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BI|분석 / ERP|CRM|SCM / SaaS / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 전자상거래

“클라우데라 카프카에는 특별한 것이 있다" MSA 프로젝트가 카프카에 원하는 요구 사항 구현 - IDG Summary

ABM은 효율적인 B2B 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 얼핏 보면 전형적인 B2B 마케팅 캠페인과 비슷해 보이지만, 리드(leads)가 아닌 어카운트(accounts)를 중심으로 한다는 점에서 근본적인 차이가 있다. 이 때문에 마케팅에 대한 사고방식부터 데이터의 활용, 성과 지표까지 기존과는 다른 전략이 필요하다. <ABM 기초 가이드>에서는 ABM의 개념부터 성공적인 프로그램을 위해 계획, 실행, 성과 측정 등 모든 단계에서 적용할 수 있는 실용적인 팁을 알아본다.  주요 내용 - 이륙 준비를 마친 ABM(Account Based Marketing) - IT 마케터를 위한 ABM : 전문가에게 듣는 성공 기법 - 성공적인 ABM을 위해 바꿔야 할 4가지 - ABM 파일럿 진행을 위한 팁  

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BI|분석 / ERP|CRM|SCM / SaaS / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 전자상거래

엔드투엔드 영업관리 시스템을 3개월 만에 구축··· 카카오엔터프라이즈-SAP 협업 - IDG Tech Insight

카카오는 축적해온 AI 기술력을 기업 맞춤형 B2B 서비스로 개발해 사업화 한다는 전략 아래 ‘카카오엔터프라이즈’의 분사를 결정했다. B2B 세일즈 프로세스 전체를 뒷받침할 엔드투엔드 솔루션이 요구되는 상황이었지만 주어진 시간은 몹시 짧았다. 단 3개월 만에 엔드투엔드 영업관리 시스템 구축한 카카오엔터프라이즈와 SAP 코리아의 협업 과정과 이를 뒷받침한 SAP CX 라인업에 대해 살펴본다. 주요 내용 Case Study ‘엔드투엔드 영업관리 시스템을 3개월 만에 구축’ 카카오엔터프라이즈-SAP 협업 Solution Guide 디지털 트랜스포메이션, 고객 경험으로 완성한다 · · · ‘SAP CX’ 라인업 살펴보기

SAP 2021.12.13

SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션

AI옵스 플랫폼으로 IT 운영을 혁신하라··· IT 운영의 새 패러다임 서비스나우의 ‘하이퍼 AI옵스’ - IDG Summary

AI옵스(AIOps)가 IT 운영에 미치는 영향은 실로 상당하다. 한 연구 결과에 따르면 AI옵스를 도입할 경우 기존 10~15%에 그쳤던 IT 운영 자동화 영역을 80~85%까지 확대할 수 있다. 이를 통해 훨씬 적은 노력으로도 전반적인 운영 가시성 향상, 생산성 증대, 비용 절감이라는 각종 이점을 누릴 수 있음은 물론이다. 문제는 이렇게 ‘핫’한 AI옵스를 도입하긴 했지만 기대만큼의 성과를 달성하지 못하고 있다는 사실이다. AI옵스 솔루션을 사일로화된 형태로 도입하거나, 스크립트 기반 업무 자동화를 부분적으로 채택하고 있기 때문이다. 기존의 방법을 개선하는 것을 넘어 IT를 운영하는 새로운 방식이 필요한 시점이다. 그 새로운 방식의 핵심에는 AI를 플랫폼 차원에서 활용하는 선제적 IT 운영 전략으로써 서비스나우가 제안하는 새로운 패러다임이 있다. 바로 ‘하이퍼 AI옵스’다. 주요 내용 - 점점 더 방대해지는 데이터, 점점 더 복잡해지는 IT 운영 환경 - 이제는 완전히 새로운 IT 운영 전략이 필요하다 - 기업의 전체 IT 환경에 엔드투엔드 가시성을 제공하다 - 이상징후 사전 탐지 및 장애 예측(Predict) - 실행 가능한 통찰력 및 선제적 예방 조치 지원(Prevent) - 자동화된 워크플로우 지원(Automate) - 서비스나우 ‘하이퍼 AI옵스’가 제공하는 주요 장점 - ‘하이퍼 AI옵스’를 활용하지 않는 IT 운영의 미래는 없다

