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‘소셜 미디어 때문에’ 망할 뻔한 기업에 대한 12가지 이야기

James A. Martin  | ITworld.com 2014.10.31
디지오르노 피자(Digiorno Pizza), J.P. 모건(J.P. Morgan), US 에어웨이즈(US Airways)를 비롯한 대기업은 소셜 미디어로 ‘대단한’ 실수를 저지르거나 같은 실수를 반복해 여론의 뭇매를 맞고 있다. 할로윈을 기념하여 지난해 소셜 미디어 때문에 망할 뻔했던 12개의 기업에 관해 이야기하고자 한다. 또한, 실수로부터 배울 수 있는 교훈도 첨부했다. editor@itworld.co.kr

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