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마케팅
IDG 블로그 | 서드파티 데이터 신뢰도의 함정과 마케터에게 필요한 전략
올해는 디지털 광고에 대한 지출 규모가 텔레비전 광고를 넘어설 것으로 보인다. 온라인 광고 지출 규모만 100억 달러 규모다. 온라인 광고 지출을 이끄는 데이터 시장의 규모도 100억 달러에 가깝다. 하지만 서드파티 타깃팅/오디언스 데이터는 여전히 고...
IDG 블로그 | 타깃 고객을 사로잡는 3가지 전략
지난 9월 IDG Communication의 마케팅팀은 허브스팟(Hubspot)의 연례 인바운드(INBOUND) 컨퍼런스에 참석했다. 항상 그렇듯 올해 행사 역시 마케터가 영감을 얻을 만한 인사이트가 가득했다. 인바운드 2019의 여러 세션에서 마케팅...
탁월한 고객 경험을 위한 코스 설계 : 크로스채널 혁신을 통한 팀 운영 모범 사례
목표 도달에 적합한 인재를 발굴하고, 조직 내부 구성 및 프로세스를 정비하며, 효율적인 팀 구성을 하는 것만으로도 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 본 백서에서는 크로스채널 마케팅 솔루션을 통한 성공적인 고객 경험을 토대로 ...
인공 지능(AI)을 탑재한 분석의 위력 : AI 기반의 분석, 지금 준비해야 하는 이유
마케터는 모든 채널에서 고객의 기대 수준을 뛰어넘는 매력적인 경험을 제공해야 합니다. 하지만 다양한 채널과 방대한 데이터를 모두 파악하고 분석하여 개인화된 전략을 펼치는 것은 매우 어려운 일입니다. AI와 머신 러닝을 활용하면, 시간 소모적인 업무를 ...
경쟁 우위를 위한 채널링 스트리밍 데이터
본 문서에서 다루려는 내용은 데이터를 데이터 웨어하우스에 저장하고 향후 분석을 위해 보관하는 방법에 대한 것이 아닙니다. 조직 내에 실시간으로 유입되는 데이터를 저장하기 전에 먼저 분석하는 방법을 살펴보고자 합니다. 이를 위해서는 즉각적인 경고를 생성...
'예산, 경험 없어도...' 신생기업을 위한 마케팅 팁 5
마케팅은 매우 강력한 도구다. 마케팅은 한때 비용이 많이 드는 활동으로 간주됐으나 이제는 인터넷과 소셜미디어 덕분에 어려움이 크게 줄어들었다. 기술의 발전은 일반적으로 마케팅 활동 예산이 매우 적은 신생기업에게 반가운 소식이다. 마케팅은 ...
ITWorld 용어풀이 | 마이크로모먼츠
시간이나 장소에 구애받지 않고, 바로 컴퓨터나 모바일 네트워크로 다양한 정보를 찾아볼 수 있는 이른바 유비쿼터스 환경이 보편화된 지 오래입니다. 현대인이 스마트폰에 쏟는 시간도 갈수록 길어지고 있습니다. 2018년 6월 이마케터(EMarketer) ...
프로그래머틱 혁신 : 최신 기술로 마케팅 활동을 혁신하는 방법
프로그래머틱 시스템을 사용함으로써 고객은 자신이 선호하는 브랜드와 더욱 긴밀한 관계를 형성할 수 있고, 경영진은 마케팅 투자와 광고 지출에 대한 생산성과 효율성을 높일 수 있으며, 마케터는 유용하고 실질적인 풍부한 데이터를 기반으로 제공되는 정보를 통...
SAS, 마케팅 라이프사이클 최적화 솔루션 ‘SAS 360 플랜’ 출시
SAS가 13일 마케팅 라이프사이클을 최적화하는 CI(Customer Intelligence) 솔루션 SAS 360 플랜(SAS 360 Plan)을 출시했다. 마케팅 전략 기획과 예산 책정부터 자원 및 마케팅 콘텐츠 관리, 실행 및 분석까지 마케팅 전...
