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IT 거버넌스|컴플라이언스 / SaaS / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리 / 클라우드 컴퓨팅

서비스나우 하이퍼 AI옵스가 하이브리드 클라우드 운영의 게임체인저인 이유 - Tech Summary

클라우드 도입 단계를 넘어 확산 단계에 이른 가운데, 다수의 기업들이 여러 현실적인 클라우드 운영 문제를 해결하려 모색하고 있다. 클라우드옵스, AI옵스라고 불리는 기술 트렌드에 대한 관심이 자연스럽게 늘어난 배경이다. 그러나 데이터를 활용한 운영 자동화라는 현실은 그리 녹록치 않다. 파편화된 서비스, 파편화된 데이터, 파편화된 도구로 인한 한계 때문이다. 단일 플랫폼, 단일 데이터 모델, 단일 아키텍처에 기반하고 AI 머신러닝 엔진을 탑재한 서비스나우의 ‘하이퍼 AI옵스'에 대해 알아본다. 주요 내용 AIOps에 쏠리는 관심, 그러나… 복잡한 클라우드를 관통한다··· 서비스나우의 하이퍼 AI옵스 제안  -> 서비스나우 하이퍼 AI옵스의 6가지 프로세스 AI 엔진 기반 단일  AIOps 플랫폼 + ITSM과 ITOM 솔루션의 시너지

ServiceNow 2022.06.17

IT 거버넌스|컴플라이언스

2022 옵저버빌리티 현황 보고서

아직은 비교적 새로운 분야인 옵저버빌리티는 Splunk의 첫 옵저버빌리티 현황 보고서가 발표된 후 한 해 동안 계속 입지를 넓혀 왔습니다. 팬데믹 시대에 클라우드 채택이 급증함에 따라 기존 IT 팀이 겪는 모니터링 문제가 악화되었습니다. 그리고 이제 애널리스트들은 점점 많아지는 수의 일선 실무자들과 보조를 맞춰 옵저버빌리티가 일시적인 유행이 아닌 현대 IT의 중요한 요소라고 조언하고 있습니다.  Splunk는 옵저버빌리티가 가져오는 성공을 확인하기 위해 1,250명의 옵저버빌리티 실무자, 관리자 및 전문가를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 수준 높은 옵저버빌리티 실천 방법을 조직이 하는 모든 것에 도입하는 조직은 보안, 성능 및 비용 절감과 관련된 이득을 얻고 이 이득이 해마다 축적될 것이라 기대할 수 있습니다. 강력한 옵저버빌리티 실천 방법이 있는 조직은 경쟁 조직보다 큰 우위를 점합니다. <34p> 주요 내용 - 필수가 된 옵저버빌리티 - 성숙의 이점 - 옵저버빌리티 실천 - 옵저버빌리티의 미래 - 주요 권장사항 - 산업별 국가별 주요 특징

Splunk 2022.06.07

IT 거버넌스|컴플라이언스

정보 기술 일반통제 감사 대상과 준비를 위한 가이드 - Tech Webinar

2018년 개정된 신 외감법이 내년이면 모든 상장기업으로 확대 적용된다. 특히 내부 회계 관리 제도 내에 포함된 정보 기술 일반 통제 요건은, 회계 및 재무 시스템을 포함한 기업 IT 전반의 통제 관리를 설계하고 이를 준수하는 과정이 내재화되어야 충족될 수 있다. 이에 대응하기 위해 많은 기업이 통제 자동화와 시스템 고도화를 추진하고 있지만, 현대화된 개발 환경을 반영하지 못하는 오래된 ITSM 시스템으로는 한계가 있다. 이번 웨비나에서는 정보 기술 일반통제 감사 준비를 한번에 완료하는 방법에 대해 알아본다. 먼저, 내부회계관리제도와 정보기술 일반통제에 대한 개요 및 프로그램 변경 관리 절차와 일반통제의 프로세스 등 세부 사항을 알아본다. 그리고 이에 대한 해법으로 데브옵스와 같은 현대적 개발 환경과 연계하고 내재된 문서 및 지식 관리를 통해 정보 기술 일반 통제 대응 내역을 지원하고 관리하는 방안을 소개한다. 주요 내용 - 내부회계관리제도와 정보기술통제 - 변경관리절차와 일반통제 (주요 프로세스 예시) - 일반 통제 요건 처리를 위한 구성 - 통제 요건 대응 상세 방안

