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하나은행

딥브레인AI, 하나은행 모바일 앱에 ‘AI 뱅커’ 공급

딥브레인AI는 하나은행 모바일 앱 ‘하나원큐(하나1Q)’에 ‘AI 뱅커’ 솔루션을 공급한다고 밝혔다.  딥브레인AI의 AI 휴먼 솔루션은 음성 및 영상 합성, 음성 인식 기술, 자연어 처리를 융합한 대화형 인공지능 기술을 토대로 한다. 자체 개발한 GAN 알고리즘과 딥러닝 기반 영상 합성 기술력으로 립싱크와 움직임, 표정 등을 자연스럽게 구현해 실제 사람과 유사한 모델을 제작한다.   딥브레인AI는 보다 완성도 높은 AI 뱅커를 제작하기 위해 다양한 노력을 기울였다. 우선 허송연 아나운서를 모델로 AI 휴먼의 음성 구현을 위해 필요한 문장 녹음을 300개에서 400개 이상으로 늘렸으며, 금융권에 최적화된 스크립트를 자체 제작해 정교함을 더했다. 아울러 다양한 상황에 알맞은 응대를 할 수 있도록 2개의 의상, 5개의 동작을 조합해 총 10가지의 제스처를 구현하는 등 자연스러움을 극대화했다. 특히, 모바일 화면 비율에 맞춰 딥브레인AI가 새롭게 개발한 세로형 AI 휴먼 제작 솔루션이 활용돼 신체 비율의 왜곡 없이 모바일에 최적화된 AI 뱅커를 구현했다. 해당 솔루션은 딥브레인AI에서 운영하는 SaaS형 AI 휴먼 영상 합성 플랫폼인 ‘AI스튜디오스’에서 만나볼 수 있다. 이 밖에도 이번 촬영은 딥브레인AI가 서울 청담동에 새롭게 구축한 AI 휴먼 전용 스튜디오에서 진행됐다. 신규 스튜디오는 기존에 사용하던 크로마키 룸보다 약 3배 정도 커진 규모와 높은 층고 덕분에 모델의 전신 촬영에 용이하다. 하나은행 측은 AI 뱅커를 하나원큐 내 ‘하나 합’과 ‘펀드몰(Fun#)’ 두 가지 메뉴에서 브리핑 서비스를 제공하는 역할로 활용할 방침이며, 추후 ▲금융상품 설명 ▲비대면 상품가입 가이드 ▲상담업무 ▲기본(조회·이체) 뱅킹 거래 ▲초개인화 자산관리 서비스 등 적용 영역을 확대할 예정이다. 딥브레인AI 장세영 대표이사는 “이번 AI 뱅커 공급은 금융권 모바일 앱에 AI 휴먼을 선보인 첫 사례일 뿐만 아니라, 최근 개발한 모바일용 AI 휴먼 제...

