Offcanvas
BI|분석 / 데이터ㆍ분석 / 디지털 마케팅

"고객은 수다다" 소셜 빅데이터 분석의 진화

2014.09.01 | LG CNS
 
고객도 잘 모르는 고객의 마음을 읽으려면 고객과 관련한 입체적인 데이터를 분석해야 한다. LG CNS의 Smart SMA는 콜센터에 접수된 고객 불만, 소비자의 일상 생활, 온라인 컨텐츠, 여기에 외부 공공 데이터까지 더해 고객 마음 속을 좀더 자세히 들여야 보고 인사이트를 도출해 내는 솔루션이다.
Tag
추천 테크라이브러리
성공적인 클라우드 네이티브 환경의 데이터 관리로의 여정
“AI 세계로 가는 거의 완벽한 출발점” 마이크로소프트 애저 AI 스튜디오 - Tech Review
2024년 국내 클라우드 컴퓨팅 및 AI 현황과 전망 - Market Pulse
“글로벌 시대의 적재적소 인재 활용” 진짜 실력을 파악하는 AI 영어 능력 평가가 필요한 이유 - Summary
포스트 모바일 시대의 서막, 공간 컴퓨팅의 이해 - Tech Report
“기계는 어떻게 학습하는가” 자바 개발자를 위한 머신러닝 알고리즘 구현과 학습 - HowTo

테크라이브러리 광고 및 콘텐츠 제휴 문의

입력하신 이메일로 안내메일을 발송해드립니다.
ITWorld
About IDG
Privacy Statement
이용약관
개인정보처리방침
이메일무단수집거부
청소년보호정책
REPRINTS
News
뉴스
인사이트
슬라이드쇼
How To
오피니언
Topics
리더십/조직관리
경력관리
빅데이터
신기술|미래
모바일
CSO
클라우드
Business
테크라이브러리
컨퍼런스
마케팅 서비스
리서치 서비스
연락/문의
Join Us On
Twitter
Facebook
RSS

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.