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디지털 마케팅

성공적인 개인화 도입을 위한 6단계 접근 방법

2020.03.05 | Adobe
개인화처럼 ‘작지만’ 영향력이 큰 이니셔티브는 CEO가 지시한 성장 목표 달성은 물론, 경쟁사보다 앞서 나가게 해 줍니다. 하지만 이 단계에 도달하려면 연결되지 않은 시스템과 데이터의 한계를 극복하고, 팀 간의 오랜 소통 장벽을 무너뜨리고, 갈수록 증가하는 IT 디바이스를 따라잡아야 합니다. 개인화 엔진이 이를 도울 수 있습니다. 
본 보고서는 요구사항을 명확하게 파악하는 것부터 최종 조직 통합까지 개인화 노력에 박차를 가하기 위한 6단계 전략을 소개합니다. <13p>

주요 내용
- 데이터 레이어 디자인하기
- 콘텐츠 레이어 연결하기
- 오픈 API 활용하기
- AI로 자동화하기

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