RPA로 대표되는 자동화 기술은 AI/ML, 챗봇, 지능형 OCR 등 다양한 기술과 융합하며 지능형 자동화(Intelligent Automation)로 진화했으며, 클라우드는 이런 지능형 자동화가 더 많은 기업으로 확산하는 데 연료 역할을 하고 있다. ITWorld/CIO는 2022년에 이어 국내 지능형 자동화 현황을 파악하기 위해 500명 이상의 국내 IT 전문가를 대상으로 설문 조사를 실시했다. 조사 결과, 국내 기업의 지능형 자동화는 한창 진행 중이며, 지능형 자동화에 대한 이해와 준비 수준 역시 높은 것을 확인했다.
주요 내용
- 지능형 자동화 활용도와 도입 방식
- 2023년 지능형 자동화 투자 계획
- 지능형 자동화 관련 인력 양성 방안
- 클라우드 기반 지능형 자동화 솔루션 선호도
- 지능형 자동화 준비도