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IT 거버넌스|컴플라이언스 / IT 리더십 / 아웃소싱 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션

IDG Tech Webinar | Future of Work - Nuvolo 성공사례

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! Nuvolo 제품 마케팅 부문 벤 피어슨 부사장과 세븐일레븐 유지관리 시스템 비즈니스 프로세스 책임자 카일리 해리스가 발표하는 이번 세션에서는 서비스나우 플랫폼을 이용한 소매업체의 시설 관리 최적화에 대해 살펴봅니다. 주요 내용 리테일 기업의 공통 과제 서비스나우를 통한 혁신 전략 서비스나우를 통한 단일 플랫폼 구축 구축 방법 주요 기능 및 혜택

ServiceNow 2020.11.05

BI|분석 / 아웃소싱

데이터로 그리는 새로운 세상, AI 라이프 사이클에 최적화된 통합 플랫폼이 필요한 이유 - IDG Summary

기업의 85%가 경쟁우위를 확보하거나 유지하는 데 AI가 핵심 역할을 할 것으로 본다. 그러나 기대와 달리 AI 도입은 파일럿 이후 진행이 안 되거나 기대한 만큼의 성과를 내지 못하는 사례가 많다. 기업이 데이터 기반 AI 역량을 확보하기 위한 핵심 역량을 살펴보고 이를 지원하는 기술을 알아본다. 특히 이러한 역량과 기술을 기업 현장에 적용하기 위한 필수 요소로, 데이터 가상화, 거버넌스, 모델의 개발과 운영 등 3가지 측면에서 상세하게 분석한다. 주요 내용 - AI는 전략적인 기회이자 도전 과제 - 데이터 기반 AI를 위한 핵심역량 - 데이터 기반 AI 플랫폼을 완성하는 기술 - 데이터 기반 AI를 완성하는 데이터 가상화, 데이터 거버넌스 그리고 모델의 개발과 운영 - AI를 현실화하는 비결, 통합과 실패를 용인하는 문화

IBM / 데이타솔루션 2020.10.30

아웃소싱

지능형 자동화의 TCO 추정 및 최적화 방법

지능형 자동화(IA)는 자동화의 최전선에서 인공지능과 인지 기능을 로보틱 프로세스 자동화(RPA)에 결합함으로써 기업이 새로운 사용 사례의 해결책을 찾고 더 나은 결과를 도출할 수 있도록 돕습니다. 비용 최적화 및 생산성 향상과 관련하여 입증된 장점으로 인해, 지능형 자동화가 현재 기업에서 가장 높은 우선 순위를 가진 디지털 혁신 원동력 중 하나라는 사실에는 이견이 없습니다. 하지만 기업은 주로 비용 추정 과정에서 막혀 주목받지 못하는 비즈니스 사례로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 지능형 자동화의 TCO 추정 및 최적화 방법을 살펴봅니다.  주요 내용 - 지능형 자동화 솔루션 TCO 추정의 어려움 - 무인 자동화: 비용 컴포넌트 및 이들이 TCO에 미치는 영향 - 지능형 자동화에 드는 실제 비용  - 유인 자동화: 컨택센터 배포 TCO 및 최적화 방법  

Automation Anywhere 2020.06.15

아웃소싱

경영진을 위한 RPA 입문서

조직을 진정한 디지털 비즈니스로 전환하는 것을 목표로 하고 있습니까? 자동화는 모든 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브의 토대입니다. 로보틱 프로세스 자동화(RPA)가 글로벌하게 많은 지지를 얻고 있는 이유와 작동 방식 그리고 이를 통해 가치를 확보할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 주요 내용 - 자동화: 디지털 트랜스포메이션으로 통하는 관문 - RPA가 기업을 위해 수행할 수 있는 업무 - 세상의 속도와 함께하는 RPA - 인간과 봇의 파트너십 - 더 스마트하게 자동화하는 방법  

