모바일은 단순히 외양만 화려한 기술이 아니다. 기업 내에서 IT 기술을 사용하고 관리하는 방법을 변화시키는 근본적인 동력이 되고 있다. 이러한 변화의 중심에는 기술 혁신이 자리 잡고 있다. 클라우드와 모바일, 스마트 분석, 소셜 네트워킹 기술이 서로 교차하며, 우리가 IT 기술을 소비하는 방식, 일상 생활에 이러한 기술을 적용하는 방식을 변화시키고, 특히 기업활동에도 막대한 영향을 끼치고 있다. 이른바 ‘참여 시스템’으로 진화 하고 있는 새로운 모바일 시대의 성공 전략을 살펴보자.
<주요내용>
- 기록 시스템 vs. 참여 시스템
- 참여 시스템 성공사례 '도이치 뱅크'
- 참여지향적 앱 개발이 어려운 이유
- 플랫폼, 시스템 통합의 대안 '모바일 CoE'
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