오늘날 기업은 비즈니스 운영과 동시에 고객 참여에 영향을 주지 않으면서 비용을 절감해야 하는 등 양립하기 어려운 목표 사이에서 균형을 유지해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 기업은 이러한 우선 순위 간의 균형을 맞추기 위해 업무 수행 방식의 변화를 주도하고 민첩하게 대응해야 합니다. 자동화 및 AI는 직원이 고부가치 업무에 집중할 수 있도록 지원 및 시간을 제공할 수 있습니다.
자동화는 사용자의 경험, 생산성, 운영 효율성을 높여주고 조직의 경계를 넘어 워크플로우를 뒷받침하여 성과를 개선합니다. 또한 자동화를 통해 더 다양한 유형의 작업을 저렴한 비용으로 빠르게 처리함으로써 기업의 혁신을 가속화합니다. 본 자료를 통해 복잡한 하이브리드 멀티클라우드에서 기업이 적용해야 하는 자동화 및 AI 전략을 이해하고 기술 솔루션에 대해 자세히 알아보세요. <22p>
주요 내용
- IBM Watson AIOps
- IBM Cloud Pak for Business Automation
- IBM Cloud Pak for Network Automation
- IBM Cloud Pak for Watson AIOps
- IBM API Connect
- IBM Robotic Process Automation