ServiceNow 2022.05.13

IT 거버넌스|컴플라이언스

내부회계관리제도의 변화와 서비스나우가 제시하는 정보 기술 일반 통제 대응 전략 및 성공 사례 - Tech Dossier

코로나19 팬데믹 등으로 인한 경제의 불확실성은 기업은 물론 세계 경제의 주요 변수로 자리잡았다. 특히 최근 기업은 또 다른 숙제를 맡게 됐는데, 바로 신 외감법(주식회사 등의 외부감사에 관한 법률)에 따라 강화된 내부회계관리제도다. 2018년 외감법이 개정됨에 따라 기업은 회계정보의 작성과 공시의 신뢰성 확보를 위해 내 부회계관리 규정을 따라야 하고, 이를 관리하는 조직을 운영해야 한다. 또한 기업은 외부 감사에 대비해 내부통제 시스템을 운영해야만 감사에서 적정 의견을 받을 수 있다. 여기서는 내부회계관리제도의 변화를 알아 보고, 이에 슬기롭게 대처할 수 있는 방안을 살펴본다. 주요 내용 - 기업의 회계관리 책임 강화 - 5가지 구성 요소와 17가지 원칙 - IT 관련 통제 활동, ITGC - ITGC 요건 충족을 위한 서비스나우의 전략 - 서비스나우를 통한 ITGC 대응 실전 가이드 - 고려아연의 애스크미(AskMe), ITGC 변경 관리와 ITSM 프로세스 구현 - 신속하고 유연한 대응 방안을 찾아라

ServiceNow 2022.05.04

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리

디지털 워크플로우 실현: 디지털 접점을 통한 대립의 완화 그리고 지속적인 개선과 향상

다들 한다는 '디지털 트랜스포메이션'. 하지만 그때그때 필요한 포인트 솔루션 도입만으로 DT를 했다고 간주하는 기업들이 많다. 사실상 개별적인 디지털 트랜스포메이션은 통합적인 뷰를 제공하지 못하고 있다. 이에 따라 지난 3년 동안 DT 관련 투자는 미화 3조 달러를 넘어섰음에도 ROI를 달성한 곳은 26%에 그쳤다. 사일로화된 포인트 솔루션을 디지털 접점으로 연결하고 이를 기반으로 한 디지털 워크플로우를 구축하여 통합적인 뷰를 갖춰야 DT의 이점을 제대로 누릴 수 있다. '전사적인 디지털 조정 역량'이 왜 필요한지, 어떻게 연결하고 계속해서 개선할 수 있는지 살펴본다. <25분>  주요 내용 - 전사적인 디지털 조정 능력 강화의 필요성 - AI 기반 서비스 관리와 운영 관리의 만남 - 지속적인 최적화·자동화 향상과 개선 - 사용자의 순간과 접점을 관리

ServiceNow 2022.04.25

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 엔터프라이즈 애플리케이션

“피할 수 없는 길, 효율적으로 대응한다” 신 외감법에 따른 기업의 IT 감사 전략 - IDG Summary

2022년 신 외감법이 확대 적용됨에 따라 자산 규모 1,000억 원 이상 상장기업들도 적용 대상이 된다. 이번에 새로이 적용받는 기업들은 대기업과는 달리 내부 자원이 그리 넉넉치 못하기 때문에 시간 및 비용을 고려한 효율적인 내부회계통제시스템 구축과 운영이 필수불가결한 상황이다. 신외감법 적용이 해당 기업에 미치는 영향을 파악하고, 이에 대응한 기업의 전략에 대해 살펴본다.     주요 내용 - 검토에서 감사로 상향된 내부회계관리제도 - 신 외감법의 적용, 내부회계관리제도 전반에 큰 변화  - 내부회계관리의 효율적인 운영을 위한 방법론  - IT 자동 통제, ITAC의 구성요소  - 더존 ICS 10의 5가지 특징 