브랜드 평판 위기에 대처하는 방법
현재 호주 금융 서비스 기업들의 평판이 왕립위원회(Royal Commission)의 맹공에 흔들리고 있다. 상황은 그다지 좋지 않지만, 아무리 나쁜 상황에서도 대개 회복할 방법은 존재한다. 적어도 대부분의 경우는 그렇다 호주의 기업 역사...
구글 크롬의 광고 차단 정책과 웹 광고계의 역학 관계
구글이 약속을 지켰다. 드디어 1년 가까이 선전해 온 크롬 브라우저 애드 블록 기능을 출시한 것이다. 물론 애드 블록을 도입한 것이 구글이 처음은 아니다. 하지만 서드파티 확장 프로그램에 의지하는 사용자가 늘어나기 전에 대응했다는 점, 그리고 크...
IDG 블로그 | “아이폰 X에 적응 시켜라” 애플의 달라진 홍보 전략
애플이 글, 지원 문서, 동영상까지 제품 사용 설명서를 대거 공개하며 사용자들이 아이폰 X에 적응하도록 돕고 있다. 다음 10년을 위한 스마트폰 혁신에 초점을 맞추고 있는 애플은 아이폰 X과 출시와 함께 새로운 접근 전략을 취하고 있다. 일부 비...
글로벌 칼럼 | 경험 마케팅이 가상현실을 만나면 일어날 변화들
1989년의 코미디 백투더퓨처 2에서 마티 맥플라이는 2015년의 첨단 우주시대 미래로 여행하여 상어 홀로그램 광고 죠스 10을 보게 된다. 이런 종류의 광고를 경험 마케팅이라 부른다. 사용자들은 참신하고 서정적이며 기억할 만한 방식으로 브랜드에...
“말장난에 속지말자!” 인공 지능 또는 머신 러닝이 진짜인지 구분하는 법
어느 순간부터 갑자기 모든 애플리케이션과 클라우드 서비스가 머신 러닝이나 인공 지능으로 무장하고, 당장 마술이라도 부릴 수 있게 된 듯하다. 그러나 머신 러닝과 인공 지능을 둘러싼 마케팅 대부분은 사실과 다르고, 해당되지도 않는 용어를 갖다 붙인...
“기발한 마케팅의 장” SXSW에서 눈길 사로잡은 8가지 장면들
텍사스 주 오스틴은 평소에도 좀 특이한 곳이지만, SXSW(South by Southwest) 기간 중에는 그 특이함이 배가 된다. 기술 전문가들, 아티스트들의 관심을 끌고자 하는 메이저 기업들과 새로운 앱을 소개하고자 하는 스타트업들의 관심 경쟁이 ...
“걸음걸이 인식, 외국어를 깨우치게 해주는 약 등” 마케팅 활용 가능성 엿보이는 국방 첨단기술
인터넷의 시초로 알려진 아르파넷(ARPAnet)은 미국 국방성이 1969년 개발한 컴퓨터의 네트워크였다. 이밖에도 처음에는 군용으로 개발됐으나 이제는 기업이나 일반 사람들이 사용하는 기술들은 많다. 디지털 대행사 웨블링(Webling)이 주관하고...
마케터가 디지털과 친해지기 위한 5가지 방법
애플리케이션 개발 업체 버징가(Buzinga)에서 마케팅과 브랜드를 담당하는 매니저인 케이틀린 더크워스는 디지털 리더십 분야에서 그간 쌓아온 경험을 바탕으로 다면적 디지털 전략을 구사하고 있다. <CMO>와의 인터뷰에서 더크워스는 &l...
적중률 높은 타깃 마케팅은 '소셜 분석’으로 - IDG Summary
많은 기업이 마케팅 전략수립과 실행을 위해 빅데이터나 소셜 분석을 사용해오고 있다. 온라인에서 소비자들이 보이는 행동 패턴을 분석하거나, 소비자들이 디지털/소셜 상에서 쏟아내는 정보들을 바탕으로 키워드 현황/추이나 트렌드, 호감도를 분석하는 등의 방법...
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