 수준, 그리고 공급업체의 GTM(시장진입) 전략을 조사했습니다. <58p> PTC는 ABI외 Frost & Sullivan, Gartner 등 세계 유수의 리서치 기관의 랭킹에서 PLM 리더로 선정되었습니다. 주요 내용 - 전체 경쟁업체 순위 / 순위 행렬 - 최우수업체 - 기준 및 방법론 - 혁신 기술 순위 - 구현 기능 순위

PTC 2021.11.26

모바일 / 엔터프라이즈 애플리케이션

서비스 분야에서 고객 만족도 KPI를 향상시키는 방법

서비스 전문가는 FTFR(최초 수리 성공률), 출장 횟수, 서비스 속도의 여러 가지 중요 요소에 두루 신경을 써야 합니다. 이러한 요소는 모두 서비스의 가장 중요한 측정 기준인 고객 만족도에 영향을 주기 때문입니다. 사용 중인 장비가 사양에 명시된 가동률, 가용성, 성능을 제공한다면 고객의 만족도도 높아질 수밖에 없습니다. 원격 상태 모니터링 기능을 활용하면 고객 장비가 현재 발생한 문제나 발생할 것으로 예상되는 문제 관련 정보를 전송할 수 있습니다. 따라서 고객에게 작업 효율성 저하, 다운타임 등의 상황이 발생하기 전에 문제를 미리 해결할 수 있습니다. <7p> 주요 내용  - 고객 만족도의 상품화 - 원격 상태 모니터링, 문제가 발생하기 전에 해결  - 예측 서비스를 통해 고객 만족도 개선 - 복잡한 수리를 더욱 빠르게 완료할 수 있는 솔루션  - 장기적으로 활용 가능한 서비스 에코 시스템 

PTC 2021.08.06

네트워킹 / 모바일 / 엔터프라이즈 애플리케이션

효율적인 IIoT 활용 - 디지털 혁신 가이드

대다수 산업 분야 제조업체는 이제 디지털 혁신 추진 여부가 아닌 시기를 고민해야 합니다. 산업용 사물 인터넷(IIoT)이 크게 발전하는 동시에 규모가 확대되고 있는 현 상황에서 기업에게는 획기적인 첨단 기술/리소스를 활용할 수 있는 기회가 제공됩니다. 따라서 어떤 조직에서든 특수 제작된 IIoT 플랫폼을 활용하면 디지털 혁신을 원활하게 추진할 수 있으며, 그러면 구현에 필요한 리소스를 최소화하고 이점 실현 기간을 단축할 수 있습니다. ThingWorx IIoT 솔루션 플랫폼은 제품을 연결하고 사용자 및 고객 혜택을 위해 데이터를 분석하며 IoT 솔루션 및 애플리케이션을 구현하고 커넥티드 장치를 관리하고 사용자 및 고객을 위한 새로운 혁신적인 경험을 창출하기 위한 완벽한 기능을 제공합니다. <13p> 주요 내용 - 혁신 추진을 위한 조건 - 연결 관련 고려 사항 - IIoT 시작하는 방법 - 전사적으로 IIOT 분석 정보 활용 - THINGWORX IIOT 솔루션 플랫폼의 이점

PTC 2021.08.06

클라우드 컴퓨팅

디지털 트랜스포메이션: 새로운 것, 다가올 것 그리고 시사하는 바 - ABI 리서치

세계적인 팬데믹으로 인해 업무 방식이 변화하였고, 변화한 이 업무 방식이 향후 영원히 유지될 수도 있다. 기업들은 디지털 트랜스포메이션을 향한 여정을 통해 수요와 공급의 변화를 중심점에서 더 빠르게 대응할 수 있게 되었다. 디지털 툴은 기업 운영을 원활하게 해준다. 현장 직원들은 디지털 툴을 통해 업무를 수행하고 올바른 정보를 해당 전문가들에게 적시에 제공할 수 있다. 이제 그 어느 때보다 기업들은 위 같은 툴과 이에 수반되는 서비스 모델을 더 받아들임으로써 더 나은 세상을 만들기 위해 노력하고 있다. 본 백서는 향후 지속될 주요 디지털 트랜스포메이션 계획을 다룬다. <11p> 주요 내용 - 디지털 트랜스포메이션을 향한 여정 - IoT와 지능시스템 - IoT 애널리틱스에서 AI까지 - 디지털 트윈 및 AR - 클라우드/SaaS 및 서비타이제이션

