IT 부서의 승인 없이 직원 개인이 하드웨어나 소프트웨어 등 여러 형태의 기술 자원을 구입해 사용하는 섀도우 IT는 아주 오래된 관행이다. 특히 최근 작업을 간소화하고 생산성을 향상하기 위해 여러 가지 생성형 IT 도구를 도입하고 채택한 대다수 사례가 섀도우 IT에 해당한다.
섀도우 IT의 문제는 개별 직원에게는 흥미롭고 유용한 시도일지 몰라도, 기업의 보안과 통제력에 중대한 위협으로 작용할 수 있다는 점이다. 생성형 AI의 대두로 다시 암암리에 강화되고 있는 섀도우 IT 현상을 재조명하고, 효과적인 AI 거버넌스를 구축하는 방법을 확인한다.
주요내용
- 2023년 섀도우 IT 전쟁의 주인공, AI
- 생성형 AI, 더 새롭고 골치 아픈 섀도우 IT 시대를 열다
- 섀도우 AI를 통제하는 방법
- 섀도우 IT와의 ‘끝나지 않는 전쟁’ 어떻게 끝낼까
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