ServiceNow 2021.11.18

SaaS / 데이터베이스

데이터 기반 의사결정의 출발점 ‘어윈 데이터 모델러·데이터 인텔리전스 스위트’ 안내서 - IDG Summary

데이터는 흔히 21세기의 원유라고 비유된다. 하지만 온통 데이터투성이라고 해도 정작 비즈니스 의사결정에 쓸 만한 데이터를 확보하기란 쉽지 않다. 어윈(erwin)의 자체 조사 결과에 따르면 IT 및 비즈니스 리더들은 조직 내 데이터의 55%가 암흑 속에 있다고 말했다. 데이터가 사용되지 않고 있으며(unused), 캡처되지도 않고(uncaptured), 있는지조차 모른다는 것(unknown)이다. 이러한 가운데 성공적인 데이터 기반 디지털 트랜스포메이션을 달성한 기업들이 이미 잘 쓰고 있는 솔루션이 있다. 바로 어윈의 ‘데이터 모델러(erwin Data Modeler)’와 ‘데이터 인텔리전스 스위트(erwin Data Intelligence Suite)’다. 30년 이상 데이터 모델링 솔루션을 고도화해온 소프트웨어 기업이자 포춘 250대 기업의 80%가 사용하고 있을 정도로 업계에서 신뢰받고 있는 어윈의 데이터 솔루션을 살펴본다.  주요 내용 - 데이터 활용의 기초 '데이터 모델링 - IT-비즈니스 간 효율적 협업을 지원하는 ‘데이터 인텔리전스’ - 데이터를 ‘비즈니스 언어’로 이해하고 활용하라

Quest 2021.09.07

SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리

RPA, ‘넥스트 레벨’을 향해 가라··· 자동화를 넘어선 하이퍼오토메이션 대응 방안 - IDG Summary

RPA에서 비롯된 자동화의 열기가 식을 줄 모른다. 자동화의 단맛을 봤기 때문이다. 기업들은 단순 반복 작업을 자동화하는 솔루션을 통해 제한적이지만 비용 이상의 효과를 거뒀다. 그리고 이제는 RPA 고도화를 모색하는 기업이 늘고 있다. 하이퍼오토메이션(Hyperautomation)을 향해 가고 있는 것이다. 인공지능, 머신러닝 등의 기술을 결합해 그간 엄두도 내지 못했던 영역까지 자동화할 수 있으리라는 기대감이 커지고 있다. 하지만 문제는 RPA의 난이도와 RPA+의 난이도 격차가 생각 이상으로 크다는 점이다. 주요 내용 - ‘RPA+AI’는 만병통치약이 아니다 - ‘기술 융합’으로 접근하고 보완하라 - 하이퍼오토메이션, 제대로 활용하려면  

IBM / KSTEC 2021.06.22

SaaS / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 클라우드 컴퓨팅

‘IoT 혁신에의 지름길’ 메가존클라우드가 전하는 MS 애저 IoT의 가치 - IDG Summary

장밋빛 전망과 잠재력에도 불구하고 IoT를 실제 구현하기란 생각보다 만만치 않다. 마이크로소프트의 애저 IoT 클라우스 서비스 라인업은 기업들이 직면한 각종 IoT 도전과제에 대해 현실적이면서도 완성도 높은 해결책을 제시한다. 마이크로소프트 파트너 에코 시스템을 보유한 클라우드 전문기업 메가존클라우드가 마이크로소프트 애저 IoT의 주요 라인업과 특징을 정리했다. 주요 내용 메가존클라우드와 마이크로소프트 애저 IoT 최단시간 내 IoT를 구현한다, ‘애저 IoT 센트럴’ 좀더 유연한 PaaS 라인업의 시작 ‘애저 IoT 허브’ 수백만 IoT 기기의 제품수명 주기를 편하게 관리 ‘애저 IoT 허브 DPS’ 엣지 활용을 위한 서비스 ‘애저 IoT 엣지’ 하드웨어까지 내장한 엔드 투 엔드 통합 IoT 솔루션 ‘애저 스피어’ 클라우드 넘버원 기업 ‘메가존클라우드’의 IoT 가치제안  

