넘버스
넘버스
CIO가 CES를 주목해야 하는 이유
얼마 전까지만 해도 많은 CIO들은 콤덱스(Comdex) 같은 전시회에 참석하기 위해 먼 길을 떠났었다. 콤덱스는 매우 중요한 행사로, IT 전문가들이 앞으로 다가올 업계 트렌드에 대해서 배우고, 다음 전략 수립에 도움을 주었다.
하지만 콤덱스는 이제 기억에만 존재할 뿐, 최근의 가장 중요한 전시회는 기술 전문가들을 대상으로 하고 있지 않다. 바로 CES(Consumer Electronics Show)이다. IT 전문가들이 과연 이 행사에 주목해야 할까? 행사 명에는 ‘소비자(Consumer)’가 들어가 있을 뿐이다. 하지만, 필자의 생각으로는 그래야만 한다. 만일 이 행사에 참석하지 않는다면, 최소한 행사 소식을 빨리 받아봐야 할 것이다. 왜냐하면 소비자와 연결된 시대이고, 똑똑한 IT 관리자들은 이 소비자 세계에서 어떤 일이 일어나고 있는지 알고 있어야 하기 때문이다.
한 때 IT는 전문가들만의 세상이었다. 대부분 최종 사용자들은 기술 자체에 대해서는 별 관심이 없고 이런 기술이 생산해내는 효율성에만 관심이 있었다. 분명 사용자들은 타자기를 워드 프로세서로 대장을 스프레드시트로, 그래픽 프로그램을 판지에서 이그잭토(X-Acto)로 대체하는 데 앞장서지 않았다. 하지만 이런 변화의 과정에서 사용자들은 진화했고, 비즈니스 기술과 소비자 기술간의 경계는 점점 흐려지고 있다.
오늘날의 비즈니스 사용자들은 비즈니스와 개인 기술의 차이를 두지 않으려는 경향이 있다. 사실, 이들은 기술의 얼리 어답터가 되어가고 있으며, 점점 더 개인 기술이 업무상에 주요하게 사용되는 경우가 일반화되고 있다. 가정에서 그들은 한 때 IT 부서 직원들이 해왔던 일들을 하는데 익숙해지고 있는 것이다.
오늘날 중산층 미국 가정에서는 네트워크로 연결된 여러 대의 PC를 쉽게 발견할 수 있다. 이런 가정에는 마치 CIO나 A/S 센터 관리자처럼 기술에 밝은 사람이 있기 마련이다. 어린이들은 이불을 개거나 쓰레기통을 비우는 것이 집안일에서 담당하고 있는 부분이지만, 컴퓨터의 최신 보안 패치를 설치하는 등의 역할도 동시에 하고 있다.
이런 현상은 IT 부서에 긍정적일 수 있다. 더 많은 사용자들이 그들과 가깝게 느낄 수 있기 때문이다. 그러나 사용자들이 점점 기술적으로 많이 알게 될수록, 때때로 선택과 실행 결정에 있어서 목소리를 내고 싶어하는 경우가 있다.
물론, 최종 사용자가 원하는 것과 비즈니스 사용에 적절한 것과는 커다란 차이가 있다. 최종사용자는 IT 부서와 다른 우선순위를 가지고 있는데, 최신, 최고, 가장 멋지고 가장 화려한 것을 원하는 경향이 있다. 이는 업체들이 무시할 수 없는 일종의 마니아들이 원하는 것이고, 업체들은 이제 기술 마케팅 대상을 IT 전문가가 아닌 최종 사용자로 돌리기 시작했다. 이 사용자들은 소비자 중심의 기기를 업무에도 사용하며 업무용도로 적합하게 만들어달라고 요구한다. 만일 익스체인지(Exchange)를 지원하지 않거나 보안 기능이 약하거나, 관리 유틸리티가 없는 등 업체가 업무용으로의 적용이 불가능할 경우, 똑똑한 회사라면 이런 기능을 추가할 것이다. 이런 기능들이 일반 소비자들을 대상으로 하는 것은 아니지만 기업의 IT 부서가 직원들이 소비자용 디바이스를 사용치 못하도록 할 수 있기 때문이다.
이 모든 것들이 의미하는 것은 IT 부서가 지원할 의사가 없다 하더라도 모든 기술에 관심을 두고 있어야 하는 이유이다. 모든 것은 굉장히 빠르게 변하고, 오늘날 지원하리라고 생각하지 못했던 것들이 그리 멀지 않은 시간에 지원해야 할 필요가 있게 될 것이다. 이미 스마트폰, 넷북 등에서 일어나고 있는 일이며 아이패드나 다른 태블릿 제품에서 일어나지 않으리라는 법은 없다. 소비자들은 원하는 것을 구매하며, 기업의 최종 사용자로서 원하는 것을 사용하고자 한다.
따라서 CES 및 다른 컨슈머 기술에 대한 관심을 놓지 말아야 한다. 최신 스마트폰, 터치 기술, 그리고 슬링박스(Slingboxes)처럼 절대로 지원할 필요가 없을 것 같은 기술에도 관심을 기울여라. 최종 사용자를 이해하고 그들에게 어필할 수 있는 기술은 IT 교육에 있어서 매우 중요한 부분이 되고 있다. 컨슈머 제품과 업무용 제품의 경계가 무너지고 있다는 사실을 기억해야만 한다. editor@idg.co.kr
Tags
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
추천기사
