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"엣지에서 크롬을 다운로드하면?" 브라우저 이탈자 대상 설문조사 시작한 MS

Alaina Yee  | PCWorld 2023.10.27
마이크로소프트 엣지 브라우저를 사용해 구글 크롬 브라우저를 다운로드하는 사용자가 많다. 아무것도 없는 상태에서 크롬 웹사이트에 접근하려면 브라우저가 필요하고, 엣지는 별도의 다운로드가 필요 없이 순정 윈도우 PC에서 바로 사용할 수 있는 유일한 선택지다.

그러나 한때 사용자 축소를 걱정하지 않았던 마이크로소프트가 점점 더 절박해지고 있다. 이제 일부 엣지 브라우저에서 크롬 설치파일을 다운로드하면 엣지 브라우저가 설문조사 창을 열어 사용자의 이탈 이유를 묻기 시작했다.
 
일부 엣지 브라우저에서 크롬 브라우저를 다운로드하면 오른쪽 액션센터에서 설문조사 창이 열린다. ⓒ IDG

빙이 기본 검색 엔진인지 아닌지에 따라 질문은 조금씩 달라진다. 빙에서 크롬 브라우저를 검색하거나, 크롬 웹사이트로 이동하면 엣지 브라우저의 장점을 강조하는 배너가 나타난다. 다른 브라우저를 검색할 경우에는 별도의 창이 나타나지 않는다. 오직 크롬 브라우저를 검색할 때만 엣지에서 경고 배너가 표시된다. ‘가입 후 처음 14일 이내에 1개의 사용자/계정에 대해 유효한 제품’이라는 설명도 사실과 거리가 멀다.
 
ⓒ ITWorld

절실해진 마이크로소프트의 배너는 유효성이 의심되는 전략이지만, 엣지 브라우저의 강점에 완전히 근거가 없는 것은 아니다. 엣지와 크롬은 모두 동일한 코드를 기반으로 한다. 그 외 비발디, 브레이브, 오페라 등의 다른 브라우저도 모두 구글 오픈소스 프로젝트인 크로미움으로 만들어진다. 그러나 엣지는 세로 탭, 읽기 모드 등 크롬에는 없는 몇 가지 우수한 기능으로 크로미움을 자체적으로 수정했다. 그러나 크롬은 구글 생태계와 긴밀히 통합되어 구글 계정 북마크, 비밀번호, 기타 데이터에 액세스하기 편리하다는 장점이 있다.
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