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2018 IT 전망 보고서 - IDG Deep Dive

2017.12.22 |
2017년의 IT 분야는 몇 년 동안 논의 및 검증 단계였던 기술들이 본격 보급화될 것임을 알리는 신호탄들을 여러 발 쏘아올렸다. 실용화 단계의 각종 IoT 플랫폼을 비롯해 클라우드에서 쉽게 이용할 수 있는 여러 빅데이터 분석 솔루션, 기업 내 모든 직원들이 저렴하게 이용할 수 있는 수많은 애널리틱스 도구 등이 그것이다. 마케팅 분야와 결합한 여러 챗봇 솔루션 및 다수의 비즈니스 자동화 도구들도 이에 해당한다. 2018년 CIO를 비롯한 기업 내 IT 리더들이 그 어느 해보다도 바빠질 것이라는 전망이 제기되는 이유다. 다가오는 2018년, IT 부문은 어떤 트렌드를 예상하고 준비해야 할까? 주요 시장조사기관의 보고서와 전망, 벤더의 시각, 실무 전문가들의 설문조사를 토대로 정리했다.

2018 Perspectives
·“지능, 디지털, 메시”… 가트너가 제시한 2018년 10대 전략 기술 트렌드
·기업 IT 부문의 미래를 이끄는 9가지 힘
·2018년을 지배할 보안 위협 5가지
·2018년 하이브리드 클라우드 시장에 대한 5가지 예측
·‘파일럿 넘어 현실로 간다’ 블록체인 기술의 현재와 미래
·‘상상을 이미 넘었다’ 기업 현실로 들어온 AI
·‘일상이 달라진다’ AI와 음성인식이 가져오는 뉴노멀 시대
·“미래에 대한 시각이 미래를 결정한다”… 선제적 IT 전략 수립법

Vendor ViewPoint
·2018년 고객경험의 혁신, 컨택센터가 ‘주역’이다 – 한솔인티큐브
·인공지능(AI) 챗봇의 전망과 활용을 위한 조건 – 유비원
·2018년에 대비해야 할 클라우드 컴퓨팅 트렌드 5가지

Survey
·‘앞서 움직이는 이들이 있다’ IDG 테크서베이 2018 IT 전망

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