딥브레인AI 하나은행 2022.08.04

큐브엔터-하나은행, 글로벌 메타버스 생태계 조성 위해 업무협약 체결

큐브엔터테인먼트(이하 큐브엔터)가 하나은행과 글로벌 메타버스 생태계 조성을 위한 업무 협약을 체결했다고 밝혔다.   양사의 이번 업무협약은 NFT 및 메타버스를 포함한 블록체인 사업 전체를 아우르는 내용으로 서비스 공동 협력, 양사의 IP를 활용한 비지니스 공동 마케팅, 하나은행이 후원중인 스포츠 분야를 활용한 프로모션 진행 등이 주요 골자다. 향후 양사는 큐브엔터의 메타버스 생태계를 통해 글로벌 시장에서 함께 성장할 수 있도록 사업 전 분야에서 적극적으로 협력할 방침이다. 하나은행은 지난달 11일 글로벌 메타버스 플랫폼인 ‘더 샌드박스’와 파트너십을 체결하고, 더 샌드박스의 ‘랜드(Land)’내에 가상 지점을 오픈하고 기본 뱅킹 서비스를 제공하면서 ‘더 샌드박스’ 생태계에 참여하는 회사에 대한 투자 및 파트너십을 통한 공동 비즈니스 모델을 만들어 나갈 계획이라고 밝혔다. 큐브엔터는 지난 3월 ‘더 샌드박스’와 파트너십을 체결하고 대규모 랜드를 취득했으며 이어서 ‘더 샌드박스’의 국내 공식 빌더 스튜디오인 ‘네스트리’의 유상증자에 참여하며 파트너십을 맺고 기술적 지원을 받고 있다. ‘네스트리’가 ‘더 샌드박스’의 공식적인 빌더 스튜디오인 만큼 큐브엔터가 ‘더 샌드박스’의 ‘K-Verse’ 공간내에 구축중인 ‘한국복합문화공간(K-village)’ 전반에 걸친 기획과 기술 지원을 하고 있는 것으로 알려져 있다. 큐브엔터 관계자는 “이번 하나은행과의 업무협약을 통해 큐브엔터가 추진하고 있는 글로벌 블록체인 생태계 속에 금융 생태계 조성도 가능하게 되었다”며, “향후에는 큐브의 한국복합문화공간에서도 하나은행의 가상 지점이 설립될 것이고 뱅킹 서비스 역시 제공될 예정”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr

큐브엔터 하나은행 메타버스 2022.08.02

시큐센, 하나은행 ‘안면인증 기반 서비스’ 파트너십 체결

생체인증 전자서명 서비스 기반 핀테크 보안 전문업체인 시큐센이 하나은행과 ‘안면인증 기반 서비스’를 위한 업무 협약을 20일 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에는 시큐센과 하나은행을 비롯한 4개사(시큐센, 하나은행, 슈프리마, 메사쿠어컴퍼니)가 참여했으며, 하나은행은 이번 협약을 바탕으로 협력업체의 안면인증 기술과 인프라를 활용, 온라인에서만 주로 이용하던 인증 서비스를 오프라인에서 활용할 수 있는 시스템 구축을 추진할 계획이다. 하나은행 관계자는 “이 시스템을 통해 하나은행에 등록된 안면정보로 오프라인에서도 다양한 사용자 관리, 출입, 무인결제 등의 서비스가 가능할 것”이라며, “사용자는 유사한 서비스 이용을 위해 매번 정보 보안의 우려가 있는 개별 시스템에 안면정보를 등록하는 번거로움 없이 한번의 안면 인증 등록으로 다양한 서비스를 이용할 수 있다”라고 밝혔다. 이변 협약에 참여한 4개사는 ▲안면인증 기술을 활용한 신규 서비스 개발 및 기술적 협력 ▲안면인증 기술을 활용한 서비스 마케팅 등의 포괄 협력 등 다양한 분야에서 협업을 진행한다. 시큐센은 이번 협약으로 하나은행의 이용기관 서비스를 위한 중개처리 업무 및 개발, 기술지원, 마케팅을 담당하게 된다. 또한 ‘멀티모달 바이오인증 플랫폼’ 기술을 통해 다양한 이용기관의 비즈니스 확장을 지원할 계획이다. ‘멀티모달 바이오인증 플랫폼’은 지문, 얼굴 등 바이오정보를 등록 및 인증하는 플랫폼으로, 시큐센은 신한은행에 안면정보와 손바닥정맥 정보를 이용한 본인확인과 은행 업무를 위한 통합인증 플랫폼을 구축한 바 있다. ‘멀티모달 바이오인증 플랫폼’에는 전자서명법 제2조 제2호에 따라 별도의 인증서 없이 바이오정보를 전자문서에 첨부하거나 논리적으로 결합해 전자서명을 생성 및 검증하는 ‘바이오인증 전자서명’ 기술을 제공한다. 시큐센은 은행권 외에도 삼성생명, 삼성화재, 현대해상, 메리츠화재, 롯데손해보험 등 국내 대표 보험사들에 바이오인증 전자서명 솔루션을 공급하였으며, 현재 대부분의 보험사들이 바이오인증 ...

