마케팅

ITWorld 용어풀이 | O2O

O2O는 “online to offline”의 줄임말로, 최근 온라인과 오프라인을 연결한 서비스 형태를 일컫습니다. 마트에 도착했을 때 스마트폰으로 쿠폰이 자동 전송되어 할인된 가격에 제품을 살 수 있는 것이 대표적인 예라고 할 ...

마케팅 용어풀이 2015.08.06

“연구물을 콘텐츠로 활용” 캠브리지 대학의 소셜 미디어 성공기

영국의 캠브리지 대학이 트위터와 페이스북, 인스타그램 등 소셜 미디어 플랫폼을 이용해 전 세계 다양한 학생들에게 대학교를 알리고 있다고 밝혔다. 캠브리지 대학의 디지털 커뮤니케이션 책임자인 바니 브라운은 테크월드와의 인터뷰에서 연구를 통해 나온 ...

소셜네트워크 페이스북 트위터 2015.06.24

기업이 소셜 미디어의 '악플러'에 대처하는 5가지 방법

소셜 미디어는 새 고객을 찾고, 서비스를 지원하고, 제품을 마케팅하고, 소식을 전하고, 고객과의 관계를 높이는 통로로 자리를 잡았다. 대기업들은 트위터와 페이스북 같은 서비스의 자유로운 형태를 이용한 친밀한 관계를 이점으로 활용할 수 있다. 델은 페이...

소셜네트워크 마케팅 악플 2015.06.17

트위터 콘텐츠, 애플 스포트라이트 검색 결과에 반영된다

아이폰에서 누군가의 연락처 정보를 검색할 경우, 그 사람이 남긴 트윗도 함께 팝업될 것으로 보인다. 지난 29일(현지시각) 트위터의 CEO인 딕 코스톨로는 2015년 1분기 실적 발표에서 애플과 함께 트위터 콘텐츠와 계정을 애플의 스포트라이트(S...

광고 맥OS 트위터 2015.04.30

“세인트 버나드 강아지와 무료 감자튀김” SXSW 현장의 브랜드 마케팅 백태

맥도날드와 윈덱스, 도브(비누 브랜드)는 기술 벤처 기업과는 아무런 상관이 없지만 기술 축제의 멋진 기운이 각자의 회사에도 좋은 영향을 줄 것이란 희망을 품고 올해 사우스 바이 사우스웨스트 인터랙티브(SXSW: South by Southwest Int...

마케팅 디지털마케팅 SXSW 2015.03.23

페이스북, 마케터들에게 사용자 게시물의 ‘상세’ 데이터 제공

앞으로 페이스북에서 새로 산 티셔츠나 시계에 대해서 이야기하게 되면, 자신도 모르게 구매 업체에 피드백을 주게 될 것으로 보인다. 페이스북은 마케터들에게 사용자의 활동에 대해서 더 많은 정보를 제공할 계획이라고 밝혔다. 기업들이 자사의 제품에 대...

페이스북 마케팅 디지털마케팅 2015.03.11

페이스북, “해도 되는 마케팅과 하면 안 되는 마케팅 있다”

마케터들은 페이스북에서 수많은 창조적인 마케팅 기법을 활용해왔다. 하지만 플랫폼 소유자인 페이스북 측이 지원하는 마케팅과, 제제하는 마케팅 방법은 엄연히 존재한다. 지난주 로스앤젤러스에서 개최된 WOMMA(Word of Mouth Markeing As...

페이스북 마케팅 2014.11.25

'거대 마트와 맞서려면?' 한 공구 회사의 마케팅 애널리틱스 활용법

만약 전기톱이나 낙엽 송풍기 분야에 몸담고 있다면 아마 스틸(Stihl) 제품의 가치를 알고 있을 것이다. 하지만 대형마트인 홈디포(Home Depot)나 로우스(Lowe’s)에서는 스틸 공구들을 찾을 수는 없다. 스틸은 독립 딜러들을...

마케팅 스틸 분석 2014.11.07

‘소셜 미디어 때문에’ 망할 뻔한 기업에 대한 12가지 이야기

디지오르노 피자(Digiorno Pizza), J.P. 모건(J.P. Morgan), US 에어웨이즈(US Airways)를 비롯한 대기업은 소셜 미디어로 ‘대단한’ 실수를 저지르거나 같은 실수를 반복해 여론의 뭇매를 맞고 있다....

