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BI|분석

성공적인 ABM을 위한 마케팅 메트릭스

2020.06.15 | Adobe
첨단 기술은 AI와 자동 보고를 통해 불필요한 데이터를 걸러내고, 트렌드와 인사이트를 식별하고, 심지어 신규 대상 그룹을 찾아내는 동시에 마케팅팀과 영업팀의 소통까지 강화합니다. 고급 기여도 모델은 보다 전체적인 마케팅 성과를 보여주며, 가장 가치가 높고 큰 기회를 제공하는 고객사 위주의 ‘ABM(Account-Based Marketing, 고객사 기반 마케팅)’ 프로그램을 성공적으로 운영할 수 있게 합니다. 
그러나 첨단 툴만으로는 ABM을 제대로 구현할 수 없습니다. 진정한 성공을 위해서는 어떤 메트릭스가 중요한지를 남다른 관점으로 생각해야 합니다.
기존의 인바운드 전용 마케팅은 가입 증가, 클릭률 증가, 잠재 고객 확보 등 단기 목표에 집중한 반면, ABM은 장기적인 매출 성장에 대응합니다. 가장 진보적인 조직조차도 사고 방식을 바꿔야만 합니다. ABM에 접근하는 세 가지 방법을 살펴보고 ABM 메트릭스에 대한 종합적인 뷰를 제시합니다. <12p>

주요 내용
- 고객 맞춤형 ABM 프로그램
- 자동 ABM 프로그램
- 하이브리드 ABM 프로그램
- ABM 메트릭스 : 종합적인 뷰

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