더존 2021.12.20

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 인프라 관리 / 클라우드 컴퓨팅

국내 클라우드 분야, ‘넥스트 챕터’ 열렸다 - IDG Market Pulse

국내 클라우드 시장에 새로운 장이 펼쳐졌음이 확인됐다. 한국IDG가 국내 IT전문가 468명을 대상으로 어떤 유형의 클라우드를 이용하고 있는지, 핵심 업무의 클라우드 이전 상황은 어떤 수준인지, 향후 어떤 용도에 클라우드를 활용할 계획인지, 차세대 클라우드에 어떤 기능을 기대하는지 등을 물었다. 2021년 클라우드 분야에 나타난 뉴 노멀을 살펴본다. 주요 내용 - 하이브리드·멀티 클라우드, 대세 아키텍처로 안착 - 기업 워크로드의 클라우드化 ‘성큼’ - 컨테이너라이제이션, 리프트 앤 시프트 제쳤다 - ‘기존 클라우드 한계 허무는’ 분산 클라우드의 매력 - 국내 클라우드, ‘고도화 · 다변화 티핑포인트’에 진입  

IBM 2021.09.17

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 엔터프라이즈 애플리케이션

“강력한 통제와 빠른 개발을 동시에” 강화된 IT 감사에 대응하는 ITSM을 구축하는 방법 - IDG Summary

코로나 19 대응과 디지털 트랜스포메이션 추진 외에 새롭게 부상하는 시급한 경영 리스크 있다. 바로 내부회계관리제도다. 특히 새 감사 제도의 주요 원칙 중 하나인 ITGC가 2023년부터 모든 기업으로 적용 대상이 확대될 예정이어서 이에 대한 대응이 시급한 상황이다. ITGC 규제의 주요 내용을 살펴보고 강화된 IT 감사에 대응할 수 있는 방법을 ITSM을 중심으로 알아본다. 이는 결국 디지털 트랜스포메이션 성공으로 가는 지름길이기도 하다. 주요 내용 - 기존 ITSM이 새 회계관리제도 ITGC에 맞지 않는 이유 - 강력한 통제와 빠른 개발을 동시에 구현하는 방법 - 감사 대응 작업 시간을 1달에서 5분으로 - 시작하는 기업을 위한 2단계 ITSM 구축 가이드 - ITGC라는 치명적인 경영 리스크에 대응하려면  

Atlassian / 플래티어 2021.06.09

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 애플리케이션 개발 / 프로젝트 관리 / 협업

데브옵스 전사적 확장 이끈다··· 성능·확장성·안정성 모두 갖춘 ‘퍼포스’에 주목할 이유 - IDG Summary

데브옵스를 시작했고 이제 익숙해졌다고 판단한 기업이 전사적 확장을 고민하고 있다면? 형상 관리 측면에서 폭발적으로 증가하는 리포지토리, 버전 관리를 필요로 하는 수많은 파일을 어떻게 관리할 것인가? 여기에 파일 크기까지 엄청나다면? 글로벌로 분산된 팀이 함께 작업하는 대규모 프로젝트라면? 또 이에 부합하는 성능은 어떻게 지원할 것인가? 전사적으로 끊임없는 변화를 수용해야 하는 상황에서 변경 관리 프로세스를 일관되게 확장할 수 있게 하는 것은 엔터프라이즈 데브옵스에서 가장 어려운 부분 가운데 하나다. 데브옵스의 전사적 확장 과정에서 발생하는 이같은 문제를 해결하는 '퍼포스(Perforce Helix Core)'를 알아보는 한편 이 솔루션이 성공적인 엔터프라이즈 데브옵스에서 어떤 의미를 갖는지 살펴본다. 주요 내용 - '성공적인 데브옵스 확장'을 지원하다  - 쉽게 사용할 수 있는 인터페이스와 도구  - 엔터프라이즈 데브옵스, 성공하려면 '확장성'에 집중하라 

