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코로나19로 인한 뉴노멀 시대가 훌쩍 다가오면서 기업들은 그 어느 때보다도 IT가 절실하다. 살아남기 위해 올해 디지털 변혁 성적을 되돌아보고, IT 전략을 발 빠르게 구체화할 시점이다. 국내 IT 전문가들은 코로나로 촉발된 변화를 어떻게 평가할까? ...
IDG
2020.12.22
긍정적이고 장기적인 고객 관계 형성은 예나 지금이나 비즈니스 성공에 중요한 요소입니다. 그리고 이 관계를 형성하는 방법은 산업 전반에서 그 어느 때보다도 빠르게 진화를 거듭하고 있습니다. 변화에 발맞춰 훌륭한 고객 경험을 제공하는 것은 성공의 지표일 ...
2020.11.27
일반 소비자의 기대치가 높아짐에 따라, 직장에 대한 직원의 기대치도 진화하고 있습니다. 직원도 결국 소비자이기에, 자신의 단골 기업에서 기대하는 것과 동일한 종류의 서비스를 직장에서 기대합니다. 개인화되고, 효율적이며, 편리한 서비스가 직원의 업무 성...
2020.11.27
업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 마이크로소프트 기업 서비스 엔지니어링 부문 라잠마 크리슈...
2020.11.05
코로나19 대유행 속에서 PC 수요가 크게 늘어났다. 가트너 자료에 따르면 2분기 PC 시장은 전년 동기 대비 2.8% 성장했다. 크롬북을 포함한 IDC의 자료에서는 성장치가 무려 11.2%에 이른다. 깜짝 성장세의 한 요인은 재택근무 트렌드다. 전례...
2020.09.02
RPA(Robotic Process Automation)가 다시 도약하고 있다. 단순 반복 업무를 자동화하는 것에서 나아가 인간의 개입이 불가피했던 작업, 인간만이 할 수 있는 일부 역할까지 수행할 수 있는 방향을 향해서다. 그리고 이러한 진화는 백오...
2020.06.05
비즈니스 전략 수립부터 수익 창출, 디지털 혁신까지 CIO의 포트폴리오가 확대되고 있다. 확대된 역할만큼 IT 리더들이 힘들게 얻은 리더십이 그 어느 때보다 인정받고 있다. 이제 CIO 다수는 핵심 비즈니스 전략을 수립하는 데 참여하고, 이사회 및 고...
2020.02.28
CIO와 IT 전문가를 위한 Workday 매거진 Smart CIO 제 2호에서는 현실의 어려움을 극복해 나가는 여러 기업들의 디지털 트랜스포메이션 여정을 담아 특별판으로 제작했습니다. 각자 특별한 방식으로 기술의 변화를 주도하면서 성공을 거두고 있는...
2020.02.26
역동적인 IT시장에서 초기에는 업무 프로세스 자동화가 주요 쟁점이었다. 그러다 로보틱 프로세스 자동화(RPA)가 등장했고, 최근에는 RPA가 인공지능(AI)과 결합해 RPAI가 탄생했다. RPA는 디지털 트랜스포메이션이라는 파도 위에 올라타며 그 어느...
2020.01.07
새로운 10년이 열리고 있다. 2020년 이후 정보기술은 일부 기업과 일부 업무에 영향을 미치는 단계를 넘어 기업 전체와 모든 업무, 나아가 인류의 삶을 바꿔놓는 단계에 진입할 전망이다. IT 부문은 어떤 2020년을 예상하고 준비해야 할까? 주요 시...
IDG
2019.12.17
이미 대부분의 HR 팀은 인원수, 인재 유실 위험도, 성과, 참여도 지표 등 다양한 데이터를 수집하고 있습니다. 하지만 인력 분석이 단순히 수치를 모으는 것에 그치는 것은 아닙니다. 인력 분석 프로세스는 일차적으로 메트릭을 식별하여 수집한 다음 이 메...
2019.11.25
본 자료를 다운로드 받으신 분들 중 추첨을 통해 [메가박스 2인 패키지] 을 드립니다. (5명) HR 리더에게 시스템 복잡성은 빙산의 일각일 뿐입니다. 늘어나는 임시고용직, 여러 세대가 공존하는 노동력 풀, 경쟁이 치열해지는 직원 중심의 인재 시장으...
2019.11.25
본 자료를 다운로드하신 분들 중 추첨을 통해 SK주유권 1만원권를 드립니다. (10명) 오늘날 HR 및 비즈니스 리더는 그 어느 때보다 다양한, 특히 세대 다양성이 두드러지는 인력 구조를 경험하고 있습니다. 그로 인해 인력 집단 간의 차이를...
2019.09.30
우리가 일하는 방식을 근본적으로 바꿔 놓을 새로운 기술과 비즈니스 모델을 제대로 활용하려면 무엇보다도 미래의 성공적인 여정에 동행할 파트너가 필요합니다. Workday Elevate는 Workday의 HR 어플리케이션은 물론, Workday 기술 비전...
2019.09.30
RPA는 ERP 이후 가장 뜨겁게 주목받는 신기술이라 해도 과언이 아닐 정도로 인기다. RPA는 주로 정형 데이터를 처리하는 업무에서 인공지능을 더해 점점 비정형 데이터를 처리하는 업무로 영역을 넓혀 나가고 있다. 오토메이션애니웨어는 선도적인 국내외 ...
2019.09.30

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