PTC 2021.04.14

가상화

현장 생산성 150%의 비밀! 마이클 포터 교수가 말하는 '일하는 방식의 혁신'

포스트 코로나 시대, 이제 일하는 방식은 영원히 바뀌게 될 것입니다. 여행 금지, 폐쇄 및 사회적 거리두기로 인해 전 세계 비즈니스가 중단되면서 기업은 이제 새로운 업무 방식을 찾아야 합니다. 지식 근로자들은 재택근무와 다양한 디지털 방식으로 일하며 ‘뉴노멀’ 시대를 준비해 나가고 있는 지금, 제조업 현장 근로자들의 일하는 방식은 어떻게 변화될까요? 디지털 커뮤니케이션의 핵심으로 떠오른 AR 기술이 과연 제조업의 미래를 혁신할 수 있을까요? 이번 레포트에서는 경영전략의 세계 최고 권위자인 마이클 포터 하버드대 교수가 말하는 제조업의 미래와 일하는 방식의 혁신에 대해 소개합니다. 주요 내용 - COVID-19 위기 이전과 다르게 AR로 전환한 기업의 사례가 꾸준히 증가 - AR은 원격 전문가와 현장 직원 간의 강력한 실시간 협업 도구로 생산성 향상에 기여 - 현장 직원 교육을 위한 기술과 콘텐츠를 지원함으로써 업무 정확성 및 생산성 향상 - AR 기술은 협업, 교육, 멘토링을 지원할 뿐만 아니라 전문 지식과 업무 프로세스를 포착, 디지털화함  

PTC 2020.07.07

BI|분석

[BCG 레포트] 포스트 코로나 시대, 기업의 두 자릿수 성장의 비밀

기업에서는 COVID-19에 대응하기 위해 IoT와 AR 기능을 서로 보완하여 사용하는 사례가 증가하고 있으며, ‘Post COVID-19’ 이후, IoT-AR 솔루션은 더 이상 선택이 아닌 필수로 도입해야 하는 기술로 인식이 변하고 있습니다. 이러한 산업의 흐름에서, IoT-AR 솔루션을 작업 현장에 도입 및 적용하는 것은 제조기업이 수익을 증대하고 성과를 향상시킬 수 있는 중요한 열쇠입니다. 디지털 트랜스포메이션 선두 주자로 자리매김한 PTC가 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)과 작업한 본 레포트를 통해, IoT-AR 솔루션의 효율적인 활용 방안과 이를 통한 작업 환경 및 성과 개선에 대해 실질적인 사례를 함께 확인하실 수 있습니다. 4차 산업혁명의 핵심으로 간주되며 전도 유망한 기술로 평가받는 IoT-AR 솔루션이 제조기업의 비즈니스 혁신에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지 알아보시기 바랍니다. 주요 내용 - 급격히 증가하고 있는 IoT 및 AR 사용 사례 - IoT와 AR을 통한 효율적인 업무 지원 - IoT-AR 솔루션 구현을 통한 기업의 수익 증대 - IoT-AR 솔루션을 통한 사회적 혜택 제공 - IoT와 AR에 대한 올바른 이해  