플래티어 2021.05.06

IT 거버넌스|컴플라이언스 / IT 리더십 / 네트워킹 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리 / 프로젝트 관리

검증완성도 100%, 한국은행 차세대 한은금융망 구축 사례- IDG Case Study

지난 10월 12일 한국은행의 차세대 ‘한은금융망’이 가동을 개시했다. 이로써 국내 금융기관 간 자금 이체를 실시간으로 처리하는 국내 유일의 거액결제 시스템 한은금융망이 새로운 시대를 맞이했다. 이번 차세대 한은금융망을 통해 다자간 동시결제처리 주기를 30분에서 5분으로 줄이는 등 결제 방식이 개선됐으며, 결제전용당좌예금계좌 추가 개설 및 장외시장 채권 거래 간소화 등의 혁신을 이뤄냈다. 우리나라 지급결제 분야의 중추 역할을 수행하는 차세대 한은금융망이 2015년 프로젝트 준비 시작 및 2018년 11월 프로젝트 착수 이후 차별화된 성공을 달성하기까지의 과정을 김지수 한국은행 회계결제시스템 부장을 만나 들어봤다. 주요 내용 - 안정성, 효율성 모두 잡은 차세대 한은금융망 구축 프로젝트 - “검증완성도 100%”, 실시간 병행처리 주목 - LG CNS 실거래 자동검증 솔루션 ‘퍼펙트윈 (PerfecTwin)’을 만나다 - “IT, 눈으로 보여주는 수밖에 없다”   

LG CNS 2020.12.10

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 네트워크 보안 / 데이터 보안 / 보안 / 보안 하드웨어|소프트웨어 / 애플리케이션 개발

DGB금융그룹 전체의 보안을 고도화··· DGB데이터시스템 SoC 구축 사례 - IDG Case Study

2012년 4월 설립된 DGB데이터시스템은 DGB대구은행을 비롯한 DGB금융그룹 8곳의 계열사에 인프라 관리, 통합 보안관제, 시스템 통합, 유지보수, 컨설팅 등의 IT 종합 서비스를 제공하는 IT 전문기업이다. 최근에는 여러 공공조직 및 교육기관과의 대외 사업 및 해외사업으로도 업무 영역을 확장하고 있다. DGB데이터시스템이 업계 선도적인 보안 위협 탐지 및 분석 플랫폼인 IBM 큐레이더를 도입하고, 나아가 보안관제 포털을 자체 개발해 운영하게 된 과정을 살펴본다.  주요 내용 “결국 책임은 우리가 진다, 역량 내재화 결정” IBM 큐레이더를 선택한 ‘3가지 이유’ DGB금융그룹 전체의 보안 역량 고도화 독자적 보안관제포탈 ‘프리즘’ 개발로 이어지다 “보안관제, 솔루션 이상의 가치제안이 중요하다”  

IBM 2020.11.25

ERP|CRM|SCM / IT 거버넌스|컴플라이언스 / IT 리더십 / 교육|훈련 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인력 관리

IDG Tech Webinar | Future of Work - 마이크로소프트의 직원 경험 전략

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 마이크로소프트 기업 서비스 엔지니어링 부문 라잠마 크리슈나무르티 제품 리더와HR 센터 오브 엑셀런스의 HR 솔루션 & 익스피리언스 팀 페르나 아즈메라가 발표하는 이번 세션에서는 마이크로소프트가 직원 경험에 주목하는 이유와 EX 전략, 향후 비전에 대해 살펴봅니다.  주요 내용 직원 경험에 주목해야 할 이유 온보딩과 오프보딩, 직원 교육 및 학습의 중요성 기업 서비스 엔지니어링을 통한 접근 마이크로소프트의 HR 전략 및 비전

