세일즈포스

"마케팅 위해 자체 NFT 발행ㆍ관리 가능"⋯세일즈포스, ‘NFT 클라우드’ 플랫폼 공개

세일즈포스가 ‘NFT 클라우드(NFT Cloud)’라는 새로운 서비스의 비공개 파일럿 프로그램을 출시했다. (암호화 시장이 계속 급변하는 상황이지만) 이를 통해 브랜드 인게이지먼트 및 마케팅 목적으로 NFT를 발행하고 관리할 수 있다고 설명했다.&nb...

세일즈포스 블록체인 NFT 2022.06.13

세일즈포스, 1분기 실적 발표…“당분간 내실 다지기 집중할 것”

CRM 업계의 거대 기업인 세일즈포스는 회계연도를 순조롭게 시작했지만, 기술주가 주식 시장에서 큰 타격을 받고 있기 때문에 채용과 인수합병(M&A)을 줄일 계획이라고 밝혔다.    세일즈포스가 전년 동기 대비 24% 증가한 ...

세일즈포스 CRM SaaS 2022.06.03

"10명 중 6명이 업체 바꿨다" '고객 충성도' 부재 시대의 생존 전략

세일즈포스의 2022년 판 ‘커넥티드 컨슈머 현황 보고서(State of the Connected Customer Report)’는 구매 및 충성도를 이끄는 새로운 소비자 행동을 강조했다. 이 보고서는 전 세계 29개국 1만 6,936명의 소비자와 비...

고객 충성도 고객 경험 CX 2022.05.24

“당분간 사람 안 뽑는다” 주요 IT 기업의 채용 트렌드

기술직에 영향을 미치는 채용 동결과 해고 사례가 증가하고 있는 지금, 세일즈포스는 인력 채용에 시동을 걸었다. 반면, 트위터와 메타, 우버는 최근 몇 주 동안 인플레이션과 주식 매도가 한창인 가운데, 다양한 이유를 들며 채용을 늦추고 있다.  ...

IT기업 기술직 트위터 2022.05.23

“슬랙 인수 효과 살렸다” 세일즈포스, 기록적 분기 실적에 매출 목표도 ↑

세일즈포스가 모두의 기대치를 뛰어넘는 자사의 2022회계연도 4분기 실적을 발표했다. 또한 최근 마무리된 기업용 메시징 플랫폼 슬랙 인수로 내년 매출이 320억 달러에 이를 것으로 전망했다.   2020년 277억 달러를 들여 슬랙을 인수...

세일즈포스 슬랙 실적 2022.03.03

글로벌 칼럼 | IT 업체가 벤처 캐피털을 보유하고 있는 이유

CNBC 기자 조던 노벳은 “여러분의 회사에 투자 펀드가 없다면, 그 회사가 하는 일이 무엇인가?”라고 빈정거렸다. 노벳의 말은 몽고DB의 새로운 벤처 펀드를 두고 한 말이지만, 데이터브릭스(2021년 12월 벤처 캐피탈 설립)와 스노우플레이크(202...

벤처캐피털 몽고DB 데이터브릭스 2022.03.02

내부 반대 부딪힌 세일즈포스의 NFT 계획…직원들, 경영진에 공개 서한

로이터에 따르면, NFT 사업에 진출하겠다는 세일즈포스의 계획이 내부 직원의 강력한 반대에 부딪혔다. 400명 이상의 직원이 서명한 공개 서한은 경영진의 NFT에 대한 야심을 경제적인 관점과 환경 관점 모두에서 비난했다.   일부 직원이 ...

세일즈포스 NFT 공개서한 2022.02.22

롯데렌탈, 세일즈포스의 SaaS 기반 CRM 솔루션 도입…“차별화된 고객경험 실현”

롯데렌탈은 고객경험 혁신과 잠재 영업기회 발굴을 위해 세일즈포스의 ‘세일즈 클라우드’ 솔루션을 도입, SaaS 기반의 영업정보시스템을 성공적으로 구축했다고 세일즈포스가 발표했다.  롯데렌탈은 최근 고객 데이터 기반 영업 활동을 위해 ‘세일즈...

롯데렌탈 세일즈포스 2022.02.15

“네트워크 가시성 확보와 신속한 보안 조치 가능” 아일랜드 기업용 브라우저 사용 후기에 관한 인터뷰

지난 몇 년 동안 약 4,200명의 직원을 보유하고 있는 글로벌 특수 물질 및 화학 업체인 ASC(Ashland Specialty Chemicals)의 규모가 축소됐다. 물리적 데이터센터를 폐쇄하고 세일즈포스(Salesforce)와 워크데이(Workd...