시큐센 하나은행 안면인증 2022.01.21

소프트캠프, 하나은행과 망분리 환경 보안강화 솔루션 ‘실덱스’ 공급 계약 체결

소프트캠프(www.softcamp.co.kr)가 하나은행과 외부유입파일관리 솔루션 ‘실덱스(SHIELDEX)’ 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 실덱스는 망분리 환경에 최적화된 외부유입파일 보안관리 시스템으로, 외부에서 유입된 파일을 방역, 감시, 차단해 악성코드를 사전적으로 대응할 수 있는 체계를 강화하며, 외부로부터 업무환경으로 유입되는 파일에 대한 공격에 대응해 내부 시스템의 핵심 영역 침입을 차단하고 보호하는 솔루션이다. 하나은행은 망분리 환경에 실덱스를 구축해 외부반입경로 및 파일의 사용자, 사용 행위 등에 대한 감시, 추적을 통해 외부유입파일의 체계적인 관리로 내부시스템 보안을 강화하고 외부유입파일 대응 체계를 확립할 계획이다. 소프트캠프 김종필 상무는 “실덱스는 외부유입파일 유입 시 악성코드 패턴을 분석하거나 위험성 판단 후 내부로 들여오는 기존의 방식과 달리, 파일을 상시 감시하고 격리해 외부의 정보유출 위협에 선제 대응할 수 있는 신개념의 경쟁력 있는 제품”이라며, “이번 하나은행과의 공급 계약을 계기로 금융권과 공공기관을 대상으로 영업을 강화하고 사업을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr

하나은행 소프트캠프 2015.01.08

[디지털마케팅2010] 하나은행 한준성 본부장 “앱 마케팅, 활용도가 핵심”

최근 소비자들과의 직접적 소통이 가능한 블로그, 트위터, 미투데이 등 소셜 네트워킹 서비스가 마케팅 툴로 각광을 받고 있다. 이와 더불어 아이폰의 출시로 본격화된 스마트폰 열풍으로 인해 디지털 마케팅은 더 이상 선택이 아닌 필수로 자리잡았다.   이런 시장 상황 속에서 디지털 마케팅의 국내외 선진 사례를 들을 수 있는 ‘디지털 마케팅 2010’ 컨퍼런스가 한국 IDG의 주최로 오는 7월 1일 쉐라톤 워커힐 호텔에서 열린다.   이번 행사에서 국내 최초로 아이폰 모바일 뱅킹 애플리케이션을 개발한 사례를 소개할 예정인 하나은행의 신사업추진본부 한준성 본부장(@hananplaza)은 브랜드 애플리케이션을 통한 마케팅시 ROI 극대화를 위해서는 자체 애플리케이션 홍보가 아닌 사용자들의 라이프 스타일을 파고 들어야 한다고 지적했다.   아이폰이 출시되자마자 국내 최초로 뱅킹 애플리케이션을 내놓아서 많은 화제를 낳았다. 현재, 하나은행 뱅킹 사용량은 얼마나 되고, 내부에서는 이를 어떻게 평가하고 있는가?   2010년 5월말 기준으로 당행 스마트폰뱅킹 애플리케이션(이하 하나N뱅크)은 약 9만6,000명, 자산관리 애플리케이션(이하 하나N머니)은 약 12만 명이 다운로드 한 것으로 집계됐다. 최근 3개월간 채널별 이용률을 비교해보니 인터넷뱅킹 이용률은 30%인데 비해 하나N뱅크의 이용률은 91%로 스마트폰뱅킹 가입 고객의 대부분이 실제 사용하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 스마트폰 비즈니스를 통해 고객획득 및 거래 활성화에 기여했을 뿐 아니라 스마트폰뱅킹을 선도하는 은행이라는 이미지를 획득했다는 평을 받고 있다.   뒤이어서 신한은행, 기업은행, 우리은행 등 다양한 뱅킹 애플리케이션이 나왔는데, 하나은행 애플리케이션만의 다른 점이 있다면?   당행 스마트폰 애플리케이션의 특징은 은행 거래 기능을 넘어 생활의 일부...

아이폰 애플리케이션 하나은행 2010.06.08

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