Megazone / Microsoft 2021.06.04

PC|CPU / SaaS / 데이터 보안 / 데이터센터 / 서버 / 서버|스토리지 / 스토리지 / 인프라 관리 / 클라우드 컴퓨팅 / 하드웨어

“유지보수 비용 절감하고 관리 효율화”··· 충남대학교 클라우드 기반 정보 인프라 구축 사례 - IDG Case Study

충남대학교가 인텔Ⓡ 제온Ⓡ 플래티넘 9242 프로세서를 탑재한 인텔Ⓡ 9200WK 서버 시스템과 티맥스 하이퍼클라우드를 기반으로 클라우드 기반 정보 인프라를 구축했다. 구축 작업을 마친 현재는 이전 단계를 진행하고 있다. 프라이빗 클라우드로 학내 모든 정보 시스템을 통합한 건 국내 대학에서는 유일하다. 쉬운 일은 아니었다. 참고할 만한 선례가 없었기에 모든 걸 처음부터 만들어가야 한다는 부담이 있었다. 2020년 12월 착수해 기본 설계부터 클라우드 정보 보안 체계까지 구축했던 해당 프로젝트는 2021년 4월 결실을 맺었다. 충남대가 인텔Ⓡ 프로세서와 티맥스 클라우드의 조합으로 정보 인프라를 직접 구축하고 차별화된 경쟁력을 확보하기까지의 과정을 살펴본다.  주요 내용  - “자체 클라우드 기반 정보 인프라가 필요했다” - 인텔Ⓡ 프로세서+티맥스 클라우드를 선택한 이유 - 비즈니스를 위한 탁월한 조합  

Intel 2021.06.02

SaaS / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 오픈소스

이제는 ‘더불어 비즈니스’ 시대, LG CNS 모나체인으로 혁신하다 - IDG Tech Insight

비즈니스에 실질적인 가치를 전달하고자 하는 실용적 블록체인 프로젝트가 참신하면서도 다각적으로 진행되고 있다. LG CNS가 다수의 프로젝트를 통해 현장에서 감지한 블록체인 동향, 실제 블록체인 서비스를 구상 및 개발할 때 감안해야 할 사항 등을 살펴본다. 주요 내용 - ‘디지털 신뢰기반 비즈니스’ 시대가 온다, 블록체인   트랜스포메이션에 주목할 시점 - ‘슬기로운’ 블록체인 서비스 플랫폼, ‘모나체인’ 안내서 - 모나체인으로 혁신하다, 사례 9가지  ① 블록체인 기반 스마트 디지털 화물 운송장 플랫폼   ② 블록체인 기반 전기차 배터리 Life Cycle 관리시스템  ③ 블록체인 기반 식품안전데이터 플랫폼  ④ 블록체인 기반 자율주행자동차 신뢰플랫폼 구축  ⑤ 블록체인 기반 모바일공무원증  ⑥ 한국은행 디지털화폐 대비 플랫폼  ⑦ 한국조폐공사 신뢰 플랫폼  ⑧ LG U+ 휴대폰분실/파손 보험 청구 서비스  ⑨ 산업부 P2P 분산거래 유통플랫폼 구축 및 글로벌 실증  

LG CNS 2021.05.26

ERP|CRM|SCM / SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리

ITSM 변화가 필요한 시점··· 이젠 '전사 디지털 서비스 플랫폼'이다 - IDG Tech Insight

IT는 기업의 중추다. 하지만 기업의 각종 IT 서비스를 관리하는 ‘ITSM(IT Service Management)’은 그 중요성에도 불구하고 홀대를 받아왔다. 조직 전반에서 ITSM을 IT 부서의 내부 효율을 위해 쓰는 레거시 시스템의 일종이라 여기는 분위기도 만연했다. 이제 ITSM에 변화의 바람이 불고 있다. ITSM을 제대로 정비하지 않은 채 파편적으로 진행하는 디지털 트랜스포메이션(DX)은 한계가 있다는 인식이 널리 퍼지고 있기 때문이다. 디지털 트랜스포메이션 및 IT 현대화 현황부터 ITSM 변화가 필요한 이유, 전사서비스관리(ESM)의 정의, 국내 성공 사례까지 ITSM 혁신을 고민하는 기업에 필요한 조언을 한데 모았다. • “확장 가능한 디지털 트랜스포메이션, IT로부터 시작됩니다” 서비스나우 김규하 대표 • ‘서비스나우’로 ‘IT 기반 디지털 혁신’을 가속하라··· LG CNS 사례 • '미래에 대응'하는 ITSM 전략 가이드 • 진화 거듭하는 ‘ITSM’··· 이제는 ‘데브옵스’를 적용하라