PTC 2020.07.07

엔터프라이즈 애플리케이션

산업용 증강 현실 구매자 안내서 : 비즈니스에 적합한 AR 솔루션 선택

성공적인 산업용 증강 현실(AR) 전략 구축을 위하여 산업체들은 AR에 많은 투자를 하고 있으며 성공적인 채택이 그 가치를 입증하고 있습니다. AR 기능은 매우 개방적이므로 프로젝트가 성공하려면 가장 가치가 있는 응용 분야에 집중해야 합니다. 본 레포트에서는 분석가들의 연구를 바탕으로 한 산업용 AR의 구축 방법과 응용 분야 및 빠른 ROI 보장 방법에 대해 소개합니다. 또한 특정 기능 및 사용 사례에 맞게 최적화 되어있는 PTC의 강력한 Vuforia AR 솔루션 포트폴리오를 참조하여 비즈니스에 적합한 AR 솔루션을 선택 방법을 알아볼 수 있습니다. 적합한 기술에 보다 높은 우선순위를 두어 올바르게 계획하고 투자할 수 있도록 PTC가 산업용 증강 현실 구매자 안내서와 결과 중심 AR 평가 기준 및 솔루션 체크리스트를 제공해 드립니다. 비즈니스에 적합한 프로젝트에 투자하여, AR 계획 프로세스를 통해 보다 나은 비즈니스 의사 결정에 도움을 드릴 것입니다. <15p> 주요 내용 - 성공적인 산업용 AR 전략 구축 솔루션 - 증강 현실로 인한 산업 시장의 변화 - 탁월한 AR 솔루션을 제공해주는 PTC Vuforia의 역량과 제공 서비스 - 기업별 효율적 투자를 위한 결과 중심 AR 평가 기준 및 솔루션 체크리스트 제공

PTC 2020.04.10

엔터프라이즈 애플리케이션

산업용 증강 현실 현황 : 산업 혁신 집중 조명

이미 대다수 기업들은 산업용 증강 현실(AR)의 도입 이후 운영 효율성과 비용 절감을 달성하고 있을 뿐만 아니라, AR을 활용하여 제품 및 서비스를 차별화함으로써 고객 경험을 개선하고, 새로운 수익원을 창출하고 있습니다. 이처럼 고객을 대상으로 한 AR 환경이 빠르게 개발 및 구축되면서 앞으로 AR 경험을 제공하는 사례는 더욱 급증할 것이라고 전문가들은 예견합니다. 본 레포트에서는 산업용 증강 현실에서 창출되는 비즈니스 기회 및 이를 활용하려는 기업에 대한 견해와 컨설팅 기관에서 수집한 시장 전망과 사례 연구를 소개하고 산업 혁신을 이루는 방법에 대해 집중적으로 조명합니다. 30년간 축적된 PTC의 기술 전문성과 3만여 글로벌 고객, 그리고 천 곳 이상의 기술 및 서비스 파트너를 활용한 산업용 증강 현실 현황 시리즈를 통해, 산업 전반에서 실행 가능한 산업용 증강 현실의 동향과 인사이트를 확인해 보시기 바랍니다. <6p> 주요 내용 - AR 비즈니스 동인과 수혜 - 최종 고객을 위한 AR 사용 사례 - AR과 IoT의 동향 및 인사이트 - 설문조사 결과 분석 및 시장 전망

PTC 2020.04.10

엔터프라이즈 애플리케이션

산업용 IoT 소프트웨어 플랫폼 14대 공급업체 및 선정 이유 : Forrester Wave

인더스트리 산업 분야의 디지털화는 빠르게 변화하는 시장 상황과 고객의 요구에 대응하기 위한 방법으로서, 기업의 생존전략으로도 대두되고 있습니다. 조직들은 생산성은 물론 기업의 비즈니스 가치까지 향상시키는 데 일조할 디지털화 투자에 적극 앞장서야 할 때입니다.  본 레포트는 시장 조사 전문기관인 Forrester에서 IoT 소프트웨어 플랫폼 공급 업체 14곳에 대한 핵심 지표의 분석 및 평가를 통해 산업용 사물인터넷 플랫폼의 1) 리더 2) 뛰어난 성과자 3)도전자 그룹별 업체들의 주요 특징과 강점을 소개합니다. 이를 통해 비즈니스 프로세서 개선을 고려하는 기업들은 공급 업체의 역량 파악은 물론 고객의 산업 특성에 적합한 플랫폼 솔루션을 확인할 수 있습니다. 기술 시장에서의 옵션 구매자를 위한 안내서인 Forrester Wave™와 함께 Forrester의 다양한 서비스와 솔루션을 경험해 보십시오. 전문적이고 특화된 고객 맞춤형 서비스를 통해 보다 나은 비즈니스 의사 결정에 도움을 드릴 것입니다. <18p> 주요 내용 - 지속 가능한 산업 시장의 성장 동력이 될 IoT 플랫폼 - 산업용 IoT 소프트웨어 플랫폼 공급 업체 선택 시 고려 사항 - 플랫폼의 핵심 지표 평가를 통한 공급 업체별 역량 평가 - 공급 업체별 핵심 플랫폼 및 강점과 고객 Benefit, 추천 대상 - 비즈니스 성장 전략에 도움을 주는 Forrester의 역량과 제공 서비스

