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그야말로 '빅뱅'이었다. 데이터 트래픽을 두고 하는 이야기다. 코로나19로 집에 머무는 시간 이 많아지면서 온라인 쇼핑, 동영상 시청, 게임 등 인터넷 사용이 증가한 데다가 재택근무, 원격수업 등의 돌발변수까지 더해져 전체 인터넷 트래픽에 과부하를 주...
2021.02.22
영화나 게임뿐 아니라 각종 스포츠 및 공연 등 실황중계부터 개인방송, 원격 진료 등에 이르기까지 지연시간 없이 빠르고 안정적인 콘텐츠를 전송하는 스트리밍 서비스는 2019년 현재 가장 역동적이고 활발한 생태계로 자리 잡았다. 특히 전 세계 웹 서비스 ...
2019.01.18
모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이 바로 ‘옴니채널(Omni-Channel)&...
2018.11.14
챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 지금은 보편화된 모바일 앱보다도 훨씬 빠르다. 앞으로 ...
IBM
2018.10.17
14억 명이 넘는 인구와 세계 최대 이커머스 시장. 겉으로 드러나 중국 경제는 화려하다. 많은 기업이 중국 시장에 진출한 이유다. 그러나 최근 들어 잘 운영되던 웹사이트가 갑자기 중국 정부에 의해 접속이 차단되는 피해가 늘고 있다. 사이트 접속이 막히...
2018.10.11
지난 10여 년동안 각 분야의 IT는 급속도로 발전을 거듭해왔다. 모바일을 위시한 클라우드, 빅데이터, 인공지능, SNS, 무인자동차, 3D 프린팅, 그리고 사물인터넷에 이르는 파괴적인 기술은 전산업군뿐만 아니라 사람의 삶과 행동 양식, 나아가 사회마...
2017.03.17
2016년 7월, 전 세계 1억 명의 사용자가 동시에 포켓몬 고 앱에 열광했다. 포켓몬 고의 성공은 가능성에 머물러 있던 AR이라는 기술을 잘 활용할 때 폭발적인 성장과 수익으로 이어진다는 것을 증명한 사례다. VR·AR 기기 시...
2017.02.22
지난해 미라이 악성코드를 이용한 봇넷 디도스 공격은 트래픽 규모가 막대했을 뿐만 아니라 수십만 대의 사물인터넷 기기를 악용했다는 점에서 보안 업계에 큰 충격을 안겼다. 이후 기존 보안 체계의 대안으로 기업 내외부의 다양한 정보를 수집해 보안 위협을 관...
HPE
2017.01.26
2016년 웹 브라우저 시장에는 커다란 변화가 있었다. 마이크로소프트가 1월부터 IE 구버전 지원을 중단한 것이다. 이로 인해 세계 시장에서 크롬이 왕좌를 차지하는 등 웹 브라우저 시장이 재편됐다. 하지만 2016년 12월, 현재 국내에서는 IE의 시...
2016.12.26
드넓은 자바의 길에 들어선 초보 개발자에게 가장 유용한 통합 개발 환경(IDE)는 무엇일까? 출시 20년을 맞은 자바는 신뢰성과 확장성, 강력한 커뮤니티, 시장성을 무기로 사물인터넷 등 새로운 분야에서도 활발하게 성장할 것으로 보인다. 가장 유명한 3...
2016.11.16
데이터 속에서 숨어있는 패턴을 발견해준다는 머신러닝은 빅데이터 시대의 새로운 분석 방법으로 각광받고 있다. 데이터 속에 숨어있는 패턴을 발견해주는 머신러닝은 인간의 사고와 분석 능력을 능가하는 엄청난 양의 데이터로부터 가치를 찾아내어 고객 경험을 높이...
2016.06.10
컨테이너(Container) 기술의 성장세가 눈부시다. 불과 3년 만에 거의 모든 운영체제 업체와 클라우드 서비스 업체의 지원을 받고 있다. 그러나 단기간에 급성장하면서 컨테이너에 대한 맹신 혹은 근거 없는 우려가 동시에 나타나고 있다. 운영체제와 보...
2016.04.28
데브옵스라는 유연하고 역동적인 환경에서 개발자의 정의가 더욱 확장하고 있다. 개발자들은 이제 다른 부서와의 협업에 나서고, 개발 실무를 능률화하며, 변화에 필요한 역량도 키워야 한다는 극심한 부담에 시달린다. 데브옵스 환경에서 자칫 소진되기 쉬운 개발...
2016.03.24
"가상화를 적용한 IT 인프라에서 물리 서버 10대 중 4번째 서버의 전원을 내리면 어떻게 되는가?" 놀랍게도 IT 관리자 대부분이 여기에 대답하지 못한다. 각 인프라가 어떻게 연결돼 있는지 파악하지 못하기 때문이다. 이렇다 보니 관...
2016.03.22
모바일 플랫폼이 e커머스의 ‘게임의 룰’을 바꿔놓고 있다. 이미 일부 국가는 모바일 매출 비중이 70%에 육박했고 우리나라 역시 곧 절반을 넘어서며 핵심 플랫폼으로 자리잡을 것이 확실시된다. 반면 우리 업체의 모바일 준비는 크게 ...
2016.02.19

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  10. 궁극의 개인화 커뮤니케이션 인터페이스, 챗봇 구축 실무 가이드 - IDG Tech Dossier

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  12. 챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 지금은 보편화된 모바일 앱보다도 훨씬 빠르다. 앞으로 ...

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