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"디지털 시대의 경쟁력, '디지털 차별화에 있다"...팁코소프트웨어 D2 세미나

이대영 기자 | ITWorld 2015.10.07
"모든 것은 변하고 변화의 중심에는 디지털이 있으며, 이런 변화 속에서 기업은 차별화를 꾀해야 한다. 핵심은 디지털 차별화(Digital Difference)다."

주재영 팁코소프트웨어 한국지사장은 10월 7일 개최된 팁코소프트웨어 D2 - 디지털 디퍼런스 세미나 서울 2015에서 디지털화가 기업에게 주는 영향과 이에 대해 기업이 대처해야 하는 방향에 대해 설명했다.

디지털이라는 용어는 아날로그라는 개념의 반대로 많이 사용해 왔다. 디지털화라는 개념이 우리 일상 생활에 깊숙히, 본격적으로 자리잡게된 것은 그리 오래되지 않았다. 스마트폰의 확산이 바로 일상생활의 디지털화를 이끌었다.

예를 들어, 웨어러블 기기나 버스 안내판, 증강현실, 3D프린팅, 오픈 API 등 일상생활에서 흔히 접할 수 있었던 사물들이 엄청난 데이터를 쏟아내고 있다.

주재영 지사장은 "기업 내부에서도 상당히 디지털화됐다. 기존에 시스템을 구축할 때에는 전 직원에게 범용성 있는 데이터를 제공하는 경우가 많았다. 하지만 이제는 직원 개개인에 맞는, 필요한 데이터를 제공해야 하며, 이와 함께 속도와 성능에도 신경을 써야하는 상황이다"고 말했다.

또한 "기존에는 차세대 시스템으로 2, 3년이 걸려 구축했지만, 이제 이런 형태의 시스템 구축 방식으로는 과거의 시스템일수 밖에 없다. 또한 현업 누군가가 데이터가 필요하면 이를 IT 부서에 요청하고 IT 부서는 이를 만들어 제공하는 프로세스를 거쳤다. 하지만 이제는 현업들이 자신이 필요한 데이터를 직접 만드는 시대가 됐다"고 설명했다.

디지털 비즈니스에서의 경쟁이란
주재영 지사장은 "디지털 비즈니스에서의 경쟁 요소는 현명해진 사용자, 폭증하는 데이터, 독점이 사라진 데이터 등 이 세 가지로 압축된다"고 말했다.

디지털 시대의 사용자는 굉장히 똑똑해져 스스로 데이터를 수집하고 판단할 수 있다. 기업에서는 이런 사용자들을 지원하는 것이 쉽지 않은 과제다. 또한 사물인터넷 시대가 도래하면서 엄청난 데이터가 쏟아지고 있는 상황이다.

문제는 이렇게 많아진 데이터가 더이상 독점이 아니라는 점이다. 기존에는 이런 데이터를 독점적으로 보유, 활용할 수 있었다. 그래서 보유하는 것 자체가 경쟁우위가 될 수 있었지만, 데이터가 공유되는 현재 상황에서는 보유한 데이터만으로는 경쟁력을 확보하기 힘들어졌다.

주 지사장은 "이런 데이터를 통해 경쟁업체가 뭔가를 하기 전에 자사가 가치를 도출해 먼저 시도하는 것이 바로 경쟁력"이라고 말했다.

팁코소프트웨어는 디지털 차별화를 내세우면서 패스트 데이터(Fast Data)에 주목했다. 지금까지 많은 벤더들이 빅데이터 요소에서 데이터 양과 다양성에 중점을 뒀다면, 팁코는 벨로시티(Velocity), 즉 속도에 초점을 맞춘 것이다.

주 지사장은 "경쟁업체보다 무언가를 먼저 할 수 있는 것은 결국 속도의 문제다. 기존 빅데이터가 과거의 데이터를 저장하고 분석하는데 유용하다면 패스트 데이터는 저장되어 있는 과거의 데이터에 더해 현재 발생하고 있는 데이터를, 저장장치에 저장되기 전인 데이터 속에서 인사이트를 찾아 제공하는 것이다"고 설명했다.

이번 D2 세미나에서는 KAIST 이병태 교수가 사물인터넷이 가져올 혁신 방향과 과제에 대해, 한국외국어대 최대우 교수는 실시간 기업과 빠른 빅데이터 분석, 머신러닝, 뉴로 네트워크의 개념과 실제 적용된 사례들을 설파했다.

팁코소프트웨어의 D2 세미나는 올해 유럽을 거쳐 아시아에서는 인도네시아와 한국에서 개최됐다. 서울 행사에서는 400여 명이 참관했다. editor@itworld.co.kr

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