세일즈포스닷컴이 자사의 핵심 애플리케이션인 CRM 외에 다른 애플리케이션을 엄청난 자사 고객 기반을 대상으로 확대 제공할 계획이 없다고 밝혔다.
세일즈포스의 최고경영진 중 한명인 폴리 서머는 “우리는 아직 잠재적인 CRM 시장의 표면도 제대로 공략하지 못하고 있다”고 강조했다. 그리고 세일즈포스의 목표는 전세계 주요 국가의 CRM 시장에서 시장 점유율 1위를 기록하는 것이지 회계나 인사 분야로 애플리케이션을 확장하는 것이 아니라고 설명했다.
서머는 또 “내부적으로 이에 대해 논의를 했고, 확장하지 않기로 결정했다”고 밝혔다. 하지만 몇몇 신생 애플리케이션 업체에 적은 규모의 투자를 하고 있다고 덧붙였다.
세일즈포스는 자사의 클라우드 컴퓨팅 애플리케이션을 위한 앱익스체인지(AppExchange) 온라인 마켓플레이스가 기업 고객의 다양한 애플리케이션에 대한 요구를 해결하는 데 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.
서머는 현재 인도를 방문 중인데, 인도의 ISV(independent software developer)들에게 자사의 포스닷컴 플랫폼에 맞춰 애플리케이션을 개발하는 데 따르는 혜택과 이점을 설명하고 참여를 독려하기 위한 것이다.
현재 세일즈포스의 8만 2,000여 유료 고객은 인도 ISV들에게는 적지 않은 기회가 되고 있다. 하지만 세일즈포스는 이들 ISV의 애플리케이션을 앱익스체인지에 올려둘 뿐, 자체적으로 재판매를 하지는 않는다.
서머는 자사의 플랫폼을 클라우드 컴퓨팅 표준으로 만들기 위한 세일즈포스의 전략에서 생태계를 구축하는 것이 매우 중요한 요소라고 강조했다. 또 “협업 클라우드가 협력업체들이 제공할 수 있는 다양한 클라우드 컴퓨팅 애플리케이션에 대한 수요를 창출해 낼 것으로 믿고 있다”고 덧붙였다.
하지만 세일즈포스는 지난 10월 인텔이 주창한 클라우드 컴퓨팅 간의 호환 및 표준화 운동인 오픈 데이터센터 연합(Open Data Center Alliance)에 대해서는 의문을 제기했다.
초기라면 애플리케이션 간의 호환성을 확보하는 방법이 애플리케이션을 낮은 수준에서 통합하는 것으로 생각됐지만, 일반 사용자의 인터넷이 매시업으로 상위 수준에서 통합이 가능하다는 것을 보여줬다는 것이 서머의 설명이다. 매시업은 오늘날 인터넷에서 가장 대중적인 통합 방법이고, 아무도 이를 위한 표준을 만들지 않았다는 것.
서머는 세일즈포스는 이미 오라클이나 SAP 등 포스닷컴이 아닌 많은 애플리케이션과의 데이터 교환 작업을 하고 있다고 밝혔다. 또한 세일즈포스에서 일어나는 트랜잭션의 절반이 시스템 간의 연결이며, 포스닷컴 외부의 애플리케이션과의 연결이라고 덧붙였다.
다시 말해 새로운 표준을 만들지 않아도 공개 API와 기존 표준으로 충분히 호환성을 구현할 수 있다는 것. 서머는 “확실한 것은 우리가 이를 계속 지원하기만 하면 호환성은 충분히 확보할 수 있다는 것”이라고 덧붙였다. john_ribeiro@idg.com
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.