Automation Anywhere 2020.06.15

아웃소싱

IBM 통합유지보수서비스로 IT 지원 관리 간소화

기업들이 IT 신기술을 도입함에 따라 기술지원 및 유지보수 모델이 급격히 확장되었습니다. 결국 수십 개 OEM 및 써드파티 유지보수 업체가 각자의 하드웨어/소프트웨어 제품을 서비스하게 됩니다. 기업은 데이터센터 내에서 그토록 많은 벤더를 관리하느라 물류 체계도 갈수록 복잡해지고 혼란스러워집니다. 하지만 귀사의 기술지원 요구사항을 모두 다룰 수 있는 전문성을 가진 전략 파트너를 선택하면 모든 IT 기술지원 및 벤더와의 계약을 통합하고 IT 관리를 간소화할 수 있습니다. 주요 내용 - IT 환경이 처한 과제  - IBM의 역할  - 오픈소스 소프트웨어 지원  - IBM의 차별성  - 고객의 평가 

IBM 2019.11.01

아웃소싱 / 오픈소스

오픈소스 소프트웨어 환경을 위한 지원 솔루션

오늘날 IT 현대화 이니셔티브에는 상용 소프트웨어와 커뮤니티 오픈소스 소프트웨어를 모두 활용하는 복합적인 소프트웨어 스택이 사용되고 있습니다. 커뮤니티를 기반으로 하는 오픈소스 소프트웨어 방식의 경우 분명한 장점을 누릴 수 있으나, 다른 한편으로는 해당 기업의 IT 팀이 지원 정보를 검색하고 평가해야 하는 부담이 있습니다. 물론 모든 신기술은 해결해야 할 과제를 수반합니다. 이를 해결할 IBM오픈소스 소프트웨어 지원 솔루션은 150여 가지의 커뮤니티 버전 오픈소스 소프트웨어뿐만 아니라 여러 상용 오픈소스 제품까지 간편하고 신속하게 지원합니다. 주요 내용 - 초고속 혁신 시대의 과제 - 전사적 범위에서 오픈소스 기술의 안심 배포 - IBM의 오픈소스 소프트웨어 지원 서비스 - 오픈소스 소프트웨어 지원 고객 사례

IBM 2019.11.01

ERP|CRM|SCM / 아웃소싱 / 엔터프라이즈 애플리케이션

엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스 사용자들이 서드파티 지원을 선택하는 7가지 이유

기업이 여러 복합적인 요인으로 인해 기존 벤더 지원에서 벗어나 더 가치있는 대안을 모색하기 시작하면서 독립 지원서비스 또는 서드파티 유지보수라고 하는 서드파티 엔터프라이즈 소프트웨어 지원에 대한 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 하지만 라이선스 사용 고객 다수는 현재 소프트웨어 릴리스에 만족하여 업그레이드의 비즈니스 가치를 그다지 높게 평가하지 않으며 소프트웨어 벤더의 응대에 불만을 제기하는 경우가 많습니다. 그 결과 소프트웨어 유지보수의 가치 격차, 즉 연간 지원에 드는 비용과 해당 지원으로 누리는 가치의 차이가 발생했습니다. 이 eBook에서는 기업이 서드파티 지원을 선택하고 이러한 서드파티 지원이 귀사에 올바른 선택이 될 수 있는 7가지 이유를 살펴봅니다. <10p> <주요 내용> - 서드파티 지원을 이용하면 비용을 평균 75% 절감 - 서드파티 지원에서 더 우수한 서비스 - 별도의 업그레이드, 업데이트, 마이그레이션 불필요 - 추가 비용 없이 프리미엄 지원 서비스 

Rimini Street 2018.04.03

ERP|CRM|SCM / 아웃소싱 / 엔터프라이즈 애플리케이션

엔터프라이즈 소프트웨어 지원에 대한 대표적인 오해 9가지

엔터프라이즈 소프트웨어는 복잡할 뿐 아니라 기업 운영에서도 중요한 역할을 담당합니다. 재무, 영업, 프로덕션, 인사 등의 주요 업무가 엔터프라이즈 소프트웨어에서 처리됩니다. 시스템 가동이 중단되면 기업의 업무가 마비되고 시간당 수백만 달러의 손실이 발생할 수 있습니다. 따라서 우수한 품질의 전문적인 지원이 반드시 필요합니다. 이 eBook에서는 기업이 어떤 오해와 함정 때문에 기존 벤더에서 벗어나지 못하고, 이로 인해 많은 비용을 절감하면서 혁신을 수행할 기회를 놓치는지 살펴봅니다. 또한 해결되지 않은 몇 가지 의구심을 사실 과 현실에 맞춰 비교 검증하고 귀사가 선택할 수 있는 여러 옵션에 대한 실용적인 조언을 해드리려 합니다. <12p> <주요 내용> - 지원 유지보수에 대한 9가지 오해와 실제 상황 - 서드파티 유지보수의 특장점 - 대안을 갖고 협상하라 - 혁신에 중점을 둔 예산 책정 