기업 마케팅 소셜 미디어 2014.10.31

인스타그램 활동을 ‘매출’로 연결시키는 3가지 방법

페이스북이나 트위터가 사용자들이 피드 내에서 바로 상품을 구입할 수 있도록 준비하고 있는 가운데, 인스타그램은 느긋한 행보를 보이고 있다. 트위터의 타임라인 내 ‘구매하기’ 버튼보다 사진 공유 네트워크가 쇼핑몰로 변모하는 것은 굉...

마케팅 인스타그램 2014.08.29

서베이 마케팅! 효과적인 B2B 마케팅 방법론으로 떠오르다!

급속하게 변화하는 디지털 시대에 객관적 데이터를 활용하여 미래를 예측하는 마케팅 방법론이 그 어느 때보다 중요하게 떠오르고 있습니다. 특히, B2B 마케팅 시장에서 보다 효과적인 마케팅 방법이 무엇인지 알아보고, 각광받는 마케팅 툴인 Survey의 특...

설문 survey 마케팅 2014.06.12

페이스북은 왜 마케터들의 신뢰를 잃었나

마케터들은 페이스북을 아무리 소리를 질러도 상대방에게 전달되지 않는 우주에 비유한다. 불과 몇 년 사이 페이스북을 필두로 한 소셜 네트워크들은 브랜드와 고객을 연결하는 통로로써 비즈니스들에게 없어서는 안될 존재로 받아들여졌다. 그러나 일부 마케터...

페이스북 마케팅 마케터 2014.04.14

IBM, 개인 맞춤형 마케팅 소프트웨어 개발업체 실버팝 인수

디지털 마케터 확보에 박차를 가하고 있는 IBM이 개인 맞춤형 인터넷 프로모션 관리 업체 실버팝(Silverpop)을 인수한다고 발표했다. 실버팝은 소셜 미디어와 웹 사용, 이메일 등의 개인 프로필을 종합해 기업과 일반 소비자를 대상으로 맞춤형 ...

마케팅 IBM 실버팝 2014.04.11

“마케터, 구글+에 투자해야” 포레스터 보고서

마케팅관점에서 구글+를 비관적으로 봤다면, 생각을 바꾸어야 할 것으로 보인다. 구글+의 사용자 수와 참여율이 일반적으로 생각하는 것 보다 높다는 포레스터의 새로운 보고서가 나온 것. 포레스터가 내놓은 “구글+ 사례(The Case fo...

페이스북 트위터 마케팅 2014.04.04

2014 국내 디지털 마케팅 현황 - IDG Market Pulse

한국 IDG는 국내 기업들의 마케팅 활동에 있어서 온라인 채널의 비중과 중요성, 채널 분석 현황과 문제점을 파악해 디지털 마케팅의 현주소를 짚어보기 위해 국내 마케팅 관련 업무 종사자 515명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 설문은 마케팅 활동 전반과...

미디어 채널 마케팅 2014.04.03

마케팅이 IT 부서에 부탁하고 싶어하는 7가지

벤틀리 대학의 최고 마케팅 관리자(CMO)인 데이빗 페리는 IT 부서에 무엇을 요청할 필요가 있는지 정확히 알고 있다. 자신의 마케팅 전략을 성공시키기 위해서는 CIO와 기술 부서 직원들이 단순한 기술 지원을 넘어서는 지원을 제공해야 한다. 그는...

IT 마케팅 CMO 2014.02.07

IDG 블로그 | IBM vs. 아마존, “숫자 놀음에 속지 말라”

IT 업체들은 자사가 시장에서 경쟁업체를 앞서고 있다는 데이터를 공개하는 좋아한다. 이들은 또한 확인하기 어려운 데이터를 보여주기를 좋아하며, 이들 데이터는 자신들이 기술적으로 옳다는 것을 주장하기도 쉽게 만들어 준다. 최근의 한 수치는 아마존 ...

실적 마케팅 AWS 2014.02.05

2014년을 지배할 6가지 모바일 마케팅 트렌드

2013년 우리는 소비자들이 제품을 조사하고 비교할 때 점점 더 모바일 디바이스를 사용하는 것을 목격했다. 많은 애널리스트와 분석가들은 2014년에는 모바일 활용이 더욱 커져 단순 조사나 비교가 아니라 직접 구매로도 이어질 것으로 예상하고 있다. ...

마케팅 모바일 마케팅 2013.12.31

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