ServiceNow 2021.04.28

SaaS

State of Marketing : 마케팅 리더 7,000여명의 통찰력과 트렌드

기술이 고객의 기대를 한 단계 끌어올리면서, 마케터들은 고객 대상의 단순한 메신저가 아니라, 고객의 첫 구매를 넘어서 훨씬 의미 있는 고객관계를 촉진시키는 역할로 부상했습니다. 코로나19 대유행의 여파로, 고객 참여의 기준이 다시 바뀌고 있으며, 마케터들은 혁신의 최전선에 위치해 있습니다. 이 설문조사 보고서에서는 위기 속에서 그리고 비즈니스가 회복되었을 때 마케터에게 여전히 중요할 가치를 조명합니다. <88p> 주요 내용 - 새로운 시급함을 고려한 마케팅의 변화 - 공감 마케팅의 장을 마련하는 고객 데이터 - 비즈니스 가치에 몰두하는 마케터 - 미래 전망: 마케팅 혁신의 향후 10년  

Salesforce 2020.11.24

SaaS

State of Sales : 영업 전문가 6,000명 대상 설문조사 결과

영업 전술과 전략이 끊임없이 변화하는 가운데, 전 세계적인 전염병으로 인해 혁신이 더욱 절실 해졌습니다. 영업 담당자는 공감 능력과 통찰력을 발휘하여 구매자의 요구에 대응하면서 고객과 전략적 관계를 구축해야 하는 본연의 역할에 매진하고 있습니다. 한편, 전략을 강화하고 있는 영업 관리팀은 불투명한 경제 상황 속에서 새로운 미래를 구상하면서 영향력을 넓히고 있습니다. 이 설문조사 보고서에서는 작금의 중요한 시기에 회복과 성장을 도모하는 영업 팀들의 대응 현황을 조명합니다. <44p> 주요 내용 - 새로운 영업 상황에 맞게 영업 전술 재정비 - 위상을 높이고 있는 영업 관리팀 - 영업 책임자- 회복과 성장의 주축 - 미래 전망: 각 산업의 성장 경로  

Salesforce 2020.11.24

SaaS / 가상화 / 네트워크 보안 / 데스크톱 애플리케이션 / 데이터 보안 / 데이터센터 / 서버 / 스토리지 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 오픈소스 / 클라우드 컴퓨팅

‘한 끗 접전’ 클라우드 3대장 아마존·MS·구글 집중 분석 - IDG Deep Dive

최근 가장 주목받는 기술을 꼽으라면 단연 '클라우드'다. 특히 코로나19 사태에서 비즈니스 연속성을 보장하는 수단으로 실효성을 입증하면서 클라우드는 가파른 상승 곡선을 그리고 있다. 이로 인해 아마존, 마이크로소프트, 구글 3사의 경쟁 구도는 한층 더 뜨거워질 전망이다. 기업에 맞는 클라우드 서비스를 어떻게 선택해야 할까. 각 클라우드 업체들은 어떤 제품과 서비스를 제공하고 있을까. 각각 장점과 매력이 뚜렷하고 우열을 가리기 힘든 까닭에 하나를 고르라면 쉽게 답하기 어려운 것이 사실이다. 사실상 선택을 가르는 것은 디테일이다. 아마존 웹 서비스, 마이크로소프트 애저, 구글 클라우드 플랫폼의 장단점을 꼼꼼히 비교했다.  Tech Trends 2020 클라우드 현 주소: 가파른 상승곡선 뚜렷 Tech Guide - 넘버1 굳힌다… AWS가 MS 애저와 구글 클라우드를 앞서는 이유 14가지 - 넘버2의 가치제안… 마이크로소프트 애저가 AWS보다 나은 13가지 - 넘버3의 매력… 구글 클라우드가 AWS보다 나은 13가지