세일즈포스 워크데이 크로미움 2022.02.08

"사이버위크 글로벌 커머스 매출 2,750억 달러" 세일즈포스 보고서 발표

세일즈포스가 사이버위크 보고서를 발표했다. 세일즈포스 데이터에 따르면 미국 연례 최대 쇼핑 이벤트인 사이버위크(11월 23~29일) 기간에 글로벌 커머스 매출은 전년 대비 2% 증가한 2,750억 달러를 기록하며 사상 최고치를 경신했다. 미국 커머스 ...

세일즈포스 2021.12.08

세일즈포스, KOTRA 주최 포럼서 ‘디지털 혁신 성공 조건’ 제시

세일즈포스가 KOTRA 주최 포럼에 참석해 ‘디지털 혁신 성공 조건’을 발표한다고 밝혔다. 국내 중소중견기업을 위해 글로벌 B2BC 디지털 마케팅 패러다임과 대응 전략을 소개하는 포럼에 세일즈포스코리아 손부한 대표가 참석했다. 이번 포럼에서 손부...

세일즈포스 2021.11.30

“2021년 글로벌 커머스 매출 역대 최고치 기록” 세일즈포스 발표

세일즈포스가 주요 연말 쇼핑 시즌을 앞두고 글로벌 커머스 전망 보고서를 발표했다. 세일즈포스의 연구조사에 따르면 올해 글로벌 디지털 커머스 매출은 총 1조 2,000억 달러로, 역대 최고치를 기록할 것으로 전망했다.   세일즈포스는 올해 ...

세일즈포스 2021.11.02

세일즈포스, ‘커스터머 360’ 공개···2022년까지 슬랙 제품 통합에 박차

세일즈포스가 지난 21일, 슬랙의 팀 협업 플랫폼과 연동되는 ‘커스터머 360(Customer360)’ 제품군을 공개했다. 이제 기업은 직원과 고객을 연결하는 디지털 HQ를 구축할 수 있을 것으로 보인다. 세일즈포스는 작년, 슬랙을 277억 달러에 ...

세일즈포스 커스터머360 슬랙 2021.09.24

"디지털 채널 비중 60%로 증가" 세일즈포스, 2021년 글로벌 마케팅 트렌드 보고서 발표

세일즈포스는 팬데믹 이후 가속화되고 있는 디지털 혁신으로 인하여 디지털 채널로 이동하고 있는 글로벌 마케팅 리더의 마케팅 현황, 마케팅 전략, 인사이트를 포함하고 있는 ‘글로벌 마케팅 트렌드(State of Marketing) 보고서’를 발표했다. ...

세일즈포스 2021.09.03

‘헬스케어는 기회의 땅’ 세일즈포스 비롯해 IT 업계 신규 서비스 봇물

세일즈포스가 헬스케어 부문을 강화하고 있다. 헬스 클라우드(Health Cloud)에 환자 원격 모니터링 대시보드, 셀프 서비스 예약관리 툴 등 몇 가지 기능을 추가했다. 세일즈포스는 2015년 헬스 클라우드를 출시했다. 헬스케어 서비스 업체가 더욱...

세일즈포스 헬스케어 클라우드 2021.08.12

세일즈포스, 디지털 협업 툴 ‘슬랙’ 인수 완료

세일즈포스는 디지털 협업 툴 기업인 ‘슬랙’을 인수 완료했다고 밝혔다. 세일즈포스에 따르면 이번 슬랙 인수는 고객이 언제 어디서나 성공을 거둘 수 있도록 지원하는 ‘디지털 본사(Digital HQ)’를 구축하기 위함이라고 설명했다. 전세계 기업들이 ...

세일즈포스 2021.07.22

세일즈포스, 차세대 마케팅 및 커머스 클라우드 발표

세일즈포스는 국내 기업들이 고객의 니즈에 따른 맞춤형 마케팅 활동을 지원하는 차세대 마케팅 클라우드와 미래형 이커머스 환경 구축을 지원하는 차세대 커머스 클라우드를 발표했다. 세일즈포스가 이번에 발표한 ‘차세대 마케팅 클라우드’는 데이터 시각화 ...

세일즈포스 2021.06.22

세일즈포스, 고객 맞춤형 서비스 지원 ‘서비스 클라우드’ 발표

세일즈포스는 언제 어디서나 하나의 통합 플랫폼을 기반으로 고객 맞춤형 서비스 지원이 가능한 차세대 버전의 ‘서비스 클라우드’를 발표했다. 세일즈포스는 이번에 발표한 차세대 서비스 클라우드를 기반으로 서비스 부문의 관리역량을 향상시키고, 시공간의 제약...

세일즈포스 2021.04.28

회사명 : 한국IDG | 제호: ITWorld | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
| 등록번호 : 서울 아00743 등록발행일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 | 편집인 : 박재곤 | 청소년보호책임자 : 한정규
| 사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.