PTC 2020.03.04

엔터프라이즈 애플리케이션

IIoT가 제조기업의 혁신을 가능하게 하는 5가지 방법

산업용 사물인터넷(IIoT)은 제품 생산과 판매, 조직과 인력 등 기업 프로세스 전반의 실시간 데이터를 서로 연결하기 위해 만들어졌습니다. 이는 비즈니스 혁신과 디지털 혁신에서 핵심적인 역할을 하며, 시장의 경쟁에서 앞서 나가기 위한 필수 요소가 되었습니다. 본 레포트에서는 이러한 동향에 맞춰 제조 기업에 실시한 SLM(서비스 라이프사이클 관리)전략의 주요 동인에 대한 설문과 응답을 바탕으로, 산업용 사물인터넷이 기업의 수익 창출 및 고객 성공을 어떻게 가능하게 하는 지, 그 방법과 이점에 대해 소개합니다. 산업용 사물인터넷을 사용하면 기업 프로세스 전반에 걸쳐 심층 데이터를 확보하게 될 뿐만 아니라, 협업 및 개선이 필요한 팀 또는 부서에게 가시적인 데이터를 실시간으로 제공합니다. 이는 데이터를 제품, 인력 및 프로세스에 연결함으로써 비즈니스 혁신과 디지털 혁신에서 핵심적인 역할을 제공하게 됩니다. 본 레포트를 통해 기업이 산업용 사물인터넷을 효과적으로 활용하는 데 있어 중요한 인사이트를 얻어 가시기 바랍니다. <6p> 주요 내용 - 제품 품질 문제 및 고객 불만 사항에 대한 보다 신속한 대응 방법 - 서비스 관련 수익은 증가하고 비용은 감소시키는 방법 - 실제 제품의 성능 정보를 활용하는 방법 - 다양한 부서 간의 협업 개선 방법

PTC 2020.03.04

모바일

‘스마트, 커넥티드’ 제품은 경쟁의 구도를 어떻게 바꾸고 있을까

스마트, 커넥티드 제품은 고객을 위한 가치를 창출하는 방식과 기업이 경쟁하는 방식을 넘어 경쟁 그 자체의 경계까지 변화시키고 있다. 이러한 변화는 사실상 모든 산업 분야에 걸쳐 직간접적으로 영향을 미칠 것이다. 스마트, 커넥티드 제품의 영향은 이보다도 더 포괄적이다. 과거에 일렁였던 IT 물결들이 대체로 그 역할을 마무리하고 생산성 성장 곡선도 완만해지는 시기에, 이 제품들은 경제 전반의 궤도에 영향을 미치면서 기업과 그 고객, 그리고 글로벌 경제를 위해 IT가 주도하는 생산성 성장의 시대를 슬기롭게 열 것이다. 주요 내용 IT가 이끄는 경쟁, 그 세 번째 물결 스마트, 커넥티드 제품이란 무엇인가? 스마트, 커넥티드 제품으로 무엇을 할 수 있는가? 산업 내 경쟁을 규정하는 다섯 가지 경쟁 요인 새로운 산업 경계와 시스템들의 시스템 기업은 비즈니스 모델에 변화를 가해야 하는가? ※ 이 파일의 라이선스는 HBR KOREA에 있으며, 재배포가 불가합니다.

PTC 2015.06.19

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