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먼데이닷컴

먼데이닷컴, ‘자동화 및 데이터 통합 강화한’ 세일즈 CRM 서비스 출시

클라우드 기반 업무 관리 플랫폼 업체 먼데이닷컴이 ‘먼데이 세일즈 CRM’ 소프트웨어를 출시하며 CRM 시장에 본격 진출했다.   먼데이닷컴은 최근 업무별로 특화된 서비스를 차례로 출시하고 있다. 세일즈, 마케팅, 소프트웨어개발, 프로젝트 관리팀에 필요한 맞춤 기능을 제공하면서 모든 팀이 먼데이닷컴 안에서 협업할 수 있게 모으겠다는 전략이다. 새로운 CRM 플랫폼은 워크 OS(Work OS)를 기반으로 만들었다. 워크OS는 먼데이닷컴이 만든 노코드(no-code) 프레임워크로 원하는 대로 영업 일정과 고객 정보를 통합할 때 사용할 수 있다.  먼데이 세일즈 CRM을 이용하면 영업 거래 성사 시 계정이 하나 생성되고, 곧바로 여러 부서에 흩어진 관련 데이터가 해당 계정으로 자동으로 모아진다. 전담 직원을 배치해서 고객 관련 데이터 작업을 처리할 필요가 없는 셈이다. 데이터뿐만 아니라 반복 업무도 먼데이 세일즈 CRM에서 바로 자동화할 수 있다. 영업 목표치를 추적하고, 영업 종료 이후 필요한 작업을 지원하거나, 채용 과정을 효율화하는 기능도 추가됐다.  또한 먼데이 세일즈 CRM은 지메일과 마이크로소프트 아웃룩과 통합돼 메일이나 알림 내역을 읽고 전송하고 기록한다. 그 외에도 세일즈포스, 허브스팟, 슬랙, 에어콜, 메일침프, 판다독, 다큐싸인 같은 기업용 프로그램과 연동해 쓸 수 있다.  먼데이 세일즈 CRM 프로덕트 리더 론 킴히는 “디지털 기술을 활용한 기업 운영이 점점 중요해지면서, 여러 부서 고객을 통합하는 과정도 함께 요구되고 있다. 먼데이 세일즈 CRM은 빠르고 유연하며 다양한 부서에 흩어진 데이터를 연결해주면서 효율성을 높였다. 또한 사용하기 쉬운 것이 특징이며, 영업 전망부터 고객 관리부터 모든 과정을 손쉽게 처리할 수 있다. 업무를 최적화하기 때문에 팀의 성공을 돕는 도구가 될 것이다”라고 설명했다.  먼데이 세일즈 CRM은 이번 주 공식 출시된다. 서비스 가격은 무료 또는 월 10...

먼데이닷컴 4일 전

소프트웨어 개발자를 위한 제품 로드맵 툴 7선

제품 로드맵 소프트웨어를 이용하면 소프트웨어 제품 매니저가 주요 계획 작업을 하거나 프로젝트 팀원, 이해당사자 등과 프로젝트의 목적과 현재 상황을 공유하는 작업을 더 수월하게 할 수 있다. 또한 팀이 전략과 목표 우선순위, 업무 스케줄을 정하는 데 도움이 되고, 하나의 대시보드에 모든 프로젝트 관련 정보를 모아 팀원 모두가 제품 라이프사이클 전반을 공유할 수 있다.   현재 제품 로드맵 소프트웨어 시장은 여전히 초기 단계지만 스타트업 기업과 기존 툴 업체를 중심으로 빠르게 성장하고 있다. 이에 따라 개발자가 선택할 수 있는 툴도 다양해졌다. 이 중 대표적인 것을 소개한다. 에어포커스 에어포커스(Airfocus)는 모든 제품의 개발에 사용할 수 있지만 가장 초점을 맞춘 것은 소프트웨어 개발 프로젝트다. 업체는 이를 이용하면 '낡은 스프레드시트와 주먹구구식 의사결정'에서 벗어날 수 있다고 설명한다. 어떤 업무에 집중해야 하는지 식별할 수 있도록 프로젝트와 기능에 점수를 매기는 기능을 지원하며, 로드맵과 우선순위 템플릿도 있다. 알고리즘이 우선순위를 계산한 후 시각화해 보여주므로 더 정보에 기반한 의사결정을 할 수 있다. 또한 에어포커스는 에자일 개념을 적용해 애자일 로드맵과 우선순위 탬플릿을 제공한다. 모바일 앱을 이용하면 프로젝트를 추적하는 것도 가능하다. 업체 웹사이트(Airfocus.io)에서 무료로 테스트할 수 있다. 아하! 아하!(Aha!)는 개발자가 실제 만드는 작업에 앞서 최종 목표를 정확히 알아야 한다는 인식을 기반으로 개발한 툴이다. 로드맵을 단순한 가시적인 계획으로 정의하고, 모든 팀은 해야 할 의미 있는 일에 집중해야 한다는 것이다. 이 SaaS 애플리케이션의 주요 기능은 다음과 같다. - 비주얼 로드맵을 빠르게 만들어 공유 - 기업 전략 설정 - 아이디어 수집 - 기능 정의와 세부 디자인 시제품 제작 - 효과와 작업 공수를 기반으로 한 요구사항 우선순위 결정 아하!는 애자일을 포함해 모든 개발 방법론을 지원한다. 깃허브, ...

로드먼크 먼데이닷컴 아하 2019.11.29

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