CIO KR 2020.06.26

SaaS / 서버|스토리지 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 클라우드 컴퓨팅

'한국 클라우드 시장 3년 분석' 무엇이, 어떻게 달라졌나 <IDG 조사>

국내 시장에 클라우드가 소개된 지 10년이 지났지만, 클라우드가 활황을 맞기 시작한 것은 최근 3년이다. 한국IDG는 2016년 말부터 2019년까지 국내 클라우드 시장의 변화를 추적했다. 3년 전만 해도 클라우드 도입 자체를 고민하던 단계였으나 이제는 예산을 늘리고 마이그레이션을 적극적으로 추진하고 있다. 클라우드 사용 목적도 소프트웨어 개발 및 테스트에서 인공지능과 머신러닝 활용으로 확대되는 추세다. 구체적인 조사 결과를 알아보자.  <주요 내용> -‘예산 배정해 적극적으로'  -‘얼마나 활용하느냐’가 관건 ’ -달리는 클라우드 기차에 올라탔다 -예산 증액으로 클라우드 고공행진 -개발 테스트, 웹/모바일이 우세 -‘유연하고 탄력적인 IT자원 활용’ 기대 -확실한 강자, 공고한 AWS 입지 -6:4로 대세는 ‘멀티벤더’ -인공지능·머신러닝 도입, 2/3가 긍정적 -인공지능 시대, 인텔의 영향력 -AI의 기회와 도전 과제 -예산도 늘고 마이그레이션도 확대   Powered by Intel®    

Amazon Web Services 2019.07.02

ERP|CRM|SCM / SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션

풀무원, “이제는 HR도 글로벌 시대” - IDG Case Study

글로벌 로하스 기업으로 도약하고자 하는 풀무원은 개인주의적이고 IT 친화적인 세대의 등장, 노동 정책 강화, 4차 산업혁명 기술의 발전 등에 적극 대응하기 위해 국가별로 나눠져 있던 기존 HR 시스템을 해외 모든 법인이 같이 참여하는 시스템을 성공리에 구축했다. 풀무원이 오라클 HCM 클라우드를 선택하게 된 이유와 시스템 구성 및 효과에 대해 알아보자. 주요 내용 - 오라클 HCM 클라우드 통해 해외 모든 법인이 참여하는 시스템 구축 - 글로벌 HR 표준 내재화로 글로벌 기업 기반 마련 - 본사에서 모니터링할 수 있는 통합 HR 관리 체계 - 유연한 근무 환경 지원하는 근태 관리 - 인터뷰 “글로벌 HR의 정착을 위해 직원들을 설득하고 교육하는 것이 우리의 일”

Oracle 2019.03.04

SaaS / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 클라우드 컴퓨팅

엔터프라이즈 블록체인의 시작 - IDG Summary

IDC에 따르면, 2018년 전세계 블록체인 투자 규모는 미화 21억 달러에 이를 것으로 추정된다. 또한 전세계 기업의 42.8%가 2022년까지 블록체인 영역으로 확장할 계획을 밝혔다. 이렇듯 블록체인은 현재 전 세계적으로 주목받고 있으며, 시장 규모 또한 급성장하고 있다. 리눅스 재단에서 주관하고 있는 하이퍼레저는 블록체인 오픈소스 프로젝트로 많은 기업들이 참여하고 있으며, 오라클 또한 2017년 8월부터 일반 멤버로 참여하여 프로젝트 발전에 기여하고 있다. 기업이 블록체인 프로젝트를 어떻게 시작해야 하며, 오라클 자율주행 블록체인 클라우드 서비스(Oracle Autonomous Blockchain Cloud Service)를 통하여 얻을 수 있는 이점이 무엇인지 알아보자. 주요 내용 - ‘엔터프라이즈를 위해 준비된 블록체인 클라우드 서비스’ - 반나절 만에 개발 완료하는 블록체인 애플리케이션 - 오라클 자율주행 블록체인 활용 사례

Oracle 2018.10.26

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