Rimini Street 2018.04.03

ERP|CRM|SCM / 아웃소싱 / 엔터프라이즈 애플리케이션

ERP 전략을 변경해야 할 10가지 명확한 징후

지금이 바로 비즈니스 혁신이 요구되는 시기입니다. IT 팀은 업계 내 현 상황을 타개할 혁신을 불러일으키고 상대우위를 확보하도록 요구받고 있습니다. 하지만 ERP 벤더는 전에 없이 낮은 가치를 전달하고 있습니다. 안정적으로 운영되는 기존의 ERP 시스템에 계속해서 막대한 투자를 하는 것이 아니라 자원(인력, 자금, 시간)을 새롭게 운용하여 기업 성장을 견인하는 이니셔티브에 투자하시기 바랍니다. <14p> <주요 내용> - IT 예산에서 현상유지에 들어가는 비용 89% - 유지보수 비용으로 90%의 수익마진율을 누리는 ERP 업체 - 원치않는 업그레이드를 강요받는 현실 - 자원 재운용을 통한 혁신 민첩성의 힘  

Rimini Street 2018.04.03

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 노트북|넷북   / 노트북|넷북   / 모바일 / 아웃소싱 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 인프라 관리 / 하드웨어

HP DaaS, PC 장비 사용 방식의 대전환

기업들이 생존과 성장을 위해 모든 것을 다 바꾸겠다는 자세로 디지털 변혁을 맞이하고 있다. 관련해 큰 변화를 보이는 것은 ‘자산’에 대한 인식이다. 기업들은 더 민첩하고 효율적으로 움직이기 위해 각종 고정 자산을 소유가 아닌 서비스로 바라보기 시작했다. 이제는 IT 인프라, 업무용 소프트웨어 뿐 아니라 사용자 장치까지 서비스로 이용하려는 움직임이 나타나고 있다. IT가 기업 경쟁력의 원천인 시대, 예전처럼 일괄 구매 후 일정 주기 단위로 사용자 장치를 교체하는 방식을 고집하기 점점 어려워지고 있기 때문이다. 본 백서에서는 PC 장비 사용 방식의 대전환을 예고하고 있는 HP DaaS(Device as a Service)의 주요 특징과 혜택, 기업 사례 등을 살펴본다. 주요 내용 - 소유에서 서비스로의 전환과 DaaS의 비상(飛上) - HP Device as a Service 개요 - HP DaaS 도입 사례 - 일문일답으로 정리한 HP DaaS 서비스

HP Inc 2017.07.21

아웃소싱 / 클라우드 컴퓨팅

클라우드 시대에 대처하는 IT 운영 관리 서비스 전략-IDG Tech Focus

기업이 IT아웃소싱을 고민할 때, 비용 절감만을 염두에 둔다면, 그 이상의 효과를 얻기 어렵다. 이 때의 아웃소싱은 비핵심 영역을 외주 업체에 위탁하는 수준에 머무르게 된다. IT아웃소싱의 목적이 무엇인지에 따라 서비스 내용과 이를 수행할 업체 선정도 달라질 것이다. 클라우드 컴퓨팅 시대에 맞는 똑똑한 IT 운영 관리 서비스 전략은 무엇이며, 이를 통해 경쟁우위를 얻은 기업들의 사례를 소개한다.   <주요 내용> 비즈니스 가치 제고를 위한 IT 운영 관리 서비스의 4가지 고려 사항 클라우드가 IT 운영 관리 서비스에 가져 올 12가지 변화 사례 | 성장하는 기업을 위한 핵심 병기, 통합 IT 운영 관리 서비스(IMS) 기고 | 통합 IT 운영 관리 서비스(IMS)를 통해 위험과 혁신간의 균형을 바로 잡다

CIO KR 2011.12.07

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