ServiceNow 2020.11.05

IT 거버넌스|컴플라이언스 / IT 리더십 / 아웃소싱 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션

IDG Tech Webinar | Future of Work - Nuvolo 성공사례

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! Nuvolo 제품 마케팅 부문 벤 피어슨 부사장과 세븐일레븐 유지관리 시스템 비즈니스 프로세스 책임자 카일리 해리스가 발표하는 이번 세션에서는 서비스나우 플랫폼을 이용한 소매업체의 시설 관리 최적화에 대해 살펴봅니다. 주요 내용 리테일 기업의 공통 과제 서비스나우를 통한 혁신 전략 서비스나우를 통한 단일 플랫폼 구축 구축 방법 주요 기능 및 혜택

ServiceNow 2020.11.05

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리

IDG Tech Webinar | Future of Work - 세븐일레븐 성공사례

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 세븐일레븐 서비스 관리 제품 총괄 리비 케니가 발표하는 이번 세션에서는 서비스나우 플랫폼을 이용해 11개월 만에 16개의 서비스 데스크와 32개의 통합을 이뤄낸 사례를 살펴봅니다.  주요 내용 비즈니스 케이스 구축 방법 핵심 혜택

ServiceNow 2020.11.05

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 데이터센터 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 클라우드 컴퓨팅

IDG Tech Webinar | Future of Work - NTT 성공사례

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 일본의 NTT 커뮤니케이션즈 그룹 운영관리부서의 카즈쿠니 코야마 이사와 NTT 커뮤니케이션즈 운영 관리부서의 유키 미야자키 PM 겸 엔지니어가 발표하는 이번 세션에서는 NTT의 시스템 자동 복구를 위한 제로 터치(Zero Touch) 시스템 개발 사례에 대해 알아봅니다.  주요 내용 제로 터치 시스템의 개발 배경 서비스나우를 통한 개발 방법 제로 터치 시스템 데모 주요 기능 및 혜택

ServiceNow 2020.11.05

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션 / 인프라 관리 / 프로젝트 관리

IDG Tech Webinar | Future of Work - LGCNS 성공사례

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! LGCNS CTO아키텍처 담당 안상선 팀장과 함께하는 이 세션에서는 서비스나우 김규하 대표와의 대담을 통해 LGCNS의 Nest ITSM 전략 및 사례에 대해 알아봅니다.  주요 내용 LGCNS Next ITSM - Go live Party​ 수행 경험 및 애자일 개발 방식 Low Code 플랫폼 측면에서의 서비스나우 활용 DX 추진 기업에게 전하는 교훈

ServiceNow 2020.11.05

IT 거버넌스|컴플라이언스 / 데스크톱 애플리케이션 / 모바일 앱 / 애플리케이션 개발 / 엔터프라이즈 아키텍처|SOA / 엔터프라이즈 애플리케이션

IDG Tech Webinar | Future of Work - ServiceNow App Engine

업무 환경의 혁신을 이끌 수 있는 새로운 방법을 찾고 계십니까? 그렇다면 Future of Work 세미나를 통해 고객 및 직원 경험을 창출하고 생산성을 향상 시킬 수 있는 방안을 알아보십시오! 서비스나우 ACE팀 김상훈 상무가 발표하는 이 세션에서는 서비스나우 앱 엔진을 통한 현업 주도의 Low Code 앱 개발에 대해 살펴봅니다.  주요 내용 현업 주도 빠른 개발의 중요성​ App Engine으로 모든 사용자가 앱을 빠르게 개발​ Now Platform ​App Engine Demo​

ServiceNow 2020.11.04

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