테크놀로지 리더를 위한 전문 도서관
2021.11.11

엔터프라이즈 소프트웨어를 위한 독립적 3자 유지보수 서비스 종합 가이드

간 유지보수 비용은 보통 소프트웨어 라이선스 비용의 약 20~22%를 차지합니다. 가트너의 조사 결과, 바로 이러한 비용 때문에 IT 지속적인 운영과 보강 외의 비즈니스 변혁에 투자할 수 있는 자금이 전체의 약 10%밖에 되지 않습니다. IT 팀에서 대응해야 하는 매출 신장, 효율성 증대, 고객 경험 개선 지원 요구를 고려하면 이같은 비율에는 변화가 필요해 보입니다.
CIO들은 일상적인 운영에 쓰이는 리소스를 혁신 용도로 전환할 방법을 모색하고 있습니다. 이에 더 낮은 비용으로 더 우수한 고객 서비스를 받을 수 있는 독립적인 3자 소프트웨어 유지보수 서비스로 이동하는 사례가 늘고 있습니다. 본 종합 가이드에서는 독립적 3자 소프트웨어 유지보수 서비스 선택의 타당성을 가늠하는 과정에서 고려해야 할 핵심 사항을 제시합니다. <21p>

주요 내용
- 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수에 독립적인 3자 서비스가 필요한 이유
- 유지보수 서비스 품질 개선 /범위 확대
- 엔터프라이즈 소프트웨어의 향후 로드맵에 대한 주도권 확보
- IT 팀의 역량 강화와 직업 만족도 확대
- 공급업체로부터의 독립: 주도인 엔터프라이즈 로드맵 관리

다운로드 안내

사용중인 브라우저의 쿠키가 차단되어 있을 경우 백서를 다운로드 받을 수 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 허용해 주세요. 아래 아이콘을 클릭하면 쿠키설정 방법을 확인 하실 수 있습니다.


2021.11.11

엔터프라이즈 소프트웨어를 위한 독립적 3자 유지보수 서비스 종합 가이드

간 유지보수 비용은 보통 소프트웨어 라이선스 비용의 약 20~22%를 차지합니다. 가트너의 조사 결과, 바로 이러한 비용 때문에 IT 지속적인 운영과 보강 외의 비즈니스 변혁에 투자할 수 있는 자금이 전체의 약 10%밖에 되지 않습니다. IT 팀에서 대응해야 하는 매출 신장, 효율성 증대, 고객 경험 개선 지원 요구를 고려하면 이같은 비율에는 변화가 필요해 보입니다.
CIO들은 일상적인 운영에 쓰이는 리소스를 혁신 용도로 전환할 방법을 모색하고 있습니다. 이에 더 낮은 비용으로 더 우수한 고객 서비스를 받을 수 있는 독립적인 3자 소프트웨어 유지보수 서비스로 이동하는 사례가 늘고 있습니다. 본 종합 가이드에서는 독립적 3자 소프트웨어 유지보수 서비스 선택의 타당성을 가늠하는 과정에서 고려해야 할 핵심 사항을 제시합니다. <21p>

주요 내용
- 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수에 독립적인 3자 서비스가 필요한 이유
- 유지보수 서비스 품질 개선 /범위 확대
- 엔터프라이즈 소프트웨어의 향후 로드맵에 대한 주도권 확보
- IT 팀의 역량 강화와 직업 만족도 확대
- 공급업체로부터의 독립: 주도인 엔터프라이즈 로드맵 관리

다운로드 안내

사용중인 브라우저의 쿠키가 차단되어 있을 경우 백서를 다운로드 받을 수 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 허용해 주세요. 아래 아이콘을 클릭하면 쿠키설정 방법을 확인 